Дайджест российского eCom за 6-7 марта 2025
Дайджест eCom за 6-7 марта: WB упростил работу ПВЗ, Ozon заменяет индекс локализации, маркетплейсы строят склады в Казахстане, новые схемы мошенничества.
🚀 Ozon расширяет поддержку для ПВЗ
🔹 Выплаты новым пунктам выдачи увеличены в ряде регионов: Ставропольский край, Дагестан, Северная Осетия
🔹 В ХМАО и Иркутской области владельцы ПВЗ смогут получать до 235 000 ₽ в месяц первые полгода
🔹 В 77 регионах появились новые зоны с гарантированным доходом
📦 Ozon меняет индекс локализации: теперь среднее время доставки
С 7 апреля маркетплейс отказывается от индекса локализации в пользу среднего времени доставки. Новый показатель учитывает время доставки FBS и FBO-заказов за последние 28 дней.
Как работает новая система:
✅ Если среднее время доставки ≤ 29 часов – тарифы останутся стандартными
❗ Если среднее время > 30 часов – появится доплата по новой формуле:
📌 Стоимость логистики = базовый тариф × коэффициент (1,025–1,8) + % от цены товара (0,125%–4%)
💬 Почему это важно?
📌 Если товары находятся ближе к покупателю – логистика дешевле
📌 Ozon утверждает, что сокращение доставки с 4 до 2 дней увеличивает продажи в 2,3 раза
📌 Маркетплейс не учитывает задержки по своей вине – нормативное время доставки фиксировано
📢 Ответ Ozon на критику продавцов
🔹 FBS-логистика не подорожает, показатель на неё не влияет
🔹 Продавцы смогут следить за средним временем доставки в личном кабинете
🔹 Вместо скидки за хороший индекс локализации будут снижены тарифы на продажу и логистику (анонсируют 8 марта)
📊 Что делать селлерам?
✅ Переносить товары в кластеры ближе к покупателям
✅ Отслеживать показатель в разделе «Среднее время доставки»
✅ Использовать новые тарифы, чтобы минимизировать влияние коэффициентов
📦 Ozon меняет подход к хранению и доставке товаров
🔹 Теперь в заявках на поставку FBO подсвечиваются неходовые товары (лежат без продаж 28+ дней)
🔹 Продавцы могут скачивать список таких товаров и вывозить остатки
🔹 В разделе «FBO → Управление остатками» теперь есть бейджи «Без продаж» и «Избыточный»
📷 Ozon завершает перевод фото товаров в формат 3×4
🔹 10 марта формат изменится в категориях: автотовары, электроника, бытовая техника и другие
🔹 Квадратные фото останутся только в Ozon Fresh, но тоже будут заменены позже
🛍️ Wildberries: новые правила для ПВЗ, налоговые проверки и складские роботы
📦 Wildberries упростил работу владельцев ПВЗ
Компания обновила оферту для партнёров, снизив удержания и улучшив условия:
🔹 Отменены или уменьшены более 10 видов удержаний
🔹 Фиксированы новые проводимые услуги и меры поддержки
🔹 Тарифы за выдачу курьерских и клиентских заказов стали одинаковыми
🔹 Все ПВЗ теперь готовят товары к возврату, что снижает уровень брака
🤖 Роботы на складах Wildberries
Компания тестирует 6-осевые шарнирные роборуки, которые автоматизируют процессы упаковки, сортировки и перемещения товаров. Разработан автономный мобильный робот для транспортировки грузов.
💰 Wildberries доплатил $4 млн налогов в Узбекистане
Местные налоговые органы выявили несоответствия в отчётности. WB уже инвестировал в рынок Узбекистана $40 млн, а в 2025 году запустит крупнейший зарубежный склад на 150 000 кв. м.
🏡 Казахстан: сезон сада и дачи
WB анализировал продажи в феврале-марте и выявил регионы-лидеры по ранним закупкам дачных товаров:
📍 Караганда и Костанай (+143%)
📍 Алматы (+122%)
📍 Восточно-Казахстанская область (+80%)
Самые популярные товары: секаторы, шланги, садовые фигурки, декоративные камни.
📊 Яндекс Маркет добавил статистику заказов по баннерам
Теперь продавцы могут отслеживать эффективность рекламы:
📌 Количество добавлений в корзину
📌 Заказанные товары и конверсия в покупки
📌 Средняя стоимость заказа
📌 Доля рекламных расходов
Маркетплейс надеется, что это поможет бизнесу точнее настраивать рекламу и повышать продажи.
🔍 Россияне чаще ищут брендовые товары на маркетплейсах (данные Яндекс Маркета)
📌 49% перед покупкой проверяют наличие товара на маркетплейсах или в соцсетях
📌 70% сначала ищут товар в офлайне или на сайте бренда, но затем проверяют маркетплейсы
📌 48% тех, кто нашёл товар на маркетплейсе, больше не ищут его в других местах
📌 58% выбирают маркетплейсы из-за удобной доставки
🚚 Ozon и Wildberries строят склады в Казахстане
Маркетплейсы инвестируют 203,8 млн долларов в три крупных центра обработки заказов в Астане и Алма-Ате. Казахстанский eCom растёт – за 5 лет он увеличился в 5 раз.
💄 Золотое Яблоко – №1 в App Store среди приложений для покупок
Косметический ритейлер вошёл в ТОП-10 бесплатных приложений в России.
📢 Закон о платформенной экономике: что изменилось?
Минпромторг сообщил, что основные правки урегулированы и проект передан в Правительство РФ.
📌 Маркетплейсы должны проверять документы на товары
📌 Продавцов нельзя принуждать к акциям – условия должны быть прозрачными
📌 Доступ к личному кабинету не может быть ограничен полностью – селлер должен видеть важные документы
📌 Планируется борьба с контрафактом через интеграцию с госреестрами
Власти считают, что закон снизит долю подделок на рынке и улучшит защиту продавцов.
📢 СКБ Контур купил Moneyplace – ведущий сервис аналитики маркетплейсов
📌 Теперь Moneyplace полностью под управлением СКБ Контур
📌 Продавцы получат инструменты автоматизации и аналитику в экосистеме Контур
📌 Сделка поможет малым бизнесам оптимизировать процессы и увеличить продажи
⚠️ Новая мошенническая схема на маркетплейсах
Эксперты «Инфосистемы Джет» зафиксировали новую волну фишинговых атак:
📌 Покупателям предлагают товар по суперцене
📌 Затем продавец пишет, что товар временно отсутствует
📌 Клиенту предлагают перейти на другой сайт «официального магазина»
📌 На фейковом сайте покупатель вводит данные – и теряет деньги
Как защититься?
✅ Проверять продавцов и отзывы
✅ Не переходить по ссылкам из чатов маркетплейсов
✅ Оплачивать заказы только через официальные платформы
⚖️ Суд приговорил сотрудника ПВЗ Wildberries к 1,5 годам принудительных работ
Сотрудник пункта выдачи в Москве украл товары на сумму 356 000 рублей, удаляя данные о возвратах из внутренней системы.
🛍️ В России появился нишевой маркетплейс GODNO
Платформа специализируется на изделиях ручной работы от локальных мастеров. Это попытка создать альтернативу крупным площадкам с акцентом на авторские товары.
🛒 Familia обновила мобильное приложение
Теперь пользователи могут:
📌 Отслеживать скидки и акции
📌 Делать покупки онлайн прямо в приложении
Источник: Агрегатор про Ecom
