На Ozon появились виш-листы и подборки: почему это безумно важно
На Ozon появились виш-листы и подборки: почему это безумно важно
Маркетплейс Ozon запустил виш-листы и подборки товаров — теперь пользователи могут сохранять интересные позиции, создавать тематические коллекции и делиться списками с близкими. Это одно из самых ожидаемых нововведений, которое открывает выгоды сразу для трёх сторон: покупателей, продавцов и самой платформы.
Пользователям: удобство и планирование
• Не нужно сохранять ссылки вручную — товары теперь в одном месте
• Уведомления о скидках и наличии
• Легче планировать: покупки к праздникам, ремонту, отпуску
• Возможность сравнивать и «отложить на потом»
• Поделиться виш-листом с друзьями — к свадьбе, дню рождения и др.
Селлерам: больше аналитики и продаж
• Повышение конверсии — пользователи чаще покупают из виш-листов
• Прогноз спроса — можно видеть, какие товары чаще сохраняют (если площадка даст доступ)
• Переактивация интереса — при скидках, новых вариантах товара
• Лучше работает ретаргетинг и акции (если пустит Ozon)
Ozon: рост вовлечённости и соц-функций
• Пользователи возвращаются чаще — следят за подборками и виш-листами
• Рекомендации становятся умнее — данные из списков попадают в алгоритмы
• Подборки пользователей публичны: скоро появятся в профиле
• Можно заимствовать идеи у других: «идея для кухни», «подарки ребёнку»
• Дополнительный канал коммуникации — push-уведомления, email
Что уже доступно
Сейчас виш-листы создаются в разделе «Избранное» мобильного приложения Ozon. По умолчанию:
• Виш-листы — приватные
• Подборки — публичные, но можно сделать приватными
• Любой пользователь может «забронировать» подарок из чужого списка — дубли исключены
Комментарий Ozon
«75 тыс. пользователей ежедневно подписываются друг на друга. Мы развиваем социальное взаимодействие. Новый функционал — это не только способ структурировать желания, но и находить идеи через других», — Ксения Тихонова, директор по продукту.
Потенциал только раскрывается
Хотя далеко не все функции ещё реализованы, возможности огромны: от интеграции с соцсетями до автоматического анализа желаний для рекламных предложений. Виш-листы могут стать новым ядром пользовательского опыта на маркетплейсе. Есть ли риски для селлеров? — да, в теории может больше списываться за рекламу при многократных заходах в карточку
Подробности
Создание виш-листов (списков желаемого) на маркетплейсах приносит выгоды сразу трем сторонам — покупателям, продавцам и самой платформе. Ниже — разбор по каждому участнику:
🛒 Преимущества для покупателей
▪️ Удобство отслеживания: товары, которые заинтересовали, легко сохранять на будущее — не нужно искать их повторно.
▪️ Оповещения о скидках: пользователи получают уведомления о снижении цен, акциях, изменениях наличия.
▪️ Планирование покупок: можно собирать списки подарков, товаров к отпуску, технику «на замену» и т.д.
▪️ Сравнение товаров: возможность отложить и затем сравнить альтернативы по характеристикам и цене.
▪️ Обмен с другими: удобно делиться виш-листами с друзьями или семьёй — например, к праздникам или свадьбам.
🏷️ Преимущества для продавцов (селлеров)
▪️ Повышение конверсии: товары из виш-листа чаще покупают при скидке — это прогретая аудитория.
▪️ Прогноз спроса: продавцы могут получать аналитику о том, какие товары чаще всего сохраняют, и вовремя формировать запасы.
▪️ Целевая аудитория: понимание интересов покупателей помогает точнее настраивать рекламу и акции.
▪️ Переактивация интереса: при запуске скидок или обновлении карточки (например, добавлении новой комплектации) система может напомнить пользователю.
▪️ Повышение LTV: клиенты возвращаются на страницу товара снова и снова — цикл сделки удлиняется, но вероятность покупки возрастает.
🧠 Преимущества для маркетплейса
▪️ Рост вовлечённости: пользователи чаще возвращаются, чтобы следить за виш-листом.
▪️ Данные для персонализации: списки желаемого — источник данных для рекомендательных алгоритмов и сегментации пользователей.
▪️ Увеличение повторных визитов: наличие «отложенных» товаров мотивирует заходить чаще — особенно в периоды распродаж.
▪️ Платформа как планировщик жизни: виш-листы закрепляют поведение «приходить на маркетплейс не только за покупкой, но и за идеей».
▪️ Монетизация через push и email: системные напоминания о товарах из виш-листа повышают CTR и вовлечённость в коммуникации.
Из этого ещё не всё реализовано, понятно, но потенциал огромен
Прямая речь
Пользователи Ozon смогут создавать вишлисты и подборки товаров на платформе
Функции помогут покупателям делиться идеями подарков со своими близкими, структурировать избранное и находить вдохновение для покупок через рекомендации других пользователей.
Теперь покупатели маркетплейса могут делать вишлисты и подборки товаров в мобильном приложении Ozon. Вишлисты позволят сохранить желанные товары на будущее или поделиться списком с близкими — так они будут знать, что подарить на праздник. Это могут быть идеи ко дню рождения, список подарков на новоселье или товары, чтобы порадовать себя. Те, с кем пользователь поделился вишлистом, смогут «забронировать» подарок в вишлисте, чтобы презенты не повторялись.
С помощью подборок покупатели смогут создавать собственные коллекции товаров на Ozon по интересным темам: например, «Платья на лето» или «Идеи для кухни». Это поможет структурировать избранные товары или вести список покупок.
По умолчанию вишлисты будут приватными, а новые подборки публичными — скоро они появятся в профиле покупателя на Ozon. Так авторы смогут поделиться интересными находками, а другие пользователи — найти подходящие товары. Любую подборку можно сделать приватной, выбрав нужную настройку при ее создании.
«Мы видим, что нашим пользователям нравится находить новые товары через отзывы и рекомендации других покупателей. 75 тысяч пользователей каждый день подписываются друг на друга, и мы продолжаем развивать социальное взаимодействие на площадке. Запуская новый функционал, мы не только даем покупателям удобный способ создавать списки товаров, но и дополнительную возможность находить интересные идеи для покупок», — отметила Ксения Тихонова, директор по продукту Ozon.
Создать новую подборку или вишлист можно в разделе «Избранное».
