Т-Банк запускает DBS-метамаркетплейс
📢 Т-Банк запускает DBS-метамаркетплейс
Т-Банк обновил своё приложение и добавил раздел «Шопинг», который открывает пользователям доступ к витрине товаров от разных компаний.
🔍 Как это работает?
- При поиске вещи приложение покажет предложения всех подключённых партнёров.
- Среди них: 12 Storeez, Ekonika, Tom Tailor, Cozy Home, DeLonghi, М.Видео, Рив Гош и другие. Всего около 40 брендов.
💳 Особенности
- Покупка товаров осуществляется на стороне партнёра, но в скором времени оплатить заказ можно будет прямо в приложении банка.
- Хранение и доставка останутся за продавцами.
- Т-Банк взимает комиссию с партнёров, но её размер не разглашается.
⚡️ Такой подход создаёт удобную экосистему для покупателей и продавцов, интегрируя финтех с e-commerce.
Источник: «Ведомости»
Подробности от Т-Банка
Константин Маркелов, вице-президент, директор по продукту и технологиям:
«Мы собрали все дела, связанные с деньгами и тратами, вокруг человека по сферам интересов. Этот продукт мы так и назвали — Сферы.
Сфера — это раздел, который собирает разные траты в рамках определенной сферы жизни человека. Так, распоряжение тратами становится более удобным, легким и нативным, а не распределенным по всему приложению.
На старте их будет четыре, но в будущем мы представим новые Сферы».
В новой версии 7.0 мобильного приложения Т-Банка появляются следующие Сферы:
Шопинг — сфера, где можно будет купить тысячи товаров популярных брендов из разных сегментов — от продуктов и косметики до электроники и товаров для дома;
Дом — сфера, в которой можно решить все связанные с тратами бытовые дела: от оплаты коммунальных услуг до заказа продуктов, мебели или декора для дома;
Авто — сфера, объединяющая услуги и сервисы, необходимые автомобилистам для жизни в большом городе;
Путешествия — сфера, которая позволяет спланировать путешествие «от» и «до».
Константин Маркелов, вице-президент, директор по продукту и технологиям:
«В соответствии с нашей новой концепцией «Дофамин-банкинга» мы запустили СферуШопинг.
Это полноценная платформа для покупок в экосистеме Т-Банка — единое окно, которое включает в себя широкий ассортимент товаров высокого качества.
Наша задача, дать клиенту хорошее качество плюс максимум выгоды — кэшбэк при сохранении бонусов от партнера.
Также мы сделали доступной оплату в рассрочку на любой товар, причем это касается не только Сферы Шопинг, но и всех остальных Сфер — оплата топлива, путешествий и прочего.
Дальше сфера Шопинг станет платформой для наиболее крутого выбора: например, на основе нашего ИИ мы поможем клиенту выбрать лучший телевизор — какой лучше всего подходит по техническим характеристикам, отзывам, соотношению цена-качество.
Сейчас у клиентов – слишком много вариантов, им нужно самостоятельно проанализировать много всего перед покупкой. Но мы можем снять с них эту головную боль. Представьте, что мы можем дать им не 100 телевизоров, а 5, но самых лучших для клиента — исходя из его личных финансовых возможностей».
Здесь тоже присутствуют уже элементы навигатора — это уже персональное общение, когда банк помогает наиболее эффективно контролировать финансы.
Каждая Сфера будет информировать клиента и отображать для него статусы и напоминания. Например, приложение напомнит о том, что нужно внести показания счетчиков, поможет оформить страховку, провести регулярный платеж или напомнит владельцу о том, когда стоит заправиться или записаться на ТО.
Как работают Сферы
«Шопинг», «Дом», «Авто» и «Путешествия»: дела, связанные с деньгами вокруг человека
Сфера «Дом» помогает в пару кликов можно решить вопросы, связанные с домом и бытом:
Совершать платежи за услуги ЖКУ, интернет, охрану и др. Актуальные квитанции подгружаются автоматически после того, как клиент заполнил адрес проживания — можно сразу занести информацию о нескольких квартирах;
Купить страховку для квартиры в Т-Страховании с кешбэком в один клик;
Узнать рыночную стоимость квартир — рассчитывается на основе данных из разных агрегаторов недвижимости, параметрах квартиры и успешных сделок о продаже похожих квартир;
Настроить внешний вид Сферы Дом прямо в мобильном приложении: выбрать аватар дома, цветовую гамму и придумать свое название;
Делать покупки для дома — можно заказать продукты из популярных магазинов, а также выбрать диван, шторы и другую мебель и предметы интерьера, не покидая приложения Т-Банка.
Отслеживать все бытовые траты — в специальном разделе внутри Сферы будут отображаться расходы, сделанные через сферу «Дом». Например, человек сможет отследить, сколько ежемесячно тратит на интернет, услуги ЖКУ, охрану и прочее.
Сфера «Авто»
Сфера «Авто» закрывает все потребности и запросы автовладельцев — от обслуживания авто до сервисов для помощи (в случае ДТП на дорогах).
Здесь человек может оплатить топливо и штрафы, купить КАСКО и ОСАГО с кэшбэком, оформить автокредит, записаться в сервисные центры и многое другое. Искусственный интеллект напомнит владельцу о том, когда стоит заправиться или записаться на ТО.
В одном интерфейсе пользователи — даже вместе с другими членами семьи — пользователь может видеть всю актуальную информацию про свой автомобиль: для этого в приложении нужно указать его госномер.
Здесь же можно узнать рыночную стоимость своей машины: ИИ вычисляет цену на основе объявлений о продаже похожих авто, учитывает год выпуска, модель и марку. Рыночная стоимость обновляется раз в две недели.
В будущем в Сфере «Авто» появится возможность закупать все необходимые товары для автомобиля (от автозапчастей до аксессуаров) и видеть ежемесячную статистику всех трат на него.
Сфера «Шопинг»
В Сфере «Шопинг» пользователи могут найти и купить разнообразные товары — мебель, обувь, одежду, товары для дома, электронику и прочее — на старте Сферы уже представлены более 40 надежных партнеров, среди которых М.Видео, 12 STOREEZ, Ekonika, Tom Tailor, Cozy Home, DeLonghi, РИВ ГОШ и другие.
При покупках будет действовать программа лояльности магазинов, действующие распродажи и скидки. Кроме того, пользователям будет доступен дополнительный денежный кэшбэк от Т-Банка на товарные категории и отдельные бренды. Он будет возвращаться на карту в денежном эквиваленте, а не в бонусах. Клиенты смогут оплатить заказ любым удобным им способом: банковской картой, в рассрочку, частями с помощью BNPL-сервиса Долями, платежными сервисами T-Pay и др.
В ближайшем будущем Сфера «Шопинг» будет наполняться новыми брендами и ассортиментом, чтобы пользователи могли подобрать себе товары и одежду на любой вкус.
Константин Маркелов, вице-президент, директор по продукту и технологиям:«Сфера Шопинг — это тоже полноценный Навигатор, но только в покупках.
Мы знаем, как стать лучшими экспертами в том, как тратить деньги в каждой категории трат, чтобы клиенты выбирали с нами, что именно купить выгодно и полезно. У нас как у банка есть все для этого, чтобы им помочь: данные о клиенте, чеки, отзывы, искусственный интеллект.
У нас в ТЖ есть похожий сервис — Сравнятор, который решает похожие задачи, но здесь эти задачи будут решаться под каждого клиента индивидуально, на основе всех его трат».
Автор публикации
Комментарии: 9Публикации: 5541Регистрация: 04-02-2020
