Новый инструмент подойдет разным видам бизнеса, в особенности – интернет-магазинам с широким товарным ассортиментом. За счет добавления карусели бренды смогут продемонстрировать товары с разных ракурсов и подробнее рассказать об их преимуществах, повысив интерес пользователя к покупке. В рамках настройки можно добавить от трех до пятнадцати слайдов с изображениями и описаниями продуктов или услуг, а также с индивидуальными ссылками на покупку. 

В зависимости от размера экрана карусель показывается справа от ролика или внизу под ним, а у пользователя всегда есть возможность перейти по ссылкам в карточках. 

Новый формат актуален как для товарного бизнеса, так и для компаний, которые занимаются предоставлением услуг: например, для банков, девелоперов и других организаций. С помощью карточек можно подчеркнуть уникальные характеристики продукта, выделиться среди конкурентов и привлечь внимание потенциальных клиентов. Кликнув по карточке, пользователь сможет перейти по ссылке, которая ведет на конкретный товар или услугу в каталоге, ознакомиться с информацией о продукте и заказать его.

«Карусель в Видеобаннере в поиске позволит расширить возможности имиджевого премиального продвижения и получить еще больше отклика от пользователей», — поделилась руководитель дивизиона по развитию рекламных продуктов Анна Сорокина. 

Статистика кликов по карточкам товаров доступна в Мастере отчетов по срезу Место клика. 

Сообщение В видеобаннере Яндекс Рекламы в поиске появилась настройка карусели появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Если же говорить о формате «Магнит плюс», то это формат, слизанный у X5 — смесь «Перекрёстка» и новых хорошо отремонтированных «Пятёрочек» с выпечкой и большим набором готовой еды. Ничего плохого в таком копировании нет. Лишь бы продажи с прибылью были.

Мы несколько раз составляли списки всех форматов «Магнита», но терпение заканчивалось после 10. У эксперта ритейла Дамира Губейдулина — автора ТГ-канала «ОКОЛОРИТЕЙЛ» терпения хватило

Прямая речь с добавлениями

Да ужжж… Прочитал тут на днях что:
«Розничная сеть «Магнит» расширяет контур тестирования нового формата магазинов «у дома плюс» и в 2023 году откроет до 50 таких торговых точек.» Этот формат объединил преимущества супермаркетов (увеличенный ассортимент, большая площадь, дополнительные сервисы) с доступными ценами магазинов «у дома».
Новый формат «Магнита» ориентирован на покупателей, которым недостаточно ассортимента и сервисов классических магазинов «у дома», но при этом стремящихся к рациональным покупкам»
Я что то окончательно уже потерял счет этому «зоопарку» форматов и субформатов у Магнита. А вы? Давайте попробуем посчитать и вспомнить сколько их сейчас всего у него имеется.
Мне кажется, что Тандер вполне возможно, уже может претендовать на мировое лидерство по обладанию таким обширным пакетом их наименований в одной, отдельно взятой стране. Итак, попробуем вспомнить всех:

Магнит ( у дома, обычный)
Магнит + ( у дома , укрупненный)
Магнит Аптека — открывали после Косметика, возлагали большие надежды, по внешним признакам стагнирует
Магнит Косметик — дрогери формат, говорят один из самых успешных

Магнит Здоровье
Магнит Мастер
Магнит Опт
Магнит Семейный — гипермаркет
Магнит Экстра
Магнит «Моя Цена» — старый дискаунтер
Магнит Go
Магнит Сити
B1 — Первый Выбор — новый дискаунтер под руководством Анжелы Рябовой
Дикси (ждет свой ребрендинг )
Магнит Вечерний.Не взлетевший проект алкомаркетов а то бы и он еще закрепил лидерство

УФ, НУ ВСЕ, НИКОГО НЕ ЗАБЫЛ??
«Магнит Доставка» еще — бонусом и вне конкурса

Сообщение Список форматов всех «Магнитов» от Дамира Губейдулина появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Источник: РБК Перепечатка

Первый магазин «Карусель» был открыт в Санкт-Петербурге в 2004 году. У сети гипермаркетов были те же основатели, что и у торговой сети «Пятерочка», — предприниматели Андрей Рогачев, Александр Гирда, Татьяна Франус и Игорь Видяев. В 2008 году компания X5 Retail Group (прежнее название X5 Group), основанная двумя годами ранее путем слияния сетей «Пятерочка» и «Перекресток», реализовала опцион на покупку «Карусели». Общая сумма сделки составила около $940 млн (около 23,4 млрд руб. по среднему курсу доллара к рублю в 2008 году), включая сумму оплаты в форме глобальных депозитарных расписок.

Трансформацию сети «Карусель» ее владелец начал еще осенью 2019 года на фоне перетока потребителей в другие форматы магазинов и снижения выручки гипермаркетов. На тот момент сеть насчитывала 91 магазин — часть из них были закрыты, часть переведены в формат «Перекресток». Под брендом «Карусели» осталось 37 точек, компания рассматривала возможность изменения их позиционирования. Однако летом 2021 года X5 Group допустила, что сеть полностью прекратит свое существование. Некоторые гипермаркеты были проданы — например, четыре магазина в Москве и Подмосковье в начале 2022 года выкупил ретейлер «О’Кей».

Как пояснила Екатерина Лобачева, принимая решение закрыть формат гипермаркетов «Карусель» два года назад, команда X5 Group исходила из значительного изменения потребительского поведения и мирового опыта в ретейле. По наблюдениям ретейлера, за последние три–пять лет российский потребитель прошел несколько трансформаций, основной из которых стала «разумность выбора» и значительный переток аудитории в канал онлайн-продаж, произошедший в пандемию. Важным следствием значительного развития онлайн-покупок стало то, что закупки впрок из крупноформатной традиционной торговли стали частично переходить в интернет.

«Закупка впрок продуктов питания — как раз не про разумное потребление. Даже я на своем примере, с тремя детьми, не могу спрогнозировать, что точно потребит моя семья за неделю», — описывает глава X5 Group.

Также Лобачева отдельно выделяет тренд клиентского поведения на покупки готовой еды, который ежегодно растет во всех регионах. «Новое поколение не будет готовить дома в таких же объемах, как наше с вами и предыдущее», — уверена она. Хотя, разумеется, в потреблении готовой кулинарии есть свои различия по типу потребителей. Больше всего такой продукции потребляют в больших городах, а жители сельской местности пока настороженно воспринимают готовые блюда. Кроме того, основной потребитель этой продукции — люди в возрасте до 45 лет: чем старше покупатель, тем меньше он потребляет готовой еды.

X5 Group — крупнейший по обороту российский ретейлер — был создан в мае 2006 года в результате слияния сетей «Перекресток» и «Пятерочка». Сейчас холдинг развивает также сеть жестких дискаунтеров «Чижик» и цифровые сервисы Vprok.ru, 5Post, экспресс-доставку и «Много лосося». Основной собственник группы — связанная с «Альфа-Групп» структура (47,86%), в свободном обращении — 40,67%.

Что происходит с онлайн-продажами продуктов

В 2022 году рынок онлайн-продаж продовольственных товаров, по оценке компании InfoLine, вырос на 63% — до 625 млрд руб. (годом ранее динамика роста составляла 147%). Доля продуктовой интернет-торговли в общем объеме розничных продаж продуктов питания и напитков выросла год к году с 2,1 до 3%. По данным аналитиков, X5 Group входит в пятерку крупнейших игроков этого рынка с оборотом онлайн-продаж в прошлом году в 74,1 млрд руб., уступая сервисам «Сбермаркет» (103,5 млрд руб.), «Вкусвилл» (91,2 млрд руб.) и «Самокат» (82,5 млрд руб.).

Сообщение X5 Retail Group закрыла последний гипермаркет «Карусель». Даже при его прибыльности появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

X5 предварительные итоги 2022

• «Пятёрочка». 18865 магазинов на конец III квартала. (Мм, почему только на конец 3 квартала — не умеют быстро посчитать свои магазины? графику делали, а магазины ещё открывали?)
• «Пятёрочка». Минус 2 уровня в управленческой вертикали. (мы об этом писали — «под нож пошли» 1500 супервайзеров, на ФОТе контора сэкономила 150-200 миллионов рублей)
• «Пятёрочка». 5 самостоятельных территорий с полной ответственностью за бизнес-результат. Эксперимент  — по большей автономности и децентрализации проходит не только на уровне самостоятельного директората
• X5. 1202 директора-партнёра работают в сетях X5. Децентрализация и автономность. Мы писали в январе 2022 об успешном завершении эксперимента на 16 магазинах. 1202 означает, что большая самостоятельность директора признана эффективной и перспективной.
• «Перекрёсток». 972 магазина на конец III квартала.
• «Перекрёсток». Только 2 магазина открыты по модели франшизы. В Москве и ЛО. Ритейлер опасается широко использовать систему.
• «Чижик». 316 магазинов на конец III квартала.
• «Чижик». 12 регионов присутствия. 6 распределительных центров — Москва, Нижний Новгород, Воронеж, Екатеринбург, Уфа, Ногинск (если учесть, что у «Пятёрочки» открыты только 2 — в Брянске и МО, то приоритеты понятны).
• «Чижик». >40% СТМ в выручке на конец года.
• 5Post. Число посылок — более 20 миллионов. Средний вес посылки 0,9 кг.
• 5Post. +154 клиента в этом году. Общее число >250. Поразительная ориентация службы доставки только на крупных клиентов.
• X5. № 1 в России по импорту алкоголя (обошла дистрибуторов и профессиональных импортёров). Сумма +86% к 2021.
• X5. 58 % авторемонтов сделано на собственных сервисах. Ритейлер отходит от аутсорсинга автопарка.
• X5. +48% к росту готовой еды в сетях.
• «Карусель». Красноречивое молчание. Возможно последний год существования.

Итоги «Много Лосося» — отдельно.

Сообщение X5 Retail Group. 2022. Итоги «парадные» без финансов появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Базовое РИА Новости.  Дальний Восток, планы развития, «Чижик», СТМ, потребительское поведение, перерегистрация

– Какие у компании планы по расширению на Дальний Восток?

– На форуме мы подписали соглашение с Корпорацией развития Дальнего Востока и планируем выход на Дальний восток в ближайшее время. Собираемся открыть магазины в четырех регионах: Приморский край, Хабаровский и Забайкальский края и Амурская область. Всего планируется открыть около 100 магазинов в 2023 году. Мы также планируем строительство распределительного центра, без него тут никак. В целом объем инвестиций в течение трех лет оцениваем в порядка 10 миллиардов рублей.

– В марте Х5 объявляла о прекращении открытия новых магазинов в России, изменилась ли ситуация сейчас? Какие у компании в целом планы по расширению на этот и на следующий год?

– Да, в марте мы действительно приостанавливали программы развития и реконструкции магазинов, но на достаточно короткий срок, уже к концу апреля вернулись к открытиям. В этом году мы планируем открыть более 1800 магазинов: около 1400 «Пятерочек» и более 400 «Чижиков». В начале августа мы объявили о решении ускорить развитие «жестких дискаунтеров» «Чижик», увеличив число открытий в этом году до более чем 400 магазинов. Таким образом, к концу года сеть будет присутствовать в 11 регионах и насчитывать около 500 «жестких дискаунтеров».На следующий год у нас тоже очень амбициозный план развития – открыть не менее 2000 магазинов разных форматов, будем оценивать ситуацию при подготовке бюджета следующего года.

– Как обстоят планы по развитию собственных торговых марок (СТМ) магазинов Х5? Какие планы по доле СТМ в ассортименте магазинов в этом и следующем году? Планируете ли вводить ли новые категории или отказаться от старых, если они не эффективны для сети?

– Развитие СТМ остается нашим фокусом, мы считаем, что их развитие – это ответ на уход различных брендов, и сейчас это особенно востребовано потребителем. Больше всего представленность СТМ будет в «Чижике»: в их планах увеличение доли собственных торговых марок в обороте до 50% к концу текущего года, сейчас уже более 40%. В «Перекрестке» у нас сейчас порядка 18% СТМ, в «Пятерочке» – около 25%.

– Нет ли проблем с поставками, дефицита каких-то товаров? Есть категории, где надо экстренно заменить ушедший бренд собственной маркой или новыми поставками?

– Ассортимент X5 сейчас стабилен, ассортиментная матрица полностью наполнена всеми позициями, которые нужны нашим покупателям, поставки идут регулярно. Действительно, в марте мы очень хорошо поработали над замещением различных брендов и с помощью введения новых СТМ, и путем более интенсивной работы нашего прямого импорта. Сейчас у нас проблем с наполнением ассортимента нет.

– Вернулось ли потребительское поведение россиян к уровню прошлого года или доковидному времени? Как изменился средний чек?

– Мы наблюдали изменение потребительского поведения начиная с марта, когда был ажиотажный спрос, и в марте-апреле граждане приобретали товары впрок под влиянием новостей об уходе того или иного бренда. Затем мы видели тренд на снижение спроса, потому что закупленные впрок товары нужно было еще употребить. А сейчас мы вышли на достаточно стабильную для этого периода времени линию потребления. Конечно, нельзя не учитывать инфляцию, и потребительская корзина, и чек видят эти изменения. Количество товаров в чеке чуть сократилось, но не глобально, сам средний чек с учетом инфляции остается таким же.

– Какие планы по росту выручки, рентабельности по EBITDA до конца этого года?

– На 2022 год компания придерживается ранее заявленного ориентира по EBITDA margin на уровне 7%. Прогноз по выручке и чистой прибыли до конца года мы не раскрываем.

– Х5 недавно заявила о запуске программы фудшеринга. Есть ли какие-то первые итоги, с какими проблемами столкнулись?

– В конце июля мы запустили фудшеринг в нескольких магазинах Москвы и Челябинска в пилотном режиме, показатели очень хорошие. В среднем каждый пилотный магазин за месяц собирал и передавал нуждающимся более 120 килограммов хлеба. В сентябре мы начнем подключать к проекту супермаркеты «Перекресток» в Москве и Санкт-Петербурге.Конечно, есть и трудности, самое основное для нас сейчас – это продолжить диалог с госорганами о снятии НДС с передаваемых безвозмездно товаров. НДС на больших объемах товаров – существенная цифра, значительно превышающая траты на утилизацию. Последнее время тема отмены НДС часто поднимается, мы считаем, что такое решение действительно бы помогло многим компаниям заниматься фудшерингом системно и в еще больших объемах.

– Компания Х5 зарегистрирована в Нидерландах, планируется ли перерегистрация в России?

– Мы пока все также зарегистрированы в Нидерландах, но продолжаем изучать различные варианты, пока каких-то конкретных решений нет.

– Россия денонсировала соглашение с Нидерландами об избежании двойного налогообложения. Почувствовала ли уже компания это на себе?

– Мы не успели ощутить на себе негативный эффект, решение вступило в силу с 2022 года. До декабря 2021 года мы выплатили промежуточные дивиденды, они не подпадали под действие этого соглашения. Финальные дивиденды за 2021 год мы не выплачивали по решению набсовета и за 2022 год тоже пока возможностей осуществить выплаты не видим.

– Как сейчас обстоит ситуация с глобальными депозитарными расписками (ГДР) компании, которые «подвисли» на Лондонской бирже? Какие планы по решению этого вопроса в ближайшей перспективе?

– Еще в марте наши ГДР, как и акции многих других российских компаний, были заморожены на Лондонской бирже по решению самой биржи, торги ими не осуществляются. Надеемся, что ситуация будет меняться.

– Аналитики и эксперты полагали, что компания рассмотрит выход на Гонконгскую биржу. Нет ли таких планов?

– Мы рассматриваем и анализируем доступные варианты и пока решений нет. Практически на каждом шаге в процессе перевода листинга сталкиваемся с рядом технических трудностей, которые сейчас просто не преодолеть.

Интерфаксу. Прямой импорт, закрытие «Каруселей», дивиденды, слияния и поглощения, онлайн-ритейл, Сибирь, Prisma

— Как изменился ассортимент Х5 с конца февраля? Сократился ли он? Какие новые поставщики появились, из каких стран?

— Ассортимент Х5 стабилен. Естественно, мы немного скорректировали его начиная с марта. Но он не только остался на 100% заполнен всеми позициями, которые нужны нашим покупателям, но даже стал богаче. Это произошло в том числе потому, что у нас появились новые зарубежные поставщики. В марте, когда некоторые западные бренды ушли с российского рынка, наше подразделение, которое занимается прямым импортом, активизировалось, и мы очень активно работали над тем, чтобы заменить и расширить ассортимент. В итоге у нас к концу июля количество импортируемых позиций превысило 700, тогда как в феврале этого года мы ввозили около 600. И поэтому у нас сейчас не только 100-процентная наполненность всей ассортиментной матрицы, но и появились новинки, которые, как нам кажется, будут популярны у наших потребителей.

Из новых стран могу назвать Индию. Мы уже начали импорт крепкого алкоголя оттуда, изучаем ассортимент риса, специй. Все остальные страны у нас и так были в матрице, но мы больше стали обращать внимание на те новинки, которые есть на рынках Турции, Узбекистана, Китая, Египта, Армении и Азербайджана.

— Можно ли говорить, что Х5 адаптировалась к изменившимся рыночным условиям с точки зрения ассортимента, логистики?

— Х5 полностью адаптировалась к текущим рыночным условиям, обеспечивает полноценный ассортимент и бесперебойную логистику.

— То есть со сроками поставок нет никаких проблем?

— Сроки немного изменились, но с системностью и с планированием поставок у нас проблем нет.

— Продолжает ли компания развивать направление прямого импорта, и какая доля приходится на него сейчас? Если она скорректировалась, то как?

— Прямой импорт — очень важное направление нашего бизнеса, которое мы, конечно, продолжаем развивать. На его долю на конец 2021 года приходилось 5,7%. С начала этого года объемы прямого импорта выросли на 20%. До конца 2022 года будет еще рост.

— Какой CAPEX новых открывающихся магазинов планируется?

CAPEX по итогам года ожидаем немного ниже прошлогоднего как раз за счет приостановки развития в марте-апреле и оптимизации расходов в первой половине года, но эффект от экономии направим в следующем году на более агрессивное развитие «Чижика» и масштабирование цифровых бизнесов.

— Сохранит ли компания оставшиеся гипермаркеты «Карусель»? Или же они будут закрыты? Когда завершится программа трансформации этого формата (в сентябре 2019 года было объявлено, что программа рассчитана на два года)?

— Мы планируем завершить трансформацию «Карусели» в первом квартале 2023 года. Сейчас осталось 20 гипермаркетов, и это хорошие магазины. По ним, в том числе, определяем возможности для нового применения внутри X5. Но «Карусель» как сеть сворачивается в 2023 году, то есть весной 2023 года «Карусель» перестает существовать, потому что тренд к перетоку в магазины «у дома» из гипермаркетов сохраняется.

— Планирует ли компания рассмотреть вопрос о выплате дивидендов в текущем году или это будет отложено на более дальний горизонт?

— Дивиденды мы пока выплатить, к сожалению, не можем. Как у компании, зарегистрированной в Нидерландах, и компании с большим количеством миноритарных акционеров — западных фондов, у нас пока нет возможности довести выплаты до каждого акционера, поэтому в целях соблюдения их прав и интересов пока дивиденды выплачивать не будем. При этом у компании достаточный денежный поток и достаточно чистой прибыли, и как только санкционные ограничения будут сняты, мы планируем вернуться к выплатам.

— Какие у компании планы по развитию в Сибири с учетом планируемой сделки по покупке двух локальных ритейлеров? И сколько собственных магазинов планируется открыть в этом регионе?

— Ходатайства о приобретении «Красного Яра» и «Слаты» рассматривает Федеральная антимонопольная служба. Как только получим решение, сделка будет закрыта, это почти 600 магазинов. Сейчас у нас в Сибири работает около 1,1 тыс. «Пятерочек», и до конца года планируем открыть еще больше 50.

— Стоит ли на повестке вопрос покупки других активов? И если да, то в каких регионах?

— Мы всегда рассматриваем активы к приобретению, если они экономически целесообразны, но пока конкретных планов нет. При этом мы по-прежнему делаем ставку на органическое развитие — открываем около 2 тыс. магазинов в год. И одновременно хотим развивать стратегические партнерства с региональными игроками по модели того, как мы сделали это в Сибири.

— Как планируете развивать онлайн-бизнес и на какую модель будете делать акцент — быстрой доставки или закупок впрок?

— Онлайн-бизнес остается в фокусе компании, и мы планируем быть лидером среди продовольственных ритейлеров в этом сегменте. У нас сейчас фокус на три направления. Это экспресс-доставка, доставка впрок, и мы продолжаем развивать многоформатные дарксторы, из которых будем обеспечивать любую потребность потребителя, как в быстрой доставке, так и в большой закупке впрок.

— Планируете ли развиваться своими силами или все-таки привлекать партнеров? Будете ли развивать партнерство с агрегаторами?

— Сотрудничество с крупнейшими агрегаторами мы начали в начале августа. Мы видим интерес пользователей и планируем подключать новых партнеров. Привлекать стратегического партнера не планируем, приняли решение о сохранении X5 Digital в структуре X5.

— На какую долю на рынке ритейла и отдельно в сегменте e-grocery рассчитывает компания?

— В продовольственном ритейле мы рассчитываем на лидерство и будем продолжать прилагать к этому все усилия. Цифр сказать не сможем.

— Недавно вы начали пилотировать фудшеринг. Какие сложности по его масштабированию вы можете выделить?

— У нас есть несколько инициатив в области поддержки людей. Одна из них, которую мы начали пилотировать в конце июля, — это фудшеринг. На первом этапе мы передаем благотворительным фондам-партнерам хлеб с истекающим в течение 1-2 дней сроком годности. Таким образом мы и помогаем нуждающимся людям, и потенциально сокращаем количество товаров, которые после истечения срока годности пойдут на утилизацию. На наш взгляд, это перспективная история, однако есть сложности.

Во-первых, нужно наладить все процессы сбора и оперативной передачи волонтерам еды, обучить персонал, это требует времени. Во-вторых, остаются налоговые ограничения: при такой благотворительной передаче продуктов мы все еще уплачиваем НДС, будто эти товары были проданы. При небольших объемах эти траты несущественны, но при масштабировании фудшеринга на большее количество магазинов — значительные суммы, существенно превышающие затраты на утилизацию. Конечно, мы будем рады, если в итоге НДС на благотворительную передачу еды будет отменен, уже ведутся такие обсуждения в различных ведомствах.

ТАСС’у. Заморозка «Перекрёста», больше о планах на онлайн, утечки данных, СБП

— Добрый день! Начну с одной из актуальных тем этого года. В последнее время все чаще появляются сообщения об утечках информации клиентов тех или иных компаний. Какую работу ведет Х5 для предотвращения подобных инцидентов? Какой объем инвестиций был направлен на внедрение технологических решений в этом году?

— Мы очень бережно относимся не только к персональным данным, но и вообще к любой нашей информации. Защита данных для нас — это действительно важнейший вопрос, и наша компания достаточно давно начала вкладывать средства во внедрение и расширение систем информационной безопасности. Мы надеемся, что внедренная нами система безопасности позволит не допускать нам утечек информации. В марте этого года нам пришлось изменить состав вендоров, которые нас обслуживают, и добавить ряд новых решений. Мы опираемся на собственную разработку и технологические продукты от производителей, так и на решения с открытым исходным кодом. Объем инвестиций мы озвучить не можем, но в любом случае мы будем держать этот вопрос в фокусе и продолжать инвестировать столько, сколько будет необходимо.+

— Вы сказали, что изменился состав вендоров. Имеется в виду поставки от поставщиков из дружественных стран?

— Да, имеется в виду, что те технологические решения, которые у нас есть, мы сейчас дополняем и российскими аналогами, и аналогами из дружественных стран.

— Насколько сложно идет процесс и в какие сроки планируется завершить?

— Сейчас мы полностью укомплектованы с точки зрения информационной безопасности. Но если нам нужно будет дальше развивать какие-либо дополнительные сервисы, то мы будем продолжать это делать. В том числе планируется внедрять такие системы при реализации всех новых проектов. Данные клиентов Х5 будут в безопасности.

— Недавно была выделена новая структура Х5 Digital. Расскажите, пожалуйста, про ее планы на ближайшие год и дальнейшую перспективу. 

— Да, создали объединенную структуру Х5 Digital, которая будет отвечать за экспресс-доставку, не превышающую интервал в 40 минут, из магазинов «Пятерочка» и «Перекресток», а также за работу инфраструктуры больших дарксторов с расширенным ассортиментом под брендом Vprok.ru. Управление этими сервисами в рамках единого подразделения позволит обеспечить бесшовный переход между потребностями во всех каналах и мобильных приложениях X5, а также максимальную операционную эффективность бизнеса.

— В какие сроки планируется завершить реализацию проекта и вывести его на полную мощность? 

— Мы начали развитие дарксторов, в том числе объединенных на базе наших магазинов — сейчас их четыре. До конца 2023 года их количество планируется расширить до 40. Но пока окончательные цифры называть рано, мы должны посмотреть, как пойдет этот процесс, потому что дарксторы начинают окупаться только после выхода на полную мощность.

— О какой мощности дарксторов идет речь?

— Они должны набирать не менее 50000 заказов в месяц. Тогда они, по сути, выходят на свою проектную мощность, когда их можно полностью загружать, и экономически становятся целесообразны. Этот показатель, как я уже сказала, может быть достигнут к 2023 году.

— Планируется ли открывать новые магазины «Перекресток» в этом году?

— В этом году мы не открываем новые «Перекрестки», поскольку мы работаем над изменением CVP этой сети, поэтому сейчас делаем акцент на реконструкции уже существующих магазинов. Только после этого мы будем думать про планы по развитию, но это точно произойдет не в 2022 году.

— Давайте поговорим о планах по развитию новых сетей. Недавно Х5 объявила о планах по приобретению контрольных долей «Слата» и «Красный яр». Рассматривает ли компания возможность заключения аналогичных сделок в других регионах?

— Пока мы не получили одобрение ФАС, как только получим решение, сможем закрыть эту сделку. Я хотела бы подчеркнуть, что мы развиваем новую модель, по которой раньше не работали. Мы не покупаем целиком эти торговые сети, мы вступили с ними в стратегическое партнерство, приобретая контрольную долю. Это делается для того, чтобы сохранить те компетенции, которые имеют сети в регионах присутствия, чтобы сохранить их навык работы с местными потребителями и поставщиками, но при этом привнести свой опыт в возможностях логистики и в работе с федеральными поставщиками. Если такой формат будет успешен, то, возможно, мы будем применять его при заключении последующих сделок. Мы всегда рассматриваем активы к приобретению, если они экономически целесообразны, но на данный момент конкретных планов нет. При этом мы по прежнему делаем ставку на органическое развитие.

— Какие у вас планы по открытию магазинов «Слата» и «Красный яр»?

— Обе сети совокупно насчитывают около 600 магазинов. «Пятерочек» сейчас в Сибири 1100 и до конца года планируем открыть еще больше 50. То есть в совокупности в Сибири у нас будет около 1800 магазинов, но прежде, чем думать о планах по новым открытиям, необходимо дождаться решения антимонопольной службы.

— Недавно в Х5 вошли магазины финской сети Prisma. Что сейчас с ними происходит? Какие операционные показатели достигнуты? Какие планы по их дальнейшему развитию?

— Сейчас все Prisma работают под брендом «Перекресток». Но при этом мы провели ребрендинг с относительно небольшими капитальными затратами, потому что магазины были похожи по стилистике и наполнению. Пока какие-то конкретные результаты рано озвучивать, потому что мы только завершили ребрендинг. Но уже сейчас можно сказать, что есть магазины, которые показывают результат лучше, чем некоторые «Перекрестки» в Санкт-Петербурге. На чем мы сфокусировались? Во-первых, сохранен весь персонал, который работал в Prisma. Сохранили некоторые изюминки Prisma. Например, сладко-соленая рыба, которая была бестселлером Prisma, сохранилась в магазинах, ребрендированных в «Перекресток», и мы бы хотели ее продавать во всех магазинах сети в Петербурге.

— Сколько составили капитальные затраты в реализацию этого проекта?

— Мы не раскрываем цифры, но я скажу, что они не были большими. Обычно основной объем затрат приходится на оборудование, в случае с Prisma его менять не пришлось. По сути, мы только переделали вывески и сделали небольшой косметический ремонт.

— Еще одна из новинок Х5 – это внедрение системы быстрых платежей. Как сейчас проходит реализация этого проекта? Какие дальнейшие планы по его реализации?

— Мы внедрили СБП на кассах самообслуживания «Пятерочки», и могу сказать, что пилотный проект проходит очень хорошо. Общий объем покупок через систему СБП достиг уже 650 млн рублей. В дальнейшем мы планируем расширять проект на кассы самообслуживания «Перекрестка», а затем и на обычные кассы всех магазинов сети, в том числе и «Чижика». С точки зрения выгоды для нас, это конечно хорошая инвестиция, потому что дешевле обычного эквайринга и с ростом популярности этого способа платежа экономия может значительно увеличиться.

— Сколько потребителей уже воспользовались этой услугой?

— С момента запуска СБП, который произошел в июне этого года, услугой воспользовались 1,8 млн человек.

— В сентябре снова начался подъем заболеваемости коронавирусной инфекцией. Планирует ли в связи с этим Х5 вводить масочный режим в магазинах сети?

— Мы постоянно мониторим цифры, как по России, так и по нашей сети, и видим рост заболеваемости. Мы готовы к введению масочного режима в офисах и магазинах. Как только цифры покажутся нам критичными, мы, не дожидаясь распоряжений Роспотребнадзора, будем его вводить.

— Меняли ли Х5 прогноз по капитальным затратам на текущий год? Сколько он составит?

— Объем капитальных затрат будет чуть ниже уровня прошлого года за счет того, что в марте-апреле мы замораживали развитие и приостанавливали некоторые проекты. Не глобально ниже, но все, что мы сэкономим в этом году, мы как раз планируем направить на ускоренное развитие «Чижиков» в следующем году.

— На какие направления будут направлены средства?

— Приоритетом для нас является органическое развитие. Кроме того, мы традиционно много инвестируем в IT-инфраструктуру и в новые процессинговые решения. Не исключаю, что мы можем направлять средства и на проведение сделок, если сочтем их целесообразными.

— Х5 также раньше сообщало о том, что ведет переговоры с партнерами из Индии для расширения альтернативных каналов поставок. Скажите, пожалуйста, чем завершились эти переговоры? Удалось ли договориться? 

— Да, наши коллеги из подразделения X5 Import в апреле этого года начали переговоры с индийскими партнерами по ряду ассортиментных позиций, которые мы хотим видеть в наших торговых сетях. Сейчас первые позиции – в первую очередь, крепкий алкоголь – уже поставлены на наши полки. Мы смотрим на ассортимент из риса, приправ, морепродуктов и надеемся, что поставки из Индии станут достаточно весомой частью нашего импорта.

— Они заменяют каких-то поставщиков или просто расширяют ассортимент продукции, который уже есть в магазинах сети?

— Они, скорее, расширяют ассортимент продукции, выступая новым каналом импорта.

— С кем еще из поставщиков из других стран удалось договориться в этом году? 

— В целом объем импорта растет. Мы видим, что по сравнению с 2021 годом рост составляет около 20%. При этом по итогам 2021 года доля импорта в общем объеме была равна 5,7%. У нас вообще поставки идут из 60 стран, поставщиками выступают порядка 1500 компаний. Если на конец 2021 года мы импортировали около 600 ассортиментных позиций, то сейчас их количество превышает 700. Конечно, какая-то часть ассортимента – это замена товаров, но все же очень много новинок, например среди моющих средств, бытовой химии, средств личной гигиены.

— Переведены ли расчеты с этими поставщиками из долларов в евро в национальные валюты?

— Мы обсуждаем этот вопрос, он не такой простой. Пока у нас каких-либо глобальных проблем с оплатами нет, но мы готовы перейти на национальные валюты в любой момент в случае необходимости.

— Насколько вообще велика зависимость от импортных поставщиков? Сейчас идет тренд на импортозмещение. Насколько реально перейти только на российских поставщиков или все равно будет?

— Импорт будет всегда, но он составляет лишь небольшую часть, даже с учетом его роста.  Его вообще нельзя назвать зависимостью, это всего лишь часть ассортиментной матрицы, потребитель хочет видеть на полке в том числе и иностранные товары. Я не могу сказать, что по каким-то категориям у нас нет российских аналогов, но мы пытаемся дать потребителю максимально широкий выбор. Кстати, среди российских брендов, в той же категории гигиены и косметики также оказалось очень много достойных производителей. Сейчас они занимают место на полке, им пошел на пользу уход зарубежных производителей, потому что рынок их заметил.

Сообщение Серия интервью президента X5 Retail Group Екатерины Лобачёвой на ВЭФ. Планы по магазинам, «Чижик», СТМ etc появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Источник: «Известия»

Перепечатка

Сложности оборудования
Х5 Group (сети «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель»), «Магнит», «Дикси», Offprice, Reima, Gloria Jeans, 12storeez и некоторые другие ритейлеры приостанавливают открытие новых магазинов в этом году. Об этом «Известиям» сообщил источник, близкий к этим компаниям, информацию подтвердил собеседник из консалтинговой организации. По их словам, решение связано с перебоями в поставках оборудования для торговых помещений, например стеллажей, холодильников, кассового оборудования.

— Это правда, что много новых контрактов с арендодателями в этом году сорвалось. Например, «Перекресток» приостановил открытие шести магазинов в торговых центрах, Polaris и «Доктор Столетов» также отказались открывать новые точки, — рассказала «Известиям» глава ритейл-департамента CBRE в России Марина Малахатько.

То же касается и рестораторов, добавила она. Так, например, сеть «Хачапури» поставила на паузу открытие своего заведения в ТЦ «Океания», сказала эксперт.

Бренд одежды I Am Studio тоже приостановил открытие новых точек, сказал «Известиям» владелец компании Олег Воронин. Развитие также тормозит неопределенность на рынке, отметил он. Очевидно, что есть повышенный спрос из-за приостановки работы иностранных брендов. Но бизнес не стремится быстрее занимать освободившееся место, поскольку неясно, вернутся ли иностранцы. Есть и проблемы с финансированием, добавил предприниматель.

«Известия» направили запросы во все перечисленные компании. В пресс-службе 12storeez отрицают проблемы с оборудованием, о планах по открытию новых магазинов там ничего не сказали. В «Магните» отказались от комментариев. В других компаниях оперативно не ответили.

Дело техники

Компании действительно не могут получить импортное оборудование в срок, подтвердил вице-президент Федерации отельеров и рестораторов Сергей Миронов.

— Есть случаи, когда всё заказанное уже оплачено, но товар не доставляют, а деньги не возвращают. Эта ситуация разрешится тогда, когда будет налажена логистика через соседние страны и товары из Европы смогут получить российские покупатели, — сказал он.

Что касается отечественных аналогов, в России выпускают не все виды необходимого оборудования, добавил Сергей Миронов. Например, аппаратура для хранения продовольствия проще по опциям, ее нельзя настроить под определенный продукт, сказал он.

Избежать приостановки развития удается пока тем компаниям, у которых есть запас оборудования на открытие точек в ближайшие несколько месяцев. Например, Fix Price закупила кассы для новых магазинов на полгода вперед, рассказали в пресс-службе сети.

Впрочем, есть и другие решения. Например, «Магнит» закрывает неэффективные магазины, уточнил источник в одном из ритейлеров. Возможно, их торговое оборудование в перспективе будет использовано на новых точках, предположил собеседник «Известий».

В Минпромторге не видят причин для нагнетания обстановки на рынке контрольно-кассовой техники, сказали «Известиям» в ведомстве. Там подчеркнули, что проблем с наличием продукции на складах не выявлено. У поставщиков есть запас сканеров штрих-кода, терминалов сбора данных и прочих периферийных устройств, отметили в Минпромторге.

В министерстве отметили, что в России работают производители торгового пищевого оборудования, в том числе для ритейла и общественного питания. Эти предприятия готовы обеспечить клиентов необходимой техникой — холодильными и морозильными шкафами, витринами, ларями, бонетами для хранения пищевых продуктов и напитков, оборудованием для выпечки хлебобулочных изделий, стеллажным оборудованием, уточнили в Минпромторге.

Комплексная проблема

Приостановка открытия новых магазинов также связана с перебоями в поставках товара и увеличением стоимости отделочных работ и ремонта помещений, отметила Марина Малахатько.

Это подтвердил гендиректор «Шоколадницы» Олег Подгорный: по его словам, стоимость открытия одной кофейни выросла на 30%. Раньше сеть пользовалась американским оборудованием, теперь его невозможно найти на российском рынке, добавил он.

— Некоторые компании пересмотрели реализацию инвестиционных проектов и временно приостановили открытие объектов в условиях неопределенности, роста цен на оборудование и строительные материалы, — сказал гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров.

По его словам, компании ждут стабилизации ситуации — пересмотра логистических схем, решения проблем с упаковкой, замещением поставок из недружественных стран. Тем не менее аналитик не исключил, что ритейлеры будут продолжать открывать торговые объекты, которые востребованы в новых условиях, — в первую очередь дискаунтеры и магазины у дома небольшой площади.

С ним согласен старший аналитик Газпромбанка Марат Ибрагимов. Магазины и точки общепита маленького формата дешевле и при этом востребованы у покупателей, пояснил эксперт.

Сообщение Ритейл и общепит России поставил развитие на паузу появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Представляем вам основные данные, которые показывают порядочный рост цифровых сервисов (у 5Post даже есть намёки на положительную экономику). Из данных по площади и числу магазинов вы увидите, почему сменили руководителя «Пятёрочки. Подтверждается наша гипотеза, которую мы высказали вчера.

А ещё отметим, что и темпы открытия и планы по «Чижику» говорят, что сеть ещё не до конца понимает важность формата дискаунтера в современной России.

Сообщение X5 Retail Group. 2021. Итоги появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

«В связи с поступающими в ФАС России обращениями граждан, содержащими информацию о росте цен в федеральных торговых сетях, а также с целью недопущения необоснованного повышения стоимости социально значимых продовольственных товаров, ФАС России проводит внеплановые выездные проверки в отношении Х5 Group (торговые сети «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель»), ООО «Лента» и АО «Тандер» (торговая сеть «Магнит») на предмет антиконкурентного сговора, последствием которого может являться рост и поддержание цен»,— говорится на сайте службы.

ФАС намерена оценить ценообразование перечисленных торговых сетей и выяснить причины роста стоимости товаров. «В случае наличия в действиях проверяемых лиц нарушения запретов, установленных Законом о защите конкуренции, будет возбуждено дело о нарушении антимонопольного законодательства, а компаниям может грозить оборотный штраф до 15% годовой выручки»,— сообщила пресс-служба ФАС. Оборот проверяемых организаций по итогам 2020 года превышает 4 трлн руб., говорится в сообщении.

Ранее представители торговых сетей заявляли, что вынуждены поднимать цены на продукты из-за резкого роста стоимости перевозок. По данным главного исполнительного директора X5 Retail Group Игоря Шехтермана, на фоне пандемии коронавируса транспортные расходы выросли почти на 20%.

Источник: КоммерсантЪ

Перепечатка

Сообщение ФАС начала проверку «Пятерочки», «Перекрестка», «Карусели», «Ленты» и «Магнита» появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

«Лента»

Информацию раскрыл генеральный директор сети Владимир Сорокин. «Нет смысла отрицать: сегмент гипермаркетов сокращается, его доля падает на рынке. По совокупности причин люди идут в дискаунтеры, в специализированные магазины и в магазины «у дома»«.

«Динамика развития проекта будет зависеть от локаций, которые мы будем подбирать. Если интересных локаций будет много, то не исключено, что мы откроем больше магазинов у дома».

Новая стратегия состоит в том, чтобы открывать магазины с меньшей площадью. Эксперты называют 300-400 квадратных метров.

Планы на 2021. Не менее 100 тыс квадратов магазинов новых форматов. Затраты на обустройство — до 5% выручки. Расчет показывает, что сеть планирует открыть около 300 магазинов.Размещение будет на арендованных площадях.

Гипермаркеты также продолжат строить и открывать, но не более 3-5 в год.

Приоритет по регионам развития — Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск.

Справка. Конец 2020 — 254 гипер и 139 супермаркета. Основа сети — гипермаркеты (92% выручки), ассортимент — 35-38 тыс SKU. 72% площадей — собственные. К 2025 году «Лента» планирует стать лидером продуктового ритейла и удвоить выручку компании до 1 трлн рублей. Компания также намерена следующие 4 года оставаться самым прибыльным продовольственным ритейлером России. Кроме того, «Лента» планирует занять первое или второе место в сегментах и регионах своего присутствия. Ритейлер рассчитывает удержать рентабельность EBITDA на уровне выше 8% в этом году. Капитальные затраты прогнозируются в размере до 5% от выручки.

Причины и симптомы угасания «больших» форматов в России.

Большие форматы начали расти как на дрожжах в России ещё в 90-е после появления «нового среднего класса». В этом классе было много людей, насмотревшихся советского дефицита. Большие магазины поражали воображение «голодного поколения», позволяли «заняться шоппингом» в цивилизованных условиях, а не на вещевых и продовольственных рынках, часто давали при этом очень привлекательную цену. Конец 90-х и часть 2000-х были временем расцвета «Ашана», «Рамстора», «Седьмого континента», «Ленты», «Карусели» и прочих. Покупатели закупались на неделю и более. Нередко тратили полностью один из выходных дней.

Гипермаркеты и супермаркеты позволяли закупаться продовольствием (эта модель поведения была перенесена с рынков), позволяли найти сеть по своим средствам (секрет успеха «Ашана), давали закупиться бытовой химией и прочим. Моллы позволяли присмотреть или купить всё остальное, купить путёвку, сдать в химчистку. Комбинация пойти в IKEA и затариться в «Ашане» были стандартом проведения субботнего дня вне дачного сезона.

Покупатели были готовы тратить на дорогу 1-3 часа и были готовы стоять в очередях до 30-50 минут.

Симптоматично, что ритейлеры при развитии рассматривали в первую очередь построение сети супермаркетов — сеть «Атак» от «Ашана», супермаркеты от «Рамстора», «Перекрёстки» и прочее.

Затем большие форматы стали испытывать проблемы. Первой сетью, которая ушла был турецкий Рамстор. После кризиса 2008 года, удачно пристроив все магазины «Ашану» и Billa. Затем ушёл с рынка (с продажей0 «Седьмой континент»). У X5 в экосистеме самой неясное — что делать с «Каруселью». «Ашан» сворачивает сеть супермаркетов «Атак». «Магнит», который позже всех начал работать с большими форматами, туманно говорит о развитии этого формата.

Перечислим основные причины «угасания» больших форматов.

1. Цена. В борьбе с «Магнитом» «Пятерочка» нашла самое волшебное средство привлечения покупателя — акции. Работа с поставщиками привела к тому, что товар по акции можно было купить дешевле, чем в «Ашане» и Metro. Аналогичного результата сети магазинов у дома и небольших супермаркетов также добивались расширением бюджетной линейки СТМ. Удачным для сетей было, если они привязывали акции к программам лояльности. Конечно, акционные программы были у гипермаркетов, но когда итоговая цена в магазине у дома стала меньше или равной, то они победили.
2. Падение платёжеспособного спроса. Кризисы 2008, 14-15 и далее приучили потребителя покупать по списку, что гораздо проще сделать в магазине с малым ассортиментом, чем в гипермаркете.
3. Время. Если цены одинаковы, зачем тратить время на длительные поездки. «Куплю всё в Пятерочке»
4. Смена поколений. Подошло время поколения покупателей, которое не помнят и не видели советского дефицита. Для них непонятно, зачем нужно что-то закупать впрок. «В магазине итак всё лежит». Развлекаемся мы также по другому.
5. Электронная коммерция и доставка. «Зачем я поеду сам, если мне привезут». На продуктах для продавца пока такая модель не очень хороша по экономике. Если разрешат алкоголь (и либерализуют доставку лекарств) и при агрегации разных товаров, модель выйдет в хороший плюс и продолжит развитие.

Всё это пустое. Все игроки большого ритейла двигаются с порядочной инерцией. Победит тот, кто займётся дискаунтерами.

Сообщение «Лента» сдалась. Причины разочарования большими форматами появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Выручка цифровых бизнесов («Перекресток Впрок», экспресс-доставка и 5Post) увеличилась на 362,2% г-к-г – до 20,1 млрд руб., составив 1,0% консолидированной выручки в 2020 году, и добавила 0.9 п. п. к темпу роста годовой консолидированной выручки.

Чистая офлайн-выручка ключевых форматов «Пятерочка» и «Перекресток» увеличилась на 16,5% и 13,9% г-к-г, соответственно.

Формат «магазинов у дома» внес наибольший вклад в рост бизнеса в 2020 году на фоне перетока трафика из традиционных форматов и гипермаркетов.

Х5 добавила 1 410 магазинов в 2020 году, 583 «магазина у дома» и 46 супермаркетов (включая 24 магазина «Карусель», переданных «Перекрестку») были реконструированы в соответствии с новыми концепциями.

Темп роста чистой розничной выручки за 4 квартал 2020 года составил 12,8% г-к-г в рублях. Это удалось, благодаря росту LFL продаж на 5,1% и росту торговой площади на 8,3%.

LFL средний чек остается основным фактором роста LFL продаж, поскольку во время второй волны COVID-19 покупатели реже посещали магазины при этом покупали больше при каждом визите.

Выручка цифровых бизнесов составила 8,5 млрд руб. в 4 квартале 2020 года и добавила 1,4 п.п. к темпу роста консолидированной выручки. Выручка «Перекресток Впрок» увеличилась на 191,2% в 4 квартале 2020 года.

Чистая офлайн-выручка ключевых форматов «Пятерочка» и «Перекресток» увеличилась за рассматриваемый период на 15,1% и 11,9% г-к-г, соответственно.

Среднее количество заказов в день в «Перекресток Впрок» и сервисах экспресс-доставки из магазинов «Пятерочка» и «Перекресток» составило 52,2 тыс. в декабре.

Х5 добавила 355 магазинов в 4 квартале 2020 года, 64 «магазина у дома» и 7 супермаркетов (включая 4 магазина «Карусель», переданных «Перекрестку») были реконструированы в соответствии с новыми концепциями, которые продолжают демонстрировать положительный отклик покупателей.

Главный исполнительный директор X5 Игорь Шехтерман:  «Наши результаты в 2020 году демонстрируют, что мы выбрали правильную стратегию несколько лет назад, когда начали уделять особое внимание цифровой трансформации нашего бизнеса. Благодаря нашей надежной ИТ-инфраструктуре и новым цифровым сервисам, разработанным для наших покупателей, мы смогли быстро адаптироваться к беспрецедентным изменениям потребительского спроса во время пандемии COVID-19 и быстро масштабировать «Перекресток Впрок» и услуги экспресс-доставки. Выручка онлайн-гипермаркета увеличилась на 207,9% г-к-г, а в сумме наши онлайн-бизнесы позволили нам уверенно войти в число ведущих игроков в этом секторе.

Наши основные офлайн-форматы демонстрировали хорошие результаты в течение года, чему способствовали новые концепции магазинов «Перекресток» и «Пятерочка», расширение собственного ассортимента готовой продукции и постоянная ориентация на эффективность. Надежные бизнес-процессы позволяют нам быстро внедрять дополнительные меры безопасности во всех наших операциях, помогая защитить здоровье наших клиентов и сотрудников.

Цифровая трансформация X5 продолжилась как в наших сервисах для покупателей, так и в наших внутренних бизнес-процессах. По нашим оценкам, это оказало положительное влияние на EBITDA в 2020 году в размере 7 млрд рублей. В 2021 году мы ожидаем увеличения этого положительного эффекта до 20 млрд рублей.

Продажи в декабре и январе оставались на высоком уровне: за последние две недели декабря 2020 года чистые розничные продажи X5 выросли на 12,3% г-к-г (16,0% г-к-г для «Пятерочки»). С начала 2021 года рост чистой розничной выручки ускорился до 12,4% г-к-г (15,1% для «Пятерочки»).

Сообщение X5 Retail Group. 2020. Итоги появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.