Новости российских маркетплейсов за неделю с 21.08.23 по 27.08.23
Ключевые новости горячей недели на российских маркетплейсах с 21.08.23 по 27.08.23. 3 обзора –Wildbox.ru, Еком ньюс и дайджест самого Wildberries
Wildberries
#дайджест топ-новостей за неделю
Повышайте продажи в высокий сезон с новыми акциями: «Мебельный ценопад», «Наперегонки — электроника и техника» и «безУмные скидки»
Снизили стоимость услуг логистики крупногабаритных товаров в 3 раза и коэффициенты склада в Подольске, Астане и Коледине
Открыли новый склад в Радумле Московской области для приёмки монопаллетных поставок и сортировочный центр в Хабаровске
Скрыли детализацию цены на сайте и в приложении, теперь показываем покупателю финальную стоимость покупок с учетом всех скидок
Тестируем новый интерфейс по созданию карточек товара и функционал отчета «Поставки по регионам», который можно будет обрабатывать онлайн
Как анализировать продажи и настроить фильтры в отчете по карточкам товаров: инструкция
В мобильном приложении теперь можно отслеживать очередь на отгрузку
Аналитика спроса на товары для школы и обучения
Wildberries — лидер Рунета по росту аудитории в июле
«Доверяйте не блогерам, а более опытным продавцам»: кейс
Обзор от Wildbox.ru
Wildberries
🟣 Новый интерактивный отчет «Поставки по регионам» позволяет получать сводную информацию о ваших продажах в разрезе разных ГЕО, в т.ч. с фильтрацией по категориям, брендам, артикулам и даже тегам. После окончания тестов, обновление появится у всех селлеров.
Из интересного:
- В отчете доступен индекс локализации: отношение заказов, которые сделаны и доставлены в рамках одного региона. Чем выше этот показатель, тем лучше.
- Также доступно сравнение долей заказов ваших товаров по регионам со средними значениям по всем поставщикам. Можно увидеть какие регионы проседают относительно рынка или где они более востребованы.
- Можно увидеть среднее время доставки по регионам: чем оно меньше – тем лучше, особенно в условиях, когда на этот показатель приходится от 30 до 40% влияния на органическое ранжирование.
🟣 WB тестирует новый интерфейс по созданию карточки товара. Из важного: там добавлена возможность изменять категории в карточке товара после создания в рамках родительской категории.
🟣 Wildberries поделился видеоинструкцией по работе с отчетом «Аналитика по карточкам товаров», показали специфику работы отчета и фильтров в нем. Посмотреть можно по ссылке.
🟣 Количество отображаемых на сайте карточек, продвигаемых через инструменты «Поиск», «Каталог» и «Поиск+Каталог», продолжает уменьшаться: сейчас их 14 на страницу.
🟣 WB провел опрос среди селлеров, где поинтересовался используют ли они минус-слова при настройке рекламных кампаний.
Вывод: есть очень высокая вероятность появления возможности минусовки нерелевантных фраз в настройках автокампаний.
🟣 WB определил предварительную величину ущерба от потопа в Электростали – 15 млн руб. В эту сумму входят товары продавцов и самого маркетплейса: в основном это одежда и обувь.
🟣 Суд признал незаконными списания Wildberries с удаленных из личного кабинета банковских карт. Несмотря на то, что такое право прописано в правилах пользования маркетплейса, суд увидел в нем нарушение закона о защите прав потребителей и обязал маркетплейс прекратить подобные списания. 🟣 WB скрыл с клиентского сайта отображение СПП. Теперь при наведении на зачеркнутую цену, не отображается детализация скидок. Продолжать отслеживать СПП можно через Wildbox. Подробности см. в посте: https://t.me/wildbox_news/395
🟣 У Wildberries Ягодок появился еще один вариант логотипа. Посмотреть можно по ссылке.
🟣 WB стал лидером по приросту аудитории среди всех интернет ресурсов России +70.3%. По абсолютному приросту маркетплейс занял второе место +9.7 млн. (Первое место у Telegram + 12.8 млн).
🟣 Wildberries разрешил выводить до 80% денег до поступления еженедельного отчета о продажах.
🟣 Wildberries снова стал победителем Всероссийской премии «Экспортер года», маркетплейс отметили в номинации «Трейдер года».
WB подвел предварительные итоги продаж товаров для школы. В лидерах костюмы, галстуки, юбки, тетради и циркули. Подробнее можно ознакомиться тут
🟣 В ближайшее время пройдут акции «Мебельный ценопад» (с 4 по 10 сентября) , «яГОДНО-выГОДНО» (с 26 по 29 августа); «Наперегонки — электроника и техника» (с 25 августа); «безУМНЫЕ скидки» (с 30 августа по 13 сентября)
🟣 У Wildberries открылся новый склад в Радумле (Московская область) площадью 30 000 кв.м. Объект принимает монопаллетные поставки всех категорий товаров, кроме продуктов питания, кормов и лакомств для животных. Также в ближайшее время должна начаться приемка сверхгабаритных товаров — мебели, сантехники и продукции для ремонта.
🟣 Еще новости WB:
- С 22.08 открыт новый СЦ в Хабаровске по адресу: по адресу: Зеленая, 3А, ворота №1.
- С 22.08 на складе «Белые столбы» запущена приемка и хранение поставок с типом «Короб»
- С 22.08 на складе в Екатеринбурге отменили платную приемку по модели «Маркетплейс»
- С 22.08 снижены коэффициенты для складов в Астане, Подольске и Коледино
- С 24.08 базовая стоимость логистики для крупногабаритных товаров снижена в 3 раз, теперь она составляет от 1000 до 2500 руб. за единицу товара в зависимости от литража.
- С 24.08 склад Коледино из-за высокой загруженности временно не принимает товары по модели «Маркетплейс»
- С 25.08 для склада в Подольске снижены коэффициенты склада на логистику и хранение. Тарифы
Ozon
Ozon продолжает развивать аналитику конкурентов:
- • Отчёт «Ваш оборот на фоне конкурентов» позволяет задать временной интервал и увидеть ближайших конкурентов по обороту за выбранный период. Перейти в магазин конкурента можно прямо из отчета.
- • Теперь можно узнать причины отклонения своей позиции в категории от средних показателей.
- • Виджет на главной странице теперь показывает не только место в категории, но и ближайшего конкурента и соотношение оборотов.
Яндекс Маркет
🟡 Маркет будет дополнительно продвигать товары с конкурентными ценами. Для этого необходимо выполнение двух условий: цена должны быть лучшей на маркете и конкурентность цены должна находиться в желтой или зеленой зоне. Конкурентность — это сравнение с ценой продавцов на Маркете и других площадках, она отображается в кабинете для каждого товара.
⚪ “Тинькофф” запустил платформу с верифицированными отзывами. Как пояснили в компании, на платформе “Тинькофф отзывы” будет собираться обратная связь только от тех пользователей, кто купил товар или услугу картой банка или через сервис “Долями”. В результате, подключенные к платформе магазины смогут получать достоверные отзывы. Источник
Обзор “боли селлеров” и новости маркетплейсов от Еком ньюс
#еком_сводка с 19 по 21 августа.
Пожар в одном из блоков склада Ozon и потоп на Wildberries.
Яндекс Маркет возьмёт на работу нового помощника-робота.
Wildberries обновил рекомендации при заполнении карточек товаров.
Селлер создал петицию, в которой просит изменить принцип работы с неходовыми товарами на Ozon.
Около 20% опрошенных продавцов на маркетплейсах инвестируют в рекламу более 100 тысяч рублей, опрос Market Papa.
Сотрудники ПВЗ получили возможность ставить оценки клиентам Wildberries.
Hoff начинает сотрудничество с Яндекс Доставкой, значительно расширит сеть пунктов самовывоза по всей России.
#боли_селлеров за 21 августа.
Про Wildberries:
— Сумма выплаты на балансе может отображаться меньше, чем была накануне.
— Стоимость хранения очень высокая.
Про Ozon:
— На неходовые товары могут выставить скидку 95%.
— В отзывах приходит много спама.
— На возврат может прийти пустой разорванный пакет.
Про Маркет:
— После того, как карточки стали индивидуальными, продажи могут падать.
— С 1 сентября тарифы вырастут.
— Стоимость Буста выросла на 30%.
Про KazanExpress:
— Фотостудия может отснять мужские джинсы на девушке или одеть модель не по размеру.
— Цены на логистику выросли.
#еком_сводка за 22 августа.
Ozon отменил ряд правил по работе с неходовыми товарами.
С 28 августа по 1 октября на Мегамаркете пройдёт акция «Наводим порядок дома».
Wildberries запустили 320 тысяч новых логистических площадей в преддверии высокого сезона.
Рост спроса на школьные товары: статистика маркетплейсов.
Wildberries отменили платную приёмку товаров по модели «Маркетплейс» на складе в Екатеринбурге.
Яндекс Маркет подвели итоги первой волны бестселлеров августа.
Маркетплейсы и Почта России должны договориться о взаимной работе уже в сентябре этого года.
Треть россиян ассоциируют маркетплейсы с известными брендами.
Яндекс Маркет запустили производство мебели в среднем ценовом сегменте.
В Wildberries обновили интерфейс по созданию карточки товара.
Как создать собственный маркетплейс? Советы.
Команда Яндекс Маркета приглашают начинающих продавцов в московский офис на офлайн-встречу.
Wildberries стали победителем Всероссийской премии «Экспортёр года».
#боли_селлеров за 22 августа.
Про Wildberries:
— Цены за хранение сильно выросли.
— Покупатели массово жалуются на задержку доставки товара.
— Могут самостоятельно переместить товар на склад с более высоким коэффициентом хранения.
Про Ozon:
— Могут утилизировать товар, не предупредив продавца.
— Покупатель может вернуться через неделю и сообщить, что заказ был пустой, площадка вернёт ему деньги.
Про Маркет:
— Часть уникального контента ошибочно размещается в чужих предложениях.
— В СЦ Царицыно ожидание получения возврата составляет 6 часов.
— ПВЗ может не принимать заказы из-за отсутствия сотрудников.
Про AliExpress:
— Деньги за выполненные заказы в последние дни могут не начисляться.
Про KazanExpress:
— Товар может попасть в категорию А, и при этом считаться неликвидным товаром.
— Таймслотов выделяется мало.
— Выводы заморожены уже три месяца.
#еком_сводка за 23 августа.
В Ozon рассказали, что ждет селлеров с 5 сентября этого года.
На Wildberries в преддверии учебного года спрос на учебники вырос на 146%.
Оценка бренда на маркетплейсах: бесплатный вебинар от Медиалогии.
В ПВЗ Wildberries поступают товары, пострадавшие от потопа в Электростали. Официальный канал площадки это отрицает.
В Ozon обновили программу лояльности.
Продажи продукции из Кыргызстана на Wildberries выросли до 9,2 млрд рублей с начала года.
Ozon опубликовали показатели за второй квартал 2023 года.
Для участников акции «Наперегонки — электроника и техника» Wildberries повысит скидку до 25%.
Продавцы с лучшими ценами на Яндекс Маркете смогут получить дополнительное продвижение.
В Wildberries рассказали, что влияет на ранжирование в выдаче.
Ozon будет доставлять возвраты прямо на склад селлера.
#боли_селлеров за 23 августа.
Про Wildberries:
— Сотрудники склада сообщили, что руководство заставляет их отправлять бракованный после потопа товар в ПВЗ.
— Предложение принять участие в акции на товар с плохой оборачиваемостью может прийти на новый товар.
Про Ozon:
— На складе в Жуковском товар могут принимать более 5 дней.
— Могли участиться отмены заказов из-за проблем при обработке заказа или проблем с доставкой товара.
Про Маркет:
— Кампании в продвижении могут отключиться и просить пополнить баланс, хотя средства на счету есть.
— Аксессуары для охоты и рыболовства можно продавать только по категории DBS.
— Товар сданный через ПВЗ при возврате могут отправить на склад, с которого его нужно забрать самостоятельно.
Про AliExpress:
— Из-за появления нового поля с различными вариантами перевода в магазине может создаться множество дублей с нулевыми остатками.
Про KazanExpress:
— Таймслоты может не получаться поймать несколько недель.
#еком_сводка за 24 августа.
Wildberries планирует расширять географию приемки сверхгабаритных товаров.
Яндекс Маркет меняет принцип отображения отзывов в карточке товарам и дает возможность дарить баллы Яндекс Плюса за отзывы.
Ozon предлагает всем желающим организовать собственную программу лояльности для клиентов.
Wildberries и Студия Артемия Лебедева в рамках сотрудничества выбирают новый дизайн для ПВЗ.
Ozon вводит обязательное указание кодов ТН ВЭД в карточках.
Авито сделала группировку объявлений из рекомендаций.
Wildberries временно не принимает товары по модели продаж «Маркетплейс» с 24 августа с 19:00 на складе «Коледино».
Девушка заказала на Ozon ноутбук за 100 тыс. ₽, но вместо него получила доски.
Суд признал незаконными действия Wildberries по списанию денег с удаленных банковских карт
Минпромторг не хочет регулировать маркетплейсы.
#еком_сводка за 25 августа.
Wildberries стал лидером российского интернета по приросту аудитории в июле.Lamoda решилf запустить сеть офлайн-магазинов со спортивной одеждой и обувью под собственным брендом.Wildberries открыл новый логистический центр в Подмосковье.Ozon запускает пункты выдачи заказов по франшизе в Армении.Wildberries выложил видео, где рассказал, как работать с разделом «Аналитика карточек товаров».Яндекс Маркет представил нового складского робота Dilectus.Генпрокуратуру просят проверить законность строительства склада Wildberries в Екатеринбурге.#еком_сводка с 26 по 28 августа.
Ozon расширил отчёт о конкурентах в подписке Premium Plus.Маркетплейсы в России начнут штрафовать за торговлю контрафактом.Wildberries теперь показывает покупателям финальную цену за товар с учетом всех скидок.Ozon cнял ограничения для продажи недорогих товаров по схеме FBO.Wildberries повысил вознаграждение для новых владельцев ПВЗ в Кыргызстане.Ozon теперь отображает поле для кода ТН ВЭД во всех карточках при их заполнении.Кража на миллион: житель Подмосковья ограбил склад Wildberries.26 августа в парке искусств Музеон прошел фестиваль «СберМаркет. Лето открытий».Перед началом нового учебного года резко выросли продажи электроники, которые даже превышают показатели 2019 года.Автор публикации
