Новости российских маркетплейсов за неделю с 13.01.25 по 19.01.25
Ключевые новости недели на российских маркетплейса с 13.01.25 по 19.01.25. 3 обзора – Wildberries, OZON и Wildbox.ru
Wildberries
OZON
Обзор от Wildbox.ru
Еженедельный дайджест новостей. Период сводки с 13.01 по 19.01
18.01 около 5-ти утра по МСК произошел сбой в работе внутренних сервисов WB: в ЛК поставщика не обновлялась информация о заказах, были проблемы с ПО для приемки товаров на складах. Пользователи сообщали о невозможности оплатить товары WB-кошельком. В Wildberries сообщили, что неполадки были вызваны техническими работами на серверах, которые уже завершены. В то же время небольшие отклонения от нормального функционирования систем могут сохраняться, специалисты маркетплейса делают все необходимое для их скорейшего полного устранения.
Приёмка на большинстве складов WB снова стала бесплатной. В связи с этим компания временно перестает рассчитывать новые лимиты на бесплатную приёмку по модели «Склад WB» (FBW), а с 30.01 приостанавливает их действие. В дальнейшем лимиты будут вводиться по необходимости для оптимизации работы некоторых складов.
Тестовая группа поставщиков получила уведомление о том, что WB тестирует новый механизм миграции карточек между юр.лицами. Мы предполагаем, что речь может идти о возможности переноса карточек от одного селлера к другому с остатками. Время покажет.
WB запустил новую акцию для селлеров. До 31.01 они могут заработать промобонусы за выполнение заданий в личном кабинете «WB Продвижение». Бонусы начислят в течение 30 дней после окончания срока выполнения заданий, ими можно оплатить до 50% суммы, на которую пополняется бюджет кампании в «WB Продвижение» и «WB Медиа».
В последней декаде января на WB пройдут 2 автоакции: с 22.01 по 24.01 — «Морозилка цен», с 20.01 по 02.02 — «Киберпонедельник». Товары-участники получат буст в каталоге, поиске и рекомендациях до 35%. Кроме того, товары из акций будут подсвечены специальной плашкой и градусником остатков, а цены — выделены красным цветом.
Напомним, что для наших подписчиков доступен бесплатный бот по контролю акций @promokator_bot, который оперативно присылает всю важную информацию об акциях WB.
Раскрыта новая схема мошенничества на WB, нацеленная на детей. Злоумышленники заводят фейковые аккаунты от лица популярных игровых блогеров и предлагают ребёнку «прокачать» героя в игре или купить льготные внутриигровые предметы. Для этого просят сообщить данные родительской карточки или код авторизации от аккаунта на маркетплейсе.
Справочный центр WB стал доступен незарегистрированным на портале пользователям. Кроме того, материалы, посвящённые работе сервисов и инструментов маркетплейса, теперь можно найти через поисковики.
С 16.01 все продавцы могут получать моментальные пуш-уведомления о новых заказах по модели «Маркетплейс» (FBS) в приложении WB Partners. Чтобы включить или отключить их, надо нажать на переключатель «Уведомления о новых заказах».
Минюст предлагает существенно ужесточить наказание за продажу товаров без маркировки. Максимальный штраф за сбыт такой продукции может вырасти с 300 тыс. до 500 тыс. руб. За аналогичные нарушения, совершенные организованной группой, — с 1 млн до 5 млн руб.
RWB внедрила новую систему пожарной безопасности на складах и сортировочных центрах, сообщила пресс-служба компании. Отвечать за неё будет недавно созданный профильный департамент. Помимо привлечения частной пожарной охраны для «реагирования на инциденты», планируется создание собственных пожарных расчётов.
Объём интернет-эквайринга в РФ вырос в 2024 г. на 24%, сообщает «Т-Касса». Причём каждая 3-я онлайн-покупка совершается на маркетплейсе. Число таких заказов за год выросло на 20%, а объём покупок – на 41%. По прогнозам, в 2025 г. рынок интернет-эквайринга вырастет на 15%, продажи на маркетплейсах — на 24%.
Роскомнадзор поддержал идею ужесточить контроль за продажей товаров для взрослых на маркетплейсах. Для этого может потребоваться верификация возраста через «Госуслуги». Площадки считают действующие меры достаточными. Например, WB скрывает изображения товаров 18+ и требует подтверждения возраста для доступа к разделу.