ПВЗ Самоката и Купера с холодильниками и скоропортом
«Самокат» выходит за пределы дарксторов — запускает ПВЗ в коллаборации с «Купером»
Сервис экспресс-доставки «Самокат» готовится к открытию собственных пунктов выдачи заказов. Вакансии на рекрутинговых платформах подтверждают запуск ПВЗ в Москве (у метро «Бутово» и «Бунинская аллея») и Санкт-Петербурге (улица Адмирала Черокова). Это первые шаги в развитии нового направления, за которыми последует масштабирование в регионы.
Формат будет отличаться от привычных ПВЗ. Как выяснил Shopper’s, речь идёт о совместном проекте «Самоката» и сервиса «Купер». В ПВЗ можно будет забрать готовую еду и товары повседневного спроса, а помещения оснастят холодильным оборудованием. Идея — дать возможность клиенту после работы забрать ужин и продукты в одном месте.
Таким образом, «Самокат» выходит за рамки курьерской модели из дарксторов. Напарник по проекту — «Купер» — уже работает с самовывозом из офлайн-магазинов и подключает новые каналы дистрибуции. Внутри экосистемы «Сбера» это уже второй крупный кейс интеграции: с января «Самокат» осуществляет доставку товаров с «Мегамаркета», превратив его бывшие склады (в том числе на локациях IKEA) в отгрузочные точки.
Официально компании ограничиваются расплывчатыми формулировками в духе: «экспериментируем» и «тестируем новые форматы».
🔹 Сергей Семко (Data Insight): инвестиции в такие ПВЗ в 2–3 раза выше, чем в обычные — фактически это почти продуктовый магазин. Возможно, «Самокат» видит в этом альтернативу дорогому открытию дарксторов и намерен использовать ПВЗ как мини-склады.
🔹 Ольга Сумишевская (One Story): такая коллаборация позволяет агрегировать сервисы в одной точке, повышая удобство для пользователя.
🔹 Михаил Бурмистров (Infoline-аналитика): для «Самоката» это шаг к усилению контроля над последней милей и возможностью построить более тесный контакт с клиентом.
Новый формат может стать конкурентом не только классическим курьерским службам, но и сетевым ритейлерам, если модель окажется устойчивой.
Подробности от Shoppers
«Самокат» собирается открывать пункты выдачи заказов (ПВЗ), узнал Shopper’s. На рекрутинговых сайтах компания ищет менеджеров, которые будут управлять ПВЗ в двух точках в Москве у метро «Бутово» и «Бунинская аллея» и в Санкт-Петербурге на улице Адмирала Черокова.
Это будут совместные пункты «Самоката» и сервиса доставки «Купер», рассказал сотрудник кадровой службы «Самоката» журналисту Shopper’s, представившемуся соискателем. Первые ПВЗ в Москве и в Санкт-Петербурге откроются в начале апреля, дальше планируется и в регионах.
Заказать в ПВЗ можно будет только готовую еду и товары повседневного спроса, рассказал собеседник из кадровой службы. Пункты будут оборудованы холодильниками для готовой еды: «Идея в том, чтобы после работы человек мог прийти, забрать еду и дома разогреть».
Сейчас у «Самоката» есть только курьерская доставка из дарксторов, у «Купера» — курьерская доставка и самовывоз из магазинов, с которыми работает сервис.
Официально «Самокат» не прокомментировал проект. Его представитель сказал: «Самокат» постоянно экспериментирует. <…> За время работы сервис нарастил сильную экспертизу в закупках, логистике, а также работе с пользователями. Мы пробуем новые ходы, рассматриваем разные возможности и проекты». Представитель «Купера» ответил, что сервис «постоянно работает над улучшением обслуживания, тестируя различные форматы взаимодействия с клиентами».
Организовать хранение продуктов в ПВЗ будет сложно, так как у разных продуктов разные режимы хранения и для них нужно разное оборудование, отметил аналитик Data insight Сергей Семко. Инвестиции в открытие таких пунктов он оценивает в 2—3 раза выше, чем в обычные ПВЗ — «уже ближе к стоимости открытия продуктового магазина». «Но, возможно, сам «Самокат» видит в этом экономию, так как найти локации для дарксторов труднее, а открывать их еще дороже, — сказал Семко. — Не исключено, что сервис будет использовать эти ПВЗ как минидарксторы, и делать из них курьерскую отгрузку».
«Такая коллаборация — это возможность агрегировать сервисы в одном месте, что будет удобным для покупателя», — сказала партнер One Story Ольга Сумишевская.
Для «Самоката» открытие таких ПВЗ может усилить последнюю милю и создать дополнительную точку контакта с пользователями, отметил генеральный директор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров.
Совместные ПВЗ станут второй заметной интеграцией структур в электронной коммерции внутри экосистемы «Сбера. С января «Самокат» доставляет «по клику» товары «Мегамаркета», который закрыл свои ПВЗ и постаматы, отказавшись от доставки по России. Маркетплейс остался работать в нескольких крупных городах, открыв склады в бывших магазинах Ikea. Заказы со складов поступают в ближайший даркстор «Самоката» и уже оттуда развозятся покупателям.
