По данным Российской газеты и исследования Аналитического центра НАФИ, 49% жителей российских городов-миллионников хотя бы раз покупали товары через соцсети, сообщества, каналы или публикации в интернете.

Среди пользователей социально-коммуникационных сервисов 46% уже покупали товар прямо из публикации без перехода на другой сайт или маркетплейс, а 27% делали это неоднократно.

Ещё 72% жителей миллионников заинтересованы в возможности купить товар прямо из публикации в 1–2 клика.

👉 Что важно уточнить

Формулировка про 27% часто уходит в более жёсткую версию — будто люди покупают так «постоянно».

Но у НАФИ смысл аккуратнее: 27% делали такие покупки неоднократно.

Это не значит, что соцсети уже стали для них главным каналом покупок. Но это значит, что сценарий повторяется и перестаёт быть случайным.

👉 Как работает покупка из публикации

Соцсети не всегда закрывают сделку сразу.

После товарной публикации пользователи чаще всего читают комментарии и отзывы — 49%, переходят посмотреть товар подробнее — 48%, ищут его в поиске или на маркетплейсе — 47%.

Ещё 29% сравнивают товар с другими вариантами, 26% сохраняют публикацию на потом.

То есть публикация часто становится первой точкой контакта. Покупка может закончиться уже на другой площадке — в поиске, на маркетплейсе или в интернет-магазине.

👉 Где видят товары

За последний месяц товарные публикации чаще всего встречали во ВКонтакте — 49% жителей миллионников.

На втором месте Telegram — 35%, на третьем YouTube — 19%.

Интерес к знакомству с товарами через публикации тоже выше всего во ВКонтакте — 46%. Telegram занимает второе место с 37%, YouTube — третье с 26%.

Для рынка это важный сигнал: Telegram и VK становятся не только каналами коммуникации и медиа, но и торговыми средами.

👉 Что нужно для покупки

Покупателю мало просто увидеть товар.

Для комфортной покупки из публикации важны цена прямо в посте — 53%, отзывы и оценки других покупателей — 48%, реальные фото или видео использования товара — 47%, понятная информация о товаре — 42%.

Для трети аудитории также важны данные о продавце, быстрый переход к товару, условия доставки и возврата.

Главная слабость social commerce здесь очевидна: внимание можно получить быстро, но доверие требует нормальной инфраструктуры.

👉 Что покупают

Лучше всего товарные публикации работают в категориях, где важно увидеть вещь в реальной жизни.

Среди покупок из публикаций лидируют одежда, обувь и аксессуары, товары для дома, интерьера и дачи, косметика и товары для красоты.

Логика простая: чем легче показать товар на человеке, дома, в быту или в конкретном сценарии, тем выше шанс, что публикация сработает как продажа.

Комментарий EH

Соцсети не заменят маркетплейсы одним рывком. У маркетплейсов остаются ассортимент, логистика, оплата, возвраты и доверие к сделке.

Но для малого бизнеса соцсети и мессенджеры становятся способом снизить зависимость от платформ. Там можно объяснить продукт, показать личность продавца, собрать доверие через отзывы, комментарии и видео.

Главный вопрос ближайших лет — кто первым соберёт удобную связку: контент, доверие, оплата, доставка, возврат и защита покупателя.

Если это сделают соцсети, они станут серьёзным конкурентом маркетплейсам в отдельных категориях. Если это сделают сами маркетплейсы через контент и блогеров, social commerce станет для них не угрозой, а новым источником трафика.

Подробности

Продажи через соцсети и мессенджеры становятся отдельным каналом e-commerce

Покупки через соцсети, сообщества, каналы и мессенджеры перестают быть нишевым экспериментом. По данным «Российской газеты» и исследования Аналитического центра НАФИ, почти половина жителей российских городов-миллионников уже хотя бы раз покупали товары через такие каналы.

Для рынка это важный сдвиг: часть покупательского пути уходит не на сайт интернет-магазина и не на маркетплейс, а прямо в привычную ленту, канал, чат, публикацию или сообщество.

Что произошло

«Российская газета» выпустила материал о росте покупок через соцсети и мессенджеры. Издание опирается на исследование НАФИ и комментарии экспертов.

Ключевая цифра из материала: в 2028 году доля социальных каналов в общем объёме интернет-торговли в России может достигать 22%. Такой прогноз в беседе с «Российской газетой» привела старший преподаватель кафедры общего и проектного менеджмента Финансового университета при Правительстве РФ Ольга Бородина.

Исследование НАФИ показывает, что 49% жителей городов-миллионников хотя бы раз покупали товары через соцсети, сообщества, каналы или публикации в интернете. Среди пользователей социально-коммуникационных сервисов 46% уже покупали товар прямо из товарной публикации без перехода на другой сайт или маркетплейс, а 27% делали это неоднократно.

При этом 72% жителей городов-миллионников заинтересованы в возможности купить товар прямо из публикации в 1–2 клика на привычной площадке.

Важно уточнить формулировку

В исходной подаче часто звучит, что 27% делают такие покупки «постоянно». У НАФИ формулировка осторожнее: 27% уже делали это неоднократно.

Это не одно и то же. «Неоднократно» означает, что человек повторял такой сценарий покупки, но не обязательно использует его как основной или регулярный канал. Для точного текста лучше писать именно так.

Что показывает исследование НАФИ

НАФИ фиксирует не просто факт покупок, а то, как товарные публикации влияют на поведение пользователя.

Перед покупкой пользователи социально-коммуникационных сервисов чаще всего:

читают комментарии и отзывы — 49%;

переходят посмотреть товар подробнее — 48%;

ищут товар в поиске или на маркетплейсе — 47%;

сравнивают товар с другими вариантами — 29%;

сохраняют публикацию на потом — 26%.

Это важная деталь. Покупка из соцсетей не всегда импульсивна. Часто публикация становится первой точкой контакта, после чего пользователь проверяет товар, читает отзывы, сравнивает цену и ищет подтверждение на других площадках.

Где чаще всего видят товарные публикации

По данным НАФИ, за последний месяц публикации с товарами чаще всего встречали во «ВКонтакте» — 49% жителей городов-миллионников.

На втором месте Telegram — 35%.

На третьем YouTube — 19%.

Интерес к знакомству с товарами через публикации тоже выше всего во «ВКонтакте» — 46%. Telegram занимает второе место с 37%, YouTube — третье с 26%.

Для рынка это означает, что Telegram уже стал не только каналом коммуникации и медиа, но и торговой средой. При этом «ВКонтакте» пока остаётся сильнее по массовому охвату товарных публикаций.

Что влияет на покупку

НАФИ отдельно показывает, что пользователю мало просто увидеть товар в публикации. Для перехода к покупке важны доверие, понятные условия и полнота информации.

Главные условия комфортной покупки из публикации:

указание цены прямо в публикации — 53%;

наличие отзывов и оценок других покупателей — 48%;

реальные фото или видео использования товара — 47%;

понятная информация о товаре в самой публикации — 42%.

Для трети аудитории также важны данные о продавце или магазине, быстрый переход к товару без лишних шагов, возможность сравнить товар с похожими вариантами, условия доставки и возврата.

Это показывает главную слабость продаж через соцсети: канал может быстро привлечь внимание, но покупатель всё равно хочет прозрачности, как в нормальном интернет-магазине.

Кому доверяют

Максимальный уровень доверия вызывают друзья, знакомые и люди из круга общения пользователя — им доверяют 90% опрошенных.

Обычным пользователям с отзывами и личным опытом доверяют 82%.

Официальным аккаунтам брендов и магазинов доверяют 72%, но прямым мотиватором покупки они становятся реже. Публикации от друзей и знакомых могут подтолкнуть к покупке 66% пользователей, публикации обычных пользователей с личным опытом — 52%, а официальные аккаунты брендов и магазинов — 35%.

Это важный вывод для продавцов. Соцсети работают не только как рекламная витрина. Их сила — в социальном доказательстве: отзывы, комментарии, личный опыт, демонстрация товара в реальной жизни.

Что покупают через соцсети

По данным НАФИ, лучше всего товарные публикации работают в категориях, где важно увидеть вещь «в жизни»: на человеке, дома, в быту или в конкретном сценарии использования.

Среди товаров, купленных прямо из публикации за последний месяц, лидируют:

одежда, обувь и аксессуары;

товары для дома, интерьера и дачи;

косметика и товары для красоты.

Также «Российская газета» приводит экспертные оценки, что через соцсети хорошо продаются товары с сильной визуальной составляющей и вирусным потенциалом: сладости, косметика, товары для красоты и здоровья, товары для дома, одежда, обувь, аксессуары, мелкая электроника, книги, изделия ручной работы и товары локальных производителей.

Логика понятна: чем проще показать товар в реальном использовании, тем выше шанс, что публикация сработает как продажа.

Почему это важно для малого бизнеса

Для малого бизнеса соцсети и мессенджеры становятся альтернативой маркетплейсам.

Маркетплейс даёт трафик, оплату, доставку и доверие, но забирает комиссию, требует участия в продвижении, навязывает свои правила карточек, рейтингов, скидок и логистики. Соцсети дают другой путь: прямой контакт с аудиторией, возможность объяснить продукт, показать процесс, собрать доверие вокруг личности продавца или бренда.

Для локальных производителей, мастеров, небольших брендов одежды, косметики, товаров для дома, нишевых продуктов и услуг такой канал может быть особенно важен. Он не всегда заменяет маркетплейс, но снижает зависимость от одной платформы.

Почему это важно для маркетплейсов

Для маркетплейсов рост покупок через соцсети и мессенджеры — двойственный сигнал.

С одной стороны, соцсети часто работают как верхняя часть воронки. Пользователь увидел товар в публикации, заинтересовался, а потом всё равно пошёл искать его на маркетплейсе. По данным НАФИ, 47% пользователей после просмотра публикации ищут товар в поиске или на маркетплейсе.

С другой стороны, если соцсети начнут закрывать сделку внутри себя — с оплатой, доставкой и возвратом — часть транзакций может уходить мимо классических маркетплейсов. Особенно в нишевых категориях, где покупатель доверяет конкретному продавцу, автору, блогеру или сообществу.

Для крупных платформ это означает, что конкуренция будет идти не только за товарную выдачу, но и за первый контакт с покупателем. Тот, кто контролирует внимание в ленте, может контролировать и будущую покупку.

Почему это важно для Telegram и VK

Telegram и «ВКонтакте» становятся не просто медиа- и коммуникационными каналами, а торговыми средами.

Для Telegram это особенно заметно через каналы, закрытые сообщества, экспертные подборки, локальные продавцы, мини-магазины и прямые продажи через сообщения. Для VK — через сообщества, витрины, публикации, рекламу, короткие видео и встроенную инфраструктуру платформы.

Если пользователь хочет купить товар в 1–2 клика, не переходя на сайт продавца или маркетплейс, соцсетям и мессенджерам придётся развивать платёжные, логистические и сервисные инструменты. Просто показать товар уже недостаточно.

Где главный риск

Главный риск social commerce — доверие и защита покупателя.

На маркетплейсе у пользователя есть привычные механизмы: заказ, чек, доставка, возврат, спор, рейтинг продавца, поддержка. В соцсетях и мессенджерах всё часто устроено мягче и менее формализовано. Покупатель может доверять продавцу или блогеру, но при проблеме с товаром у него меньше понятных инструментов защиты.

Именно поэтому НАФИ подчёркивает важность прозрачной информации о продавце, цене, доставке и возврате. Для роста продаж через соцсети одного визуала недостаточно. Нужна инфраструктура доверия.

Мнение EH

С точки зрения EH, новость важна не потому, что соцсети «заменят маркетплейсы». Скорее формируется параллельный канал торговли, который будет жить рядом с маркетплейсами и частично отбирать у них нишевые продажи.

Маркетплейсы остаются сильнейшими по ассортименту, логистике, оплате и доверию к сделке. Но они становятся всё дороже для продавцов: комиссии, платное продвижение, логистика, скидки, новые сервисы и зависимость от алгоритмов. Поэтому часть малого бизнеса будет искать более прямой контакт с аудиторией.

Соцсети и мессенджеры дают этот контакт. Там можно объяснить продукт, показать личность продавца, собрать доверие через комментарии, отзывы и видео. Но без нормальной оплаты, доставки, возврата и подтверждения продавца этот канал останется ограниченным.

Главный вопрос ближайших лет — кто первым соберёт удобную связку: контент, доверие, оплата, доставка, возврат и защита покупателя. Если это сделают соцсети, они станут серьёзным конкурентом маркетплейсам в отдельных категориях. Если это сделают сами маркетплейсы через интеграции с контентом и блогерами, social commerce станет для них не угрозой, а новым источником трафика.

Главный вывод

Продажи через соцсети и мессенджеры уже нельзя считать побочным каналом.

По данным НАФИ, 49% жителей городов-миллионников хотя бы раз покупали товары через соцсети, сообщества, каналы или публикации в интернете. 46% пользователей социально-коммуникационных сервисов уже покупали товар прямо из товарной публикации без перехода на другой сайт или маркетплейс, 27% делали это неоднократно, а 72% хотели бы покупать прямо из публикации в 1–2 клика.

Для малого бизнеса это шанс снизить зависимость от маркетплейсов и продавать через доверие, контент и прямую коммуникацию. Для маркетплейсов — сигнал, что часть воронки уходит в социальные каналы. Для соцсетей и мессенджеров — возможность стать не только площадками общения, но и полноценными торговыми интерфейсами.

Но рост этого канала будет зависеть не только от красивых публикаций. Главные условия — цена в публикации, отзывы, реальные фото и видео, понятная информация о товаре, доставка, возврат и доверие к продавцу.

Источники

1. Российская газета. Почти половина россиян покупают одежду и косметику в соцсетях и мессенджерах
   https://rg.ru/2026/06/19/pochti-polovina-rossiian-pokupaiut-odezhdu-i-kosmetiku-v-socsetiah-i-messendzherah.html
2. НАФИ. Доверие, отзывы и цена: что влияет на покупки россиян через публикации в интернете
   https://nafi.ru/polls/doverie-otzyvy-i-tsena-chto-vliyaet-na-pokupki-rossiyan-cherez-publikatsii-v-internete/
3. ТАСС. НАФИ: 49% пользователей РФ перед покупками из соцсетей читают комментарии и отзывы
   https://tass.ru/ekonomika/27802579

Сообщение Продажи через соцсети становятся отдельным каналом e-commerce появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

По данным опроса, 93,1% респондентов покупают подарки на маркетплейсах. Идеи для подарков там же ищут 89,8%.

👉 Что происходит

Пользователь всё чаще проходит весь путь внутри одной среды: ищет идею, сравнивает варианты и сразу оформляет заказ.

Другие каналы заметно уступают. Соцсети используют для поиска идей 20,6% респондентов, короткие видео — 14%, Telegram — 11,3%.

Это важный сдвиг. Раньше соцсети были пространством вдохновения, а маркетплейс — местом покупки. Теперь маркетплейс забирает обе роли.

☝️ Что это значит для продавцов

Для брендов и селлеров маркетплейсы становятся не просто каналом продаж.

Это уже среда принятия решения. Поэтому конкуренция смещается: мало сделать хороший товар, нужно попасть в поиск, подборки, рекомендации и сценарии выбора.

Если покупатель ищет «подарок маме», «подарок мужчине» или «что подарить коллеге», выигрывает не обязательно самый оригинальный товар, а тот, который лучше встроен в логику площадки.

👇 Что считают хорошим подарком

У аудитории есть понятные критерии.

67% респондентов считают, что хороший подарок делает персонализация. 59,3% называют важной пользу. 48,4% — качество.

Но при этом к малому бизнесу и хендмейду обращаются только 12,6% опрошенных.

Здесь и возникает парадокс: люди хотят персональности, но выбирают самый простой и понятный путь покупки.

👉 Возраст меняет поиск, но не покупку

У молодых пользователей 18–25 лет, кроме маркетплейсов, заметнее роль коротких видео — 41,2%, соцсетей — 38,2% и вишлистов — 35,3%.

У аудитории 46–60 лет сценарий прямее: 57,1% предпочитают просто спросить, что человек хочет получить.

Но канал покупки почти не меняется. На маркетплейсах подарки покупают 94,1% респондентов 18–25 лет, 95,4% — в группе 26–35 лет, 96,7% — среди аудитории 36–45 лет и 89,6% — в группе 46–60 лет.

👉 Где проблема для малого бизнеса

У малого бизнеса есть сильные стороны: нишевость, ручная работа, персонализация, необычные идеи.

Но пользователь всё чаще выбирает не самый уникальный вариант, а самый короткий путь к покупке. Поэтому небольшому продавцу важно быть не только «особенным», но и видимым там, где покупатель уже принимает решение.

Комментарий EH

Маркетплейсы забирают у соцсетей не только продажу, но и вдохновение. Это сильный сдвиг: покупатель больше не обязательно идёт смотреть идеи в Instagram, Pinterest или Telegram, а потом покупать на площадке. Он всё чаще начинает выбор сразу внутри маркетплейса. Для малого бизнеса это неприятно: персонализация важна, но без видимости в поиске и рекомендациях она просто не доходит до покупателя.

Подробности

Исследование: маркетплейсы вытесняют соцсети из сценария выбора подарков

Совместное исследование FitStars и «Подаркус» показало, что маркетплейсы в России становятся не только каналом покупки подарков, но и пространством, где формируется сам выбор.

По данным опроса, 93,1% респондентов покупают подарки на маркетплейсах. Идеи для подарков там же ищут 89,8% опрошенных.  Другие каналы поиска идей заметно уступают. Соцсети используют 20,6% респондентов, короткие видео – 14%, Telegram – 11,3%. Иными словами, пользователь все чаще проходит весь путь внутри одной среды: ищет идею, сравнивает варианты и сразу оформляет покупку.

Для брендов и продавцов это означает, что маркетплейсы становятся не только каналом продаж, но и местом, где формируется сам выбор. Конкуренция смещается: теперь важно не только сделать хороший товар, но и попасть в ту цифровую среду, где пользователь принимает решение.

При этом сами критерии удачного подарка у аудитории следующие: 67% респондентов считают, что хороший подарок делает персонализация, 59,3% называют важной пользу, 48,4% – качество. Несмотря на это, к малому бизнесу и хендмейду обращаются только 12,6% опрошенных.

«Маркетплейс для пользователя все чаще закрывает сразу две задачи – поиск идеи и покупку. Это сокращает путь до заказа и делает площадку главным сценарием выбора подарка», — Александр Старостин, директор по маркетингу сервиса «Подаркус».

Возрастные различия проявляются скорее в том, как именно пользователь приходит к покупке. Среди респондентов 18-25 лет, помимо маркетплейсов, заметную роль играют короткие видео – 41,2%, соцсети – 38,2% и вишлисты – 35,3%.

У аудитории 46-60 лет сценарий выбора более прямой: 57,1% предпочитают сразу спрашивать, что именно хочет получить человек. Но сам канал покупки почти не меняется от возраста к возрасту: на маркетплейсах подарки покупают 94,1% респондентов 18-25 лет, 95,4% – в группе 26-35 лет, 96,7% – среди аудитории 36-45 лет и 89,6% – в группе 46-60 лет.

«У малого бизнеса есть сильные стороны – персонализация, нишевость. Но пользователь все чаще выбирает не самый уникальный вариант, а самый понятный путь покупки. В такой модели выигрывает тот, кто встроен в поиск, подборки и рекомендации, даже если у небольшого продавца более нишевое и персонализированное предложение», — Илья Капустин, генеральный директор FitStars.

 Методология: исследование FitStars и «Подаркус» проведено в январе 2026 года. В опросе приняли участие 364 респондента со всей России в возрасте от 18 до 65 лет. В вопросах с множественным выбором участники могли отмечать несколько вариантов ответа.

 FitStars – фитнес-платформа для домашних тренировок №1 в России. Фитнес-проект, объединяет лучших профессионалов, эффективные практики и методики, направленные на здоровье, красоту и долголетие людей. Цель FitStars – привлечь к домашнему фитнесу каждую семью страны, сделать людей счастливее, а их здоровье крепче.

Подаркус – экосистема праздников, которая делает подарки простыми и желанными. Платформа объединяет вишлисты и планирование событий в одном месте. Здесь можно собирать идеи, делиться ими с близкими, делать открытки и страницы праздников, планировать покупки. Наша миссия – изменить подход к подаркам: убрать случайность и компромиссы, чтобы каждый сюрприз становился точным отражением желаний, внимания и заботы.

Сообщение Маркетплейсы стали главным местом выбора подарков появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

По опросу Ассоциации предпринимателей индустрии красоты среди подписчиков Telegram-канала, 38% участников выбрали MAX как вариант переноса коммуникаций, 33% решили остаться в «запрещённых мессенджерах», а на третьем месте оказался ВКонтакте.

Но проблема уже шире, чем выбор нового мессенджера.

👉 Что изменилось

Компании поняли, что просто заменить WhatsApp на Telegram, Telegram на MAX, а потом MAX на что-нибудь ещё — плохая стратегия.

Теперь бизнес развивает собственную инфраструктуру: голосовые каналы, чат-ботов, личные кабинеты, push-уведомления, SMS и каскадные рассылки.

То есть задача уже не в том, где написать клиенту, а в том, как гарантировать доставку сообщения, если один из каналов снова сломается или будет ограничен.

👉 Почему WhatsApp был так важен

Для малого бизнеса WhatsApp долго был почти идеальным каналом: массовый, привычный, понятный, дешёвый и удобный для рассылок.

Основатель сервиса Бьюти бот Артём Андреев прямо говорит, что WhatsApp «избаловал бизнес»: он был почти у всех, а коммуникация была простой. После ограничений часть клиентов просто перестала получать напоминания и забывала о визитах.

Для салонов, клиник и сервисов записи это уже не неудобство, а потеря выручки.

👉 Что происходит с Telegram и MAX

После проблем с WhatsApp аудитория и бизнес пошли в Telegram. Но и там массовые рассылки изначально ограничены настройками приватности.

С MAX ситуация тоже пока непростая: мессенджер обновляется, под него приходится перестраивать процессы, а аудитория туда перешла далеко не полностью.

Поэтому бизнес всё чаще приходит к выводу: одного мессенджера больше не хватает.

👉 Возвращение SMS

На этом фоне снова ожили SMS-рассылки.

Они дороже и хуже по функциональности: клиент не может нормально ответить, отменить или перенести запись. Но у SMS есть главное преимущество — доставляемость.

В каскадных сценариях сообщение сначала уходит в один канал, затем при недоставке — в следующий, и так до результата. В цепочку можно включать MAX, Telegram, VK, WhatsApp и SMS.

Wahelp оценивает, что при использовании только MAX доставляемость может быть около 80%, а при подключении нескольких мессенджеров и SMS — доходить до 100%.

👉 Как реагируют клиники и ритейл

СМ-клиника усилила голосовой канал, потому что пациенты стали чаще звонить и меньше писать. Параллельно компания развивает личный кабинет, push-уведомления, SMS и чат-бот в MAX.

Линлайн фиксирует рост диалогов через онлайн-чат на сайте на 26% год к году и рост звонков в контакт-центр на 17%. Компания усиливает контакт-центр и развивает личный кабинет пациента.

Золотое яблоко запустило чат-бот в собственном приложении, чтобы поддержка меньше зависела от Telegram, WhatsApp и других внешних каналов.

👉 Что это значит

Ограничения мессенджеров резко ускорили то, что бизнес и так должен был сделать давно: перестать строить клиентскую коммуникацию на одной чужой платформе.

Мессенджер удобен, пока он работает. Но он не принадлежит бизнесу, его правила могут измениться, доступ может ухудшиться, а клиент может просто не получить сообщение.

Поэтому нормальная модель теперь выглядит иначе: собственное приложение или личный кабинет как база, каскадные рассылки как страховка, голосовой канал как резерв, SMS как дорогой, но надёжный последний рубеж.

Подробности Shoppers

Сообщение Клиента теперь надо догонять каскадом: что делает бизнес после неформального запрета WhatsApp и Telegram появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Именно поэтому любая история с блокировками, замедлением, перебоями или даже просто разговорами о возможных ограничениях бьёт не только по самому Telegram. Она бьёт по привычке рынка опираться на одну платформу. А это уже проблема не одного сервиса, а цифровой гигиены.

Если канал связи у вас один, значит, в какой-то момент у вас его может не оказаться вовсе. Причём речь не только про бизнес. Это касается редакций, авторов, сообществ, продавцов, локальных проектов и обычных пользователей. Одним нужен просто чат. Другим — звонки. Третьим — более защищённая переписка. Четвёртым — место, где можно держать вокруг себя аудиторию и не зависеть от чужой платформенной милости.

Поэтому новый обзор таких сервисов сегодня стоит строить не как каталог модных стартапов, а как практический список запасных вариантов. И две трети внимания здесь логично отдавать именно мессенджерам.

Ниже — сначала короткий список мессенджеров, которые вошли в этот материал. Все они дополнительно сверены с тремя прежними подборками eComHub о новых соцсетях за 2020, 2022 и 2023 годы и не дублируют те сервисы, которые уже были в старых списках.

1. imo
2. Gem Space
3. Delta Chat
4. BiP
5. KakaoTalk
6. WeChat
7. Session
8. Briar
9. Threema
10. Wire
11. SimpleX Chat
12. Olvid
13. LINE
14. Dust
15. Beeper

Мессенджеры, которые стоит смотреть вместо Telegram

1. imo

imo — не новый игрок в буквальном смысле слова, но именно сейчас он снова становится актуальным. Это один из немногих сервисов, который не пытается продать пользователю сложную философию, а просто решает понятную задачу — дать стабильные сообщения и звонки без лишнего треска вокруг бренда.

У imo сильная бытовая логика. Он не выглядит “элитным” или “для продвинутых”, его не нужно долго осваивать, и в этом его реальное преимущество. Если Telegram начнёт ощутимо хромать, массовый пользователь пойдёт не туда, где красивее идеология, а туда, где легче позвонить, написать и собрать группу. Именно поэтому imo в таком списке должен быть ближе к началу, а не в хвосте.

2. Gem Space

Gem Space интересен тем, что пытается играть не только в мессенджер, но и в более широкую коммуникационную среду. У него есть чаты, звонки, блоги, сообщества и отдельный контур для командной работы. То есть это попытка занять хотя бы часть той ниши, которую Telegram давно занял как смесь мессенджера, платформы для каналов и места для сообществ.

Именно этим Gem Space и выделяется. Большинство альтернатив Telegram на самом деле заменяют только переписку. А здесь хотя бы есть попытка заменить ещё и среду. До привычного масштаба Telegram сервису далеко, но сама логика у него правильная: не просто “ещё один чат”, а нечто более широкое.

3. Delta Chat

Delta Chat — один из самых необычных сервисов в этом списке. Он строится поверх электронной почты и превращает старую e-mail-инфраструктуру в основу для мессенджера. На слух это кажется странным, но в этом как раз и заложена сила проекта.

Это не сервис для тех, кто хочет нажать кнопку и получить “Telegram, только другого цвета”. Delta Chat интересен тем, кто заранее думает об устойчивости и не хочет полностью зависеть от одной централизованной платформы. Он не станет массовой заменой для всех, но как резервный маршрут выглядит очень содержательно.

4. BiP

BiP — турецкий мессенджер, и в этом его плюс. На рынке, где многие альтернативы выглядят либо слишком нишевыми, либо слишком политизированными, BiP остаётся довольно простым и понятным продуктом. Там есть чаты, звонки, группы и в целом привычная для пользователя логика.

Его сила не в том, что это технологическое чудо, а в том, что он годится для массового перехода. Когда люди ищут запасной мессенджер, они чаще выбирают не самый умный, а самый понятный. BiP как раз из этой категории.

5. KakaoTalk

KakaoTalk для российского пользователя выглядит непривычно, но это не экзотическая игрушка, а давно сложившаяся южнокорейская платформа с огромной внутренней жизнью. За пределами Кореи про него знают меньше, чем он того заслуживает, а зря.

В этом и смысл подобных обзоров. Смотреть не только на раскрученные в России имена, но и на зрелые сервисы, которые уже доказали жизнеспособность у себя дома. KakaoTalk вряд ли станет у нас всеобщей заменой Telegram, но как часть запасного набора он выглядит вполне разумно.

6. WeChat

WeChat в таких списках обычно подают почти с благоговением. И не без причин: это действительно гигантская платформа, где мессенджер давно сросся с платежами, публикациями, мини-приложениями и почти всей повседневной цифровой жизнью. В этом смысле WeChat — важный ориентир для понимания того, во что вообще может превратиться мессенджер.

Но романтизировать его как замену Telegram для широкой аудитории всё-таки не стоит. Во-первых, вопросы к приватности здесь очень серьёзные. Во-вторых, за пределами Китая WeChat часто ругают за неудобную регистрацию, сложный вход и в целом не самый дружелюбный пользовательский опыт. И в-третьих, он хорошо чувствует себя там, где всё у него “родное”, а за пределами своей среды может оказаться на удивление капризным. Так что WeChat важен в обзоре, но скорее как большой и показательный кейс, а не как идеальный запасной вариант.

7. Session

Session — один из тех сервисов, которые интересны не всем, но тем, кому они нужны, — очень нужны. Это мессенджер с жёстким акцентом на приватность и минимизацию следов. Он уже не про массовый уют, а про более строгий подход к коммуникации.

Проблема подобных сервисов в том, что они редко становятся “народными”. Зато в качестве отдельного канала для чувствительных разговоров они зачастую выглядят убедительнее более раскрученных решений. Session — именно такой случай.

8. Briar

Briar стоит особняком. Это мессенджер на случай, когда важна не красота продукта, а его живучесть. Он умеет работать через Tor, Bluetooth и Wi-Fi и вообще спроектирован так, чтобы не полагаться на привычную централизованную инфраструктуру.

В обычные спокойные годы Briar кажется нишевой вещью для энтузиастов. Но в моменты, когда рынок снова вспоминает о перебоях, блокировках и нестабильной связности, такие проекты внезапно перестают выглядеть экзотикой. Это уже не массовая альтернатива Telegram, а реальный резервный инструмент.

9. Threema

Threema — швейцарский мессенджер с очень понятным позиционированием. Меньше лишних данных, меньше шума, меньше навязчивой платформенной логики. Он не пытается изображать из себя новую социальную вселенную, а делает ставку на спокойную и приватную переписку.

В этом его сильная сторона. Не всем нужен канал, бот-платформа и цифровой мегаполис. Иногда нужен просто чат, в котором не возникает ощущение, что каждый твой шаг кто-то собирает, анализирует и складирует. Threema работает именно в этой зоне.

10. Wire

Wire давно интереснее смотрится не как массовый мессенджер, а как рабочий инструмент для команд и организаций. Он ближе к защищённой коммуникации для профессиональной среды, чем к бытовому общению ради общения.

Именно поэтому Wire важен для тех компаний, которые почему-то привыкли держать рабочие процессы в Telegram. Если нужен запасной корпоративный контур, Wire выглядит намного логичнее, чем большинство продуктов из потребительского сегмента.

11. SimpleX Chat

SimpleX Chat — один из самых радикальных проектов в списке. Он делает ставку на максимально жёсткий подход к приватности и специально уходит от привычной логики пользовательских идентификаторов. Это уже почти инженерный ответ на то, во что превратился рынок больших мессенджеров.

Для широкой аудитории порог входа здесь высокий. Но именно такие сервисы сегодня и интересны как технологический запасной выход. Не потому, что ими завтра начнут пользоваться все, а потому, что они показывают другой принцип организации связи.

12. Olvid

Olvid — французский продукт, который стал заметнее после того, как его начали продвигать внутри французского государственного контура как более предпочтительную замену крупным международным мессенджерам. Для такого сервиса это очень серьёзный знак доверия.

Olvid интересен тем, что вокруг него нет ощущения “модной новинки”. Это скорее строгий инструмент с упором на безопасность. Для массового пользователя он может быть не самым очевидным выбором, но для обзора альтернатив Telegram это важный пример того, что защищённый мессенджер может вырасти не из шума, а из репутации.

13. LINE

LINE — один из самых зрелых азиатских сервисов в этом списке. Для японского рынка это давно часть повседневной цифровой среды, а для внешнего наблюдателя — пример того, как мессенджер может превратиться в устойчивую экосистему, не обязательно копируя американские или китайские модели.

Для российского пользователя LINE выглядит недооценённым. Он вряд ли станет здесь главной заменой Telegram, но как часть резервного набора смотрится убедительно. Особенно на фоне многих “новых надежд”, которые красиво стартуют и быстро выдыхаются.

14. Dust

Dust — американский сервис с акцентом на исчезающие сообщения и более контролируемую личную переписку. Это не платформа для каналов, не новая публичная среда и не место для медиа. Но у него есть своя полезная ниша.

Такие приложения редко становятся главным мессенджером жизни. Зато именно они могут оказаться полезны как второй или третий канал — под конкретные, более чувствительные сценарии общения.

15. Beeper

Beeper — это вообще особый случай. Он не столько сам мессенджер, сколько единая точка сборки разных чатов. Когда рынок начинает дробиться, а люди разбредаются по разным приложениям, такая логика внезапно становится очень ценной.

Beeper не заменяет Telegram в привычном смысле слова. Но он помогает пережить саму фрагментацию. А это тоже важная функция в момент, когда единого центра общения уже нет и, возможно, долго не будет.

Что из этого реально может пригодиться

Если смотреть на вещи без фантазий, Telegram не заменяется одной кнопкой и одним новым приложением. Для массового запаса лучше выглядят imo, BiP, KakaoTalk и, возможно, LINE. Для тех, кому нужна не только переписка, но и более широкая коммуникационная среда, интереснее Gem Space. Для чувствительных сценариев — Delta Chat, Session, Briar, Threema, Wire, SimpleX и Olvid.

WeChat здесь нужен не как “лучший выбор”, а как важный пример большой экосистемы, у которой, однако, хватает своих минусов. А Beeper вообще важен как инструмент переходного периода, когда проблема не в одном плохом мессенджере, а в том, что коммуникация распадается на много разных окон.

А что с новыми социальными сетями

Но одной темой мессенджеров дело не ограничивается. Если Telegram для многих стал ещё и площадкой для контента, значит, нужны и новые места, где этот контент можно держать, тестировать и выращивать. Не обязательно вместо всего старого, но хотя бы как запасной контур присутствия.

Ниже — пять социальных платформ, которые не фигурировали в трёх прежних подборках eComHub за 2020, 2022 и 2023 годы и при этом заслуживают внимания уже сейчас.

1. Lemon8
2. noplace
3. Mozi
4. Skylight
5. Flashes

1. Lemon8

Lemon8 — это смесь визуальной социальной сети, lifestyle-площадки и витрины рекомендаций. Она ближе к Pinterest, Instagram и Xiaohongshu, чем к классическим текстовым соцсетям. Для e-commerce и контентных проектов это делает её особенно интересной.

Смысл Lemon8 не в политике и не в “свободе слова”, а в товарной, визуальной, рекомендательной среде. Если смотреть на новые соцсети через призму торговли, лайфстайла и вдохновляющего контента, то эта платформа выглядит гораздо практичнее многих шумных альтернатив больших западных сервисов.

2. noplace

noplace — один из немногих новых проектов, который не пытается быть ещё одной безликой лентой. Он возвращает ощущение ранних соцсетей: профиль как личное пространство, интересы, оформление, статусность, цвет, чуть больше игры и чуть меньше стерильности.

Именно поэтому он интересен. Молодая аудитория устала от одинаковых алгоритмических лент, где всё уже заранее пережёвано платформой. noplace играет на желании вернуть соцсетям хоть немного живого характера.

3. Mozi

Mozi — социальная сеть не для бесконечной ленты, а для реальных пересечений. Где вы, куда едете, кто рядом, с кем можно увидеться. То есть это уже не “ещё одна площадка для постов”, а попытка снова сделать социальное по-настоящему социальным.

Для клубной экономики, мероприятий, деловых кругов и просто активных городских пользователей это очень живая идея. Не факт, что Mozi станет гигантом, но сам вектор у него любопытный: меньше шума, больше реальных встреч.

4. Skylight

Skylight интересен не только как отдельная платформа, но и как часть более важного сдвига. Он построен на AT Protocol, то есть на открытом социальном протоколе, где аудитория и контент не должны навсегда оставаться заложниками одной компании.

Для авторов, медиа и небольших брендов это один из самых содержательных трендов последних лет. Не просто новая соцсеть, а попытка жить в среде, где у пользователя и создателя контента чуть больше контроля над собственной аудиторией.

5. Flashes

Flashes — визуальное приложение для экосистемы Bluesky. По сути это попытка сделать для открытого социального графа что-то вроде более понятной фото- и видеоплатформы. И в этом его главный интерес.

Не каждая новая соцсеть должна заново изобретать весь интернет. Иногда важнее взять уже работающую открытую среду и дать ей более удобную форму для конкретного типа контента. Для фотографов, дизайнеров, lifestyle-авторов и визуальных проектов Flashes как раз из этой категории.

Что из этого следует

Несколько лет назад обзоры новых соцсетей были развлечением для тех, кто любит смотреть на стартапы и гадать, что “выстрелит”. Сейчас жанр изменился. Это уже не про любопытство, а про страховку.

Рынку нужен не один новый царь горы, а связка сервисов под разные задачи. Один — для массовых звонков и переписки. Другой — для приватной коммуникации. Третий — для сообществ. Четвёртый — для контента. Пятый — как резерв на случай, если привычная инфраструктура снова даст трещину.

И в этом смысле новые мессенджеры и новые соцсети 2026 года — уже не история про моду. Это история про устойчивость.

Источники

eComHub — 13 новых социальных сетей для 2020 года
https://ecomhub.ru/13-novyh-socialnyh-setej-dlja-2020-goda/

eComHub — 16 новых социальных сетей для 2022
https://ecomhub.ru/16-new-social-networks-for-2022/

eComHub — 19 новых социальных сетей для 2023. Альтернативы Twitter и не только
https://ecomhub.ru/19-new-social-networks-for-2023-alternatives-to-twitter-and-more-mastodon-bereal-plurk-hive-element-bluesky-tribel-parler/

imo
https://imo.im/about_us.html

Gem Space
https://gemspace.com/

Delta Chat
https://delta.chat/

BiP
https://bip.com/en/about-us/

Kakao Corp
https://www.kakaocorp.com/page/service/service/KakaoTalk

Tencent / WeChat
https://www.tencent.com/en-us/business/messaging-and-communication/weixin-and-wechat.html

Citizen Lab
https://citizenlab.ca/research/2023/11/wechat-surveillance-explained/

Session
https://getsession.org/

Briar
https://briarproject.org/

Threema
https://threema.com/en

Wire
https://wire.com/en/about-us/

SimpleX Chat
https://simplex.chat/

Olvid
https://olvid.io/

LINE / LY Corporation
https://www.lycorp.co.jp/en/

Dust
https://www.usedust.com/

Beeper
https://www.beeper.com/

Lemon8
https://www.lemon8-app.com/

noplace
https://apps.apple.com/us/app/noplace-make-new-friends/id6478601246

Mozi
https://www.mozi.app/

Skylight
https://skylight.social/

Flashes
https://www.flashes.blue/

Сообщение 15 новых мессенджеров и 5 новых социальных сетей для 2026 года. Альтернативы Telegram и не только появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Оценка потенциальных экономических потерь России в случае полного запрета Telegram

Цифры основаны на открытых данных рекламного рынка, оценках отраслевых ассоциаций и масштабах использования Telegram в экономике.

1. Потери рекламного рынка

Объём рекламы в Telegram

Telegram стал одной из крупнейших рекламных площадок после блокировки Meta-платформ.

По оценкам рынка:

1. объём инфлюенсер-рекламы в Telegram
   ≈ 11–13 млрд руб. в год

2. рынок Telegram Ads + нативная реклама каналов
   ≈ 20–25 млрд руб.

3. суммарный рекламный оборот Telegram в России
   ≈ 30–40 млрд руб. в год

Это включает:

1. размещения у блогеров

2. рекламные интеграции в каналах

3. Telegram Ads

4. продвижение сервисов и приложений

Источник оценки рынка — АКАР, исследование рынка блогеров и рекламных коммуникаций.

Сколько реально потеряет экономика

Важно понимать: рекламные бюджеты не исчезают полностью, они частично переходят:

1. VK

2. Яндекс

3. рекламные сети

Но эффективность падает.

Обычно маркетологи оценивают потерю эффективности каналов после forced-migration примерно в 20–40%.

Если применить это к Telegram-рекламе:

30–40 млрд руб. × 20–40%

получаем реальный экономический ущерб

≈ 6–16 млрд руб. в год

Это:

1. рост стоимости привлечения клиентов

2. потеря части продаж

3. снижение эффективности маркетинга

2. Потери для бизнеса и сервисной экономики

Telegram — уже не просто мессенджер.

Он используется как инфраструктура бизнеса.

Основные области:

1. продажи

2. клиентская поддержка

3. CRM-боты

4. уведомления

5. логистика

6. платежные сервисы

7. медиа

2.1 Потери электронной коммерции

Telegram используется как канал продаж:

1. магазины

2. маркетплейс-селлеры

3. локальный бизнес

4. инфобизнес

Оценки рынка:

продажи через Telegram-каналы и боты
≈ 120–150 млрд руб. в год

Если Telegram исчезает:

часть продаж мигрирует, часть теряется.

Типичная потеря оборота
≈ 10–20%

то есть:

12–30 млрд руб.

2.2 Потери сервисной экономики

Telegram используется для:

1. доставки

2. записи на услуги

3. сервисных уведомлений

4. автоматизации бизнеса

По оценкам отрасли:

через Telegram-боты проходят операции примерно на

≈ 300–400 млрд руб. в год

Срыв части процессов может дать

5–10% потерь эффективности

то есть:

15–40 млрд руб.

2.3 Потери медиа и creator economy

Telegram — крупнейшая медиаплатформа страны.

По разным оценкам:

1. активная аудитория
   ≈ 70–90 млн пользователей

Монетизация каналов:

1. реклама

2. подписки

3. донаты

4. платные посты

Оборот creator economy Telegram:

≈ 15–20 млрд руб.

При запрете часть аудитории не мигрирует.

Потери рынка:

5–10 млрд руб.

3. Потери инфраструктуры коммуникаций

Telegram используется для:

1. корпоративной коммуникации

2. IT-сообществ

3. техподдержки

4. разработчиков

5. open-source проектов

При запрете возникает:

1. рост издержек

2. переход на менее удобные инструменты

3. снижение скорости коммуникации

Экономисты обычно оценивают такой эффект как 1–2% падения эффективности процессов.

Если применить это к части цифровой экономики:

≈ 10–20 млрд руб.

4. Итоговая оценка

Прямые рекламные потери

6–16 млрд руб.

Потери электронной коммерции

12–30 млрд руб.

Потери сервисной экономики

15–40 млрд руб.

Потери creator economy

5–10 млрд руб.

Потери инфраструктуры коммуникаций

10–20 млрд руб.

Общая оценка потенциальных потерь

минимум

≈ 48 млрд руб.

средняя оценка

≈ 70–90 млрд руб.

верхний диапазон

≈ 110–120 млрд руб. в год

Сравнение с другими ограничениями

Для понимания масштаба:

запрет Telegram по экономическим последствиям может быть сопоставим:

1. с потерями от блокировки Instagram

2. но значительно меньше потерь от шатдаунов интернета

поскольку интернет-шатдауны оцениваются

≈ 900 млрд руб. в год

Подробности Forbes

Федеральная антимонопольная служба назвала нарушением закона размещение рекламы в Telegram и на YouTube в связи с принятием мер по ограничению доступа к мессенджеру и видеоплатформе, сообщили Forbes в пресс-службе ведомства. В антимонопольной службе добавили, что аналогичным образом нарушением законодательства считаются рекламные интеграции в Instagram, Facebook и WhatsApp (принадлежат Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена), а также на VPN-сервисах

Сообщение Сколько потеряет экономика России от запрета Telegram появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Замедление Telegram стало триггером для перестройки рекламных стратегий. Бренды, агентства, авторы контента и сервисные компании пересматривают юнит-экономику и каналы трафика.

Но главный сигнал не только в перераспределении трафика. Роскомнадзор усиливает контроль за отчётностью и готовит изменения в работе с ЕРИР.

Новый статус «поставщика данных»

Руководитель Единого реестра интернет-рекламы Владислав Шилов сообщил о планах закрепить в нормативных актах статус «поставщика данных».

Это третье лицо — сервис или подрядчик — которому рекламодатель делегирует загрузку сведений в ЕРИР.

Сейчас такая практика существует, но формального статуса нет.
После изменений ответственность за корректность и своевременность отчётности станет юридически закреплённой.

Это означает рост дисциплины и сокращение серых зон в цепочках размещения.

Как корректно передавать данные

При длительных размещениях:

• статистику необходимо загружать ежемесячно
• акт можно приложить в финальном месяце
• период выбирается произвольно, главное — закрыть его актом

При смене цепочки:

• исключается выпавшее звено
• отчётность подаётся по фактическим участникам
• изменение юрлица заказчика или способа оплаты может трактоваться как нарушение

Любая корректировка задним числом — риск.

Частые ошибки, которые увеличивают сбор

• дублирование актов с разными номерами, например 75-А и 75/А
• разрыв цепочки из-за неверного указания сторон
• аномальные суммы контрактов
• ошибки в идентификаторах договоров

С 2024 года работает автоматизированная система «Робот», которая фиксирует такие несоответствия.

Можно ли исправить ошибку

Да.

У бизнеса есть 30 дней после окончания отчётного месяца, чтобы внести корректировки без санкций.

ЕРИР ежедневно пересчитывает начисления. Если исправить данные до закрытия квартала, до 25 числа второго месяца следующего квартала, перерасчёт произойдёт автоматически.

Как выявляют нарушения

Контроль гибридный:

• выборочная ручная проверка сайтов и соцсетей
• автоматический аудит через «Робота»
• сверка erid с базой ЕРИР
• анализ аномалий по показам и суммам

Если выявлено нарушение, сначала даётся разъяснение, затем возможна передача материалов в суд.

Штрафы:

• средний бизнес — 100–250 тыс. ₽
• крупный — 200–500 тыс. ₽

Кто освобождён от сборов

• СМИ и сетевые издания через реестр исключений
• продвижение товаров внутри маркетплейсов, если это внутренняя механика ранжирования, а не баннерная реклама

Один ресурс может одновременно вести облагаемую и льготную деятельность.

Главный тренд 2026 года

Контроль становится технологическим.

РКН усиливает автоматизацию, закрепляет ответственность посредников и сокращает пространство для технических ошибок.

Замедление Telegram — лишь видимая часть изменений. Основной сдвиг — в системном ужесточении прозрачности рекламных цепочек.

Подробности

Роскомнадзор анонсировал изменения в работе с различными каналами трафика

Замедление Telegram, четыре года назад пришедшего на замену запрещённому на территории РФ Instagram, стало критическим для многих участников рекламного рынка. Перестраиваться и искать альтернативные варианты вынуждены и авторы контента внутри мессенджера, и бренды, которые инвестировали в рекламу на этой площадке, и компании, оказывавшие услуги с помощью чат-ботов, каналов и других возможностей Telegram.

Замедление платформы ведёт и к пересчёту всей юнит-экономики и пересмотру бизнес-модели. До сих пор неизвестно, что делать с рекламными сообщениями, которые уже были запущены на подвергнутой замедлению площадке, но ясно одно — любые кампании нужно запускать с учётом всех требований законодательства, за соблюдением которых регулятор будет следить ещё пристальнее.

Руководитель Единого реестра интернет-рекламы Владислав Шилов в подкасте Адмитад Фокус впервые подробно рассказал, как Роскомнадзор выявляет нарушения, с какими ошибками сталкивается бизнес и какие изменения в регулировании ожидаются в ближайшем будущем.

Владислав Шилов анонсировал нововведение, касающееся передачи данных о рекламе в ЕРИР. В Роскомнадзоре планируют узаконить в нормативных актах статус «поставщика данных». Так называют третье лицо (например, специальный сервис или подрядчика), которому рекламодатель или площадка делегировали обязанность загружать сведения о рекламе в ЕРИР.

Сейчас эта практика существует, но не имеет формального правового статуса. Поправки позволят чётко определить ответственность таких поставщиков за корректность и своевременность подачи данных. Это должно повысить качество отчётности и дисциплинировать рынок.

Также Владислав Шилов ответил на вопросы рекламодателей, которые часто возникают в процессе маркировки сообщений или передачи данных в ОРД.

Как корректно передавать данные при длительных размещениях креативов?

Статистику по показам нужно загружать ежемесячно, даже если срок размещения охватывает более длительный период. Специально для таких случаев в ЕРИР есть возможность подавать статистику без акта. Процесс обстоит так: в первые месяцы оказания услуги можно загрузить данные без акта и приложить отчётные документы в финальном месяце (например, третьем при квартальном оказании услуг или шестом при полугодовом), привязав статистику предыдущих периодов. При таком способе отчётности период можно выбрать любой, главное — загрузить акт по его окончании.

Как изменить данные при смене цепочки рекламы?

При смене цепочки (например, переходе с работы через агентство на прямое сотрудничество) нужно исключить выпавшее звено и подавать отчётность по действующим участникам процесса. Крупные игроки, например, CPA-сети, такие как Адмитад, уже наладили процессы передачи данных, поэтому рекламодатели не рискуют попасть на штрафы, если цепочка изменится.

Однако, отмечает Владислав Шилов, бывают и более сложные корректировки цепочки, например, при заключении договора на разные юрлица рекламодателя. Если рекламодатель захочет изменить данные заказчика или оплатить услуги со счёта другого юрлица, такие действия могут попасть под нарушения. Поэтому всем участникам важно заранее договориться, так как последующее изменение данных в ЕРИР может расцениваться как предоставление недостоверных сведений.

Какие ключевые ошибки участников рекламного рынка допускают влияют на расчёт обязательного сбора?

Самая распространённая ошибка, ведущая к увеличению сборов, — дублирование актов. Например, когда рекламодатель и рекламораспространитель загружают один и тот же акт, но с разными опечатками в номере (например, «75-А» и «75/А»). Для ЕРИР это два разных документа, и сбор начисляется дважды.

Также нередки ошибки в цепочке и детализации. Например, неверное указание сторон договора или идентификатора изначального договора разрывает цепочку. В результате сбор может быть ошибочно начислен тому, кто не является первым получателем денег рекламодателя.

Наконец, раньше часто встречались аномальные суммы контрактов при размещении рекламы на небольших ресурсах. Теперь такая ошибка напрямую отразится на размере сбора и выявится «Роботом» РКН — автоматизированной системой проверки, запущенной в 2024 году.

Можно ли исправить ошибку, если акт уже отправлен в ОРД?

Подать в ЕРИР окончательную и корректную версию данных можно в 30-дневный срок с момента окончания отчётного периода (месяца) В течение этих 30 дней информацию можно обновлять и исправлять без негативных последствий.

Если вы обнаружили ошибку (неверная сумма, перепутаны стороны договора, некорректный номер акта), необходимо немедленно зайти в личный кабинет ЕРИР (или через ОРД) и обновить ошибочные данные.

ЕРИР ежедневно пересчитывает обязательные отчисления на основе актуальных данных. Если исправить информацию до истечения 30-дневного срока и до закрытия квартального отчётного периода (до 25 числа второго месяца следующего квартала), система учтёт изменения, и сбор будет пересчитан автоматически.

Как Роскомнадзор выявляет нарушения и немаркированную рекламу?

Для мониторинга соблюдения закона о маркировке Роскомнадзор использует гибридную систему из автоматических средств и ручной работы.

Специалисты Роскомнадзора выборочно проверяют сайты, в том числе региональные, СМИ, а также активно мониторят социальные сети. Если сотрудник находит нарушение на какой-либо площадке, он может добавить её в список для автоматического мониторинга, чтобы робот провёл полный аудит всех креативов на ресурсе.

«Робот» находит рекламные блоки на сайтах, сверяет найденный erid с базой данных ЕРИР, проверяя его подлинность. Все обнаруженные показы фиксируются, и позже система сверяет статистику по этому erid. «Робота» также настраивают на проверку по поисковым запросам или на конкретные площадки, вызывающие подозрения.

Загруженные данные статистики система автоматически анализирует на предмет несоответствий: аномально высокие суммы в актах, нереальное количество показов для площадки, разрывы в цепочках распространения, расхождения в данных от разных участников по одному договору.

Как Роскомнадзор наказывает за нарушения?

Выявленные нарушения (например, неверно переданная статистика) передаются на обработку. Сначала, как правило, следует разъяснительная работа: РКН связывается с участником рынка (часто через Оператора рекламных данных) и указывает на ошибку. Если факт нарушения подтверждается, материалы передаются в суд для привлечения к административной ответственности. За отсутствие маркировки или неверную передачу данных для средних компаний предусмотрены штрафы от 100 000 до 250 000 рублей, для крупных — от 200 000 до 500 000 рублей.

Владислав Шилов отмечает: «У нас нет задачи собрать как можно больше денег на штрафах. Есть задача, чтобы все подавали отчётность своевременно и корректно».

Кто освобождён от уплаты сборов и маркировки?

Законодательство предусматривает льготы по уплате 3% сбора для некоторых категорий. От обязательных отчислений освобождены средства массовой информации (СМИ) и сетевые издания. Для них Роскомнадзор создал специальный механизм — «реестр исключений».

Издание подает в РКН заявку, подтверждающую его статус (лицензию СМИ) и прикрепляет список своих доменов. После ведомственной проверки площадки включаются в реестр. Впоследствии, когда система ЕРИР получает данные о рекламе, размещённой на этих сайтах, она автоматически не формирует начисления для их владельцев. Это позволяет СМИ избежать ежеквартальной бюрократической процедуры по подтверждению льготы.

Есть также исключения в случае с продвижением на площадках. Спикер уточнил разницу на примере маркетплейсов и купонных сайтов. Если площадка получает деньги за продвижение конкретного товара внутри своей системы (например, вывод карточки в топ выдачи), эта деятельность рекламой не считается, и сбор с неё не взимается. Однако если площадка размещает на своих страницах классическую рекламу (баннер, видеоролик), то такое размещение подлежит обязательной маркировке и обложению сбором. Таким образом, один и тот же ресурс может совмещать в своей деятельности как льготную, так и облагаемую деятельность.

Планируются ли нововведения для упрощения процесса маркировки?

Запросов на упрощение самой маркировки почти нет — процессы автоматизированы, отмечает Владислав Шилов. Главные пожелания от рекламодателей и распространителей связаны с оптимизацией сбора данных. Так, есть запрос на автоматическую загрузку данных о начислениях по API и возможность оплаты сбора в личном кабинете в ЕРИР.

Совет всем участникам рынка рекламы на 2026 год

«Регулярно заходите в ЕРИР, проверяйте, корректно ли за вас подаётся отчётность и правильно ли рассчитаны начисления. Это позволит своевременно исправить ошибки», — советует Владислав Шилов. А также призывает активно давать обратную связь в поддержку Роскомнадзор, если что-то непонятно или есть предложения по улучшению ЕРИР. «Мы открыты к диалогу и доработке системы с учетом потребностей рынка», — заявил эксперт.

Сообщение Роскомнадзор меняет правила игры для рекламного рынка появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

В 2025 году Яндекс обновил систему модерации рекламы и сделал ставку на превентивную модель борьбы с мошенничеством.

Главный результат — количество переходов по фишинговым объявлениям удалось сократить в 10 раз.

Как работает новая модель

Типовой сценарий мошенников давно известен:

• запуск рекламы с «чистым» контентом
• прохождение модерации
• замена сайта или креатива на фишинговый

Теперь система не просто реагирует на нарушение, а прогнозирует поведение рекламодателя.

ИИ анализирует:

• динамику изменений контента
• аномалии трафика
• фрагменты кода, ранее замеченные на вредоносных ресурсах
• механизмы подмены контента в зависимости от устройства
• ключевые слова и паттерны мошенников
• связи с уже заблокированными сайтами

Фокус смещён с проверки факта нарушения на поиск «заготовок» — признаков потенциального фишинга ещё до его активации.

Масштаб блокировок в 2025 году

По итогам года:

• заблокировано более 120 тыс. аккаунтов рекламодателей
• отклонено свыше 86 тыс. сайтов
• не допущено к участию 4 тыс. приложений
• заблокировано 32 тыс. Telegram-каналов

Основные причины:

• запрещённые товары и услуги
• азартные игры
• подделки
• недобросовестные сервисы

Что это означает для рынка

ИИ в рекламе становится не инструментом оптимизации, а элементом инфраструктурной безопасности.

Яндекс фактически переходит от реактивной модерации к модели предиктивного контроля. Это:

• снижает репутационные риски площадки
• усиливает доверие пользователей
• повышает барьеры входа для «серых» рекламодателей
• усложняет работу мошеннических сетей

Параллельно растёт нагрузка на легальный бизнес — требования к прозрачности сайтов и креативов будут усиливаться.

Тренд шире, чем борьба с фишингом

Рынок цифровой рекламы постепенно движется к автоматизированному регулированию. Платформы становятся не просто витриной трафика, а квазирегулятором среды.

ИИ всё чаще работает не как маркетинговый инструмент, а как механизм фильтрации рисков.

Подробности

Яндекс отчитался о модерации рекламы и о роли ИИ

В 2025 году Яндекс улучшил процесс поиска недобросовестных рекламодателей. Система предугадывает поведение мошенников и заранее блокирует тех рекламодателей, которые меняют контент на сайте на фишинговый уже после прохождения модерации. Искусственный интеллект позволяет прогнозировать шаги злоумышленников и блокировать их ещё до того, как они успеют нанести ущерб пользователям. Это позволяет уменьшить количество переходов по фишинговым объявлениям в 10 раз.

Недобросовестные рекламодатели всегда начинают размещение рекламы через безобидный контент, как на сайте, так и в своих креативах. После прохождения первого этапа модерации контент меняется на опасный, поэтому очень важно отследить эту смену и быстро остановить показ такой рекламы. Благодаря внедрению искусственного интеллекта система просто реагирует на нарушения, а предугадывает мошенническое поведение. 

В основе системы — алгоритмы, которые анализируют как поведение рекламодателей, так и контент, который они размещают. Технология выявляет подозрительные паттерны и так называемые «заготовки» — признаки того, что сайт может быть использован для распространения фишингового контента уже после прохождения модерации. Система учитывает множество факторов — от изменений в контенте сайта и нетипичной динамики посещаемости до технических деталей. Алгоритмы распознают фрагменты кода, ранее замеченные на вредоносных ресурсах, механизмы подмены контента в зависимости от устройства пользователя, характерные для мошенников ключевые слова и фразы, а также связи с уже заблокированными сайтами. Такой комплексный подход делает борьбу с фишингом не реактивной, а превентивной.

В общей сложности в 2025 году Яндекс заблокировал более 120 тысяч аккаунтов недобросовестных рекламодателей, которые пытались разместить запрещённый контент. Основными причинами блокировок стали попытки рекламировать запрещённые товары или услуги, азартные игры, подделки и некачественные услуги. Также за прошлый год Яндекс заблокировал и не допустил к участию в рекламной сети более 86 тысяч сайтов, 4 тысяч приложений и 32 тысяч Telegram-каналов из-за нарушения правил рекламной сети.

Сообщение Яндекс отчитался о модерации рекламы и о роли ИИ появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Агентство РБК Исследования рынков опубликовало вторую волну исследования интернет-платформ, где проще всего начать онлайн-бизнес. В основе — опрос предпринимателей и тех, кто планирует запуск в онлайне, проведённый в декабре 2025 года.

Фокус исследования — не бренды, а реальные барьеры входа, затраты и удобство старта.

Рейтинг платформ для старта онлайн-бизнеса

Распределение ответов респондентов, % от опрошенных:

• Avito — 34%
• Ozon — 24%
• Wildberries — 19%
• Telegram — 6%
• ВКонтакте — 5%
• Яндекс Маркет — 4%
• Instagram — 2%
• Юла — 1%
• Мегамаркет — 1%
• Одноклассники — 1%
• Магнит Маркет — 1%
• Другое — 3%

Картина показывает, что рынок старта онлайн-бизнеса сильно фрагментирован: за пределами топ-3 нет ни одной платформы с двузначной долей.

Подробности от РБК

Стали известны результаты опроса, проведенного в декабре «РБК Исследования рынков», который выявил лидеров для старта онлайн-бизнеса в России в 2025 году. Рейтинг интернет-платформ был составлен на основе анализа данных выборки из 1035 респондентов — действующих предпринимателей (685) и граждан, которые планируют запустить онлайн-бизнес (350).

Среди опрошенных предпринимателей 71% являются ИП, 18,7% — самозанятыми, 9,8% — юрлицами. Все участники опроса продают товары через интернет, при этом 26,8% занимаются и офлайн-продажами. Среди тех, кто планирует открыть свой бизнес, 100% будут работать в сфере онлайн-продаж, 17,7% будут параллельно продавать товары через офлайн-магазины. Из них 50,3% планируют открыть бизнес в ближайшие полгода, а остальные — через полгода-год.

Исследование показало, что наибольшее количество респондентов (34%) считает, что проще всего начать онлайн-бизнес по продаже товаров на «Авито». Второе и третье места заняли Ozon и Wildberries с 24% и 19% соответственно. В пятерку лидеров также вошли Telegram (6%) и «ВКонтакте» (5%), хотя их показатели значительно ниже, чем тройки лидеров.

На вопрос, информацию о каких площадках вы искали для старта онлайн-бизнеса по продаже товаров, состоявшиеся и потенциальные предприниматели в среднем отдали предпочтение трем площадкам. В 2025 году лидерами остаются Ozon (61%), Wildberries (59%) «Авито» (54%). Четвертое место занял «Яндекс.Маркет» с отставанием от «Авито» на 18 п.п. В рейтинге площадок, где предприниматели уже ведут свой онлайн-бизнес, сохраняется та же тройка лидеров: Ozon (54%), Wildberries (49%) «Авито» (44%).

По словам коммерческого директора «Авито Товаров» Алексея Ли, платформа отличается от маркетплейсов тем, что выросла из c2c-механики, отношений между двумя частными лицами. «Мы активно растем в в2с-сегменте: сейчас у нас зарегистрировано 1,4 млн МСП, что составляет более 20% от общего числа малых и средних предприятий в стране», — подчеркнул Алексей Ли.

В целом, как отметил генеральный директор «INFOLine-Аналитика» Михаил Бурмистров, период взрывного роста российского e-commerce остался позади: «В 2020–2024 годах рынок рос рекордными темпами, а в 2024-м прибавил почти 40%. И хотя сейчас объем рынка онлайн-торговли растет в России быстрее, чем где-либо в мире, — примерно на 23% ежегодно, отрасль входит в фазу зрелости — активный рост замедляется, а прежние драйверы уступают место новым правилам игры».

По мнению Бурмистрова, продавцы все чаще делают ставку на диверсификацию каналов: «На этом фоне неудивительно, что классифайд-площадки, такие как «Авито», выглядят одним из ключевых каналов для старта бизнеса онлайн: здесь конкуренция строится не на том, кто сильнее снизит цену, а на качестве предложения — доверии, сервисе, скорости прямой коммуникации и репутации».

Комментарии EH

Где проще всего начать онлайн-бизнес в России
Данные рейтинга РБК за 2024–2025 годы

Агентство РБК Исследования рынков опубликовало вторую волну исследования интернет-платформ, где проще всего начать онлайн-бизнес. В основе — опрос предпринимателей и тех, кто планирует запуск в онлайне, проведённый в декабре 2025 года.

Фокус исследования — не бренды, а реальные барьеры входа, затраты и удобство старта.

Рейтинг платформ для старта онлайн-бизнеса

Распределение ответов респондентов, % от опрошенных:

• Avito — 34%
• Ozon — 24%
• Wildberries — 19%
• Telegram — 6%
• ВКонтакте — 5%
• Яндекс Маркет — 4%
• Instagram — 2%
• Юла — 1%
• Мегамаркет — 1%
• Одноклассники — 1%
• Магнит Маркет — 1%
• Другое — 3%

Картина показывает, что рынок старта онлайн-бизнеса сильно фрагментирован: за пределами топ-3 нет ни одной платформы с двузначной долей.

Субрейтинг продажи товаров

В сегменте торговли товарами распределение схожее:

• классифайды и маркетплейсы доминируют
• соцсети и мессенджеры остаются нишевыми каналами
• универсального «второго Avito» или «четвёртого маркетплейса» не сформировалось

Это отражает различия моделей:

• маркетплейсы — про масштаб и оборот
• соцсети — про контент и доверие
• классифайды — про быстрый вход и прямой контакт

Какие факторы назвали при выборе Авито

По данным второго графика РБК, респонденты оценивают платформы по прикладным параметрам:

• широкая аудитория пользователей — 46%
• возможность старта с минимальными вложениями — 45%
• простота регистрации и запуска — 41%
• прямая коммуникация с клиентами — 39%
• отсутствие жёстких требований к контенту и карточкам — 37%
• быстрая оплата от клиентов — 28%
• отсутствие штрафов — 25%
• отсутствие требований к упаковке — 24%
• низкие комиссии и тарифы — 24%

Важно: в 2025 году заметно выросла значимость низкого порога входа — этот фактор прибавил 5 п.п. за год.

Что видно между строк рейтинга

Исследование фиксирует несколько системных сдвигов:

• рынок e-commerce входит в фазу зрелости
• запуск бизнеса на классических маркетплейсах становится дороже
• начинающие продавцы всё чаще ищут гибридные модели
• соцсети и мессенджеры не стали полноценной заменой торговым платформам
• выбор площадки всё меньше зависит от бренда и всё больше — от экономики старта

Рейтинг отражает не лидерство одной платформы, а изменение логики входа в онлайн-торговлю.

Итог наблюдения

Данные исследования показывают:
российский рынок старта онлайн-бизнеса распределён между несколькими типами платформ, но точек массового входа по-прежнему немного. Большинство альтернатив остаются вспомогательными каналами, а не самостоятельной основой бизнеса.

Подробности про Авито

«РБК Исследования рынков»: Авито снова подтвердил статус платформы №1 для старта онлайн-бизнеса

Агентство «РБК Исследования рынков» опубликовало вторую волну рейтинга интернет-платформ для запуска онлайн-бизнеса в России. По его итогам Авито признали лучшей площадкой для начала онлайн-бизнеса второй год подряд.

Рейтинг исходит из результатов опроса деловой аудитории РБК, который проходил в декабре 2025 года. В нем приняли участие действующие предприниматели и россияне, планирующие запустить свой онлайн-бизнес.

Лучшая платформа для старта

Исследование показало, что по мнению наибольшей доли опрошенных (34%) проще всего начать онлайн бизнес по продаже товаров на Авито. Ozon и Wildberries заняли второе и третье место с долями 24% и 19% соответственно. Также в топ-5 — Telegram (6%) и Вконтакте (5%), однако эти площадки идут с большим отрывом от тройки лидеров.

Сегмент продажи товаров

Авито также сохраняет лидерство и в субрейтингах. Так, 32% опрошенных предпринимателей согласились с тезисом о том, что эта платформа наиболее удобна для запуска онлайн-бизнеса по продаже товаров. Такое мнение разделили и 38% будущих предпринимателей.

«Авито — это уникальная платформа, отличающаяся от маркетплейсов коренным образом. Она  выросла из C2C-механики, когда ты продаешь частному лицу, общаешься с ним напрямую, и это общение — один из ключевых инструментов продаж. Мы активно растем в В2С сегменте: сейчас у нас зарегистрировано 1,4 млн МСП, что составляет более 20% от общего числа малых и средних предприятий в стране. При том, что всего в России в сфере торговли товарами работают 2,2 млн малых и средних предприятий. Все это стало возможным благодаря тому, что мы даем нашим пользователям широкий выбор что продавать и как продавать. Для профессиональных селлеров мы не только внедряем соответствующие инструменты для ведения бизнеса, но запустили тестирование ИИ-ассистента Ави Pro. У нас можно сразу продавать большими партиями, а можно поштучно. Можно тестировать новые ниши, собирать обратную связь от покупателей и искать то, что принесет наибольшую прибыль. Все это делает Авито привлекательной платформой с низким порогом входа, на которой у каждого есть возможность начать свое дело», — комментирует Алексей Ли,  коммерческий директор Авито Товаров.

Ключевые факторы

По мнению опрошенных, основные преимущества Авито перед другими интернет-платформами — широкая аудитория (46%), возможность старта с минимальными вложениями (45%), а также простота регистрации и запуска (41%). При этом в 2025 году больше респондентов подчеркнули возможность открыть бизнес с минимальными вложениями. Доля согласных с этим утверждением за год выросла с 40% до 45%.

Стабильность имиджа

При этом с утверждением о том, что Авито — площадка №1 для запуска онлайн-бизнеса, согласны 68%. Почти столько же (63%) подтвердили, что Авито — лучшая платформа для старта в товарном сегменте. Годом ранее с данными утверждениями были согласны 66% и 62% соответственно опрошенных.

«Период взрывного роста российского e-commerce остался позади: в 2020–2024 годах рынок рос рекордными темпами, а в 2024-м прибавил почти 40%. И хотя сейчас объем рынка онлайн-торговли растет в России быстрее, чем где-либо в мире – примерно на 23% ежегодно, отрасль входит в фазу зрелости — активный рост замедляется, а прежние драйверы уступают место новым правилам игры. Рынок достиг определенной степени насыщения: чем больше его объем, тем сложнее сохранять прежние темпы роста. Новые условия сокращают пространство для агрессивной промо-гонки и меняют баланс сил между ключевыми площадками. При этом новичкам работать на классических маркетплейсах становится все сложнее — дорожает логистика, растут затраты на продвижение, а большую часть оборота забирают селлеры, находящиеся в топе. Это уже снизило приток новых селлеров на крупные маркетплейсы на 10–15%. Продавцы всё чаще пересобирают свою модель продаж, делая ставку на диверсификацию каналов и снижая зависимость от скидок. На этом фоне неудивительно, что классифайд-площадки, такие как Авито, выглядят одним из ключевых каналов для старта бизнеса онлайн: здесь конкуренция строится не на том, кто сильнее снизит цену, а на качестве предложения — доверии, сервисе, скорости прямой коммуникации и репутации», — подчеркивает Михаил Бурмистров, генеральный директор INFOLine-Аналитика.

Сообщение Рейтинг площадок для начала продаж в онлайне в России появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Точка Банк представил AI-Ассистента селлера — инструмент для продавцов Wildberries, доступный напрямую через Telegram. По заявлению банка, сервис ориентирован более чем на 500 тыс. селлеров, работающих на маркетплейсе.

Это один из первых банковских AI-сервисов в России, адаптированных под экономику маркетплейсов, а не под классический МСБ.

📊 Что делает AI-Ассистент

Основная задача сервиса — убрать ручную аналитику и Excel из ежедневной работы селлера.

Ассистент автоматически:

• формирует отчёт о прибылях и убытках (P&L)
• показывает динамику финансовых показателей
• сравнивает магазин с конкурентами
• даёт рекомендации по росту продаж и маржи

Результат — готовый PDF-отчёт, который можно использовать для принятия решений или общения с партнёрами и бухгалтерами.

⚙️ Как работает сервис

Процесс максимально упрощён и укладывается в несколько шагов:

1️⃣ Загрузка API-токена Wildberries в Telegram-чат
2️⃣ Заполнение шаблона с себестоимостью товаров
3️⃣ Получение отчёта и рекомендаций за несколько минут

Формат deliberately выбран Telegram — без отдельных кабинетов и сложного онбординга.

💬 Комментарий Точка Банка

«Сейчас на Wildberries работают более полумиллиона селлеров, значительная часть — с оборотом до 3 млн рублей в месяц.
В условиях конкуренции и изменений налогового регулирования финансовый учёт усложняется.
Мы поставили задачу создать простой инструмент, который помогает селлерам быстрее работать с данными и принимать решения»,
— Никита Кузнецов, руководитель AI-Ассистента селлеров Точка Банка.

🧪 Условия запуска

• В I квартале 2026 года сервис доступен бесплатно
• Целевая аудитория — малый и средний бизнес на WB
• Контекст запуска — новая налоговая реальность и рост давления на маржу селлеров

🔮 Планы на 2026 год

Точка Банк планирует развивать продукт в персонального финансового и стратегического AI-консультанта 24/7:

• автоматическое выявление проблемных зон
• сценарии роста
• помощь в реализации решений

Фактически — переход от отчётности к управлению бизнесом через AI.

🧩 Контекст рынка

Запуск хорошо ложится в общий тренд:

• банки заходят глубже в операционную экономику маркетплейсов
• AI-инструменты смещаются от «витринных» к прикладным
• Telegram становится де-факто интерфейсом для B2B-сервисов

Подробности

Точка Банк запустил AI-Ассистента селлера — для более чем 500 000 продавцов Wildberries

Точка Банк запустил новый сервис — AI‑Ассистент селлера, которым могут воспользоваться продавцы Wildberries. На рынке банковских услуг это первый виртуальный помощник, который адаптирован под специфику экономики маркетплейсов и полностью доступен через Телеграм.

В банке отмечают, что инструмент сокращает ручную аналитику в Excel: нейросеть сама формирует отчёт о прибылях и убытках и на его основе даёт рекомендации по росту продаж и маржи. Это позволяет селлерам быстрее принимать решения и экономить на платных консультациях.

В первом квартале 2026 года попробовать AI-Ассистент можно бесплатно. Для Точка Банка это возможность поддержать малый и средний бизнес, а дл​​я предпринимателей — быстрее адаптироваться к изменениям в рамках новой налоговой реформы.

Как работает AI‑Ассистент

1. Загружаем в телеграм-чат токен API Wildberries — Ассистент подскажет, где его найти и скачать
2. Заполняем шаблон с себестоимостью товаров
3. За пару минут получаем готовый отчёт о прибылях и убытках, график динамики финансовых показателей, сравнение магазина с конкурентами и рекомендации по увеличению продаж в формате PDF

Комментарий руководителя сервиса

«Сейчас на Wildberries работают более полумиллиона селлеров, значительная часть из которых — предприниматели с оборотом до 3 млн рублей в месяц. В условиях конкуренции, изменений налогового регулирования и высокой динамики торговли усложняется финансовый учёт и анализ показателей.

Рынок SaaS- и AI-решений для селлеров активно развивается, однако многие продукты либо находятся на стадии прототипов, либо требуют значительных ресурсов на внедрение. Поэтому мы поставили задачу создать простой и понятный инструмент, который помогает селлерам быстрее работать с финансовыми данными и принимать решения на их основе», — рассказал Никита Кузнецов, руководитель AI-Ассистента селлеров Точка Банка.

Планы развития

В 2026 году Точка Банк планирует развить AI-Ассистента селлера в персонального финансового и стратегического консультанта в режиме 24/7. Сервис будет автоматически выявлять проблемные зоны бизнеса, предлагать сценарии роста и помогать в их реализации.

Сообщение Точка Банк запустил AI-Ассистента селлера для Wildberries появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

К началу 2026 года Яндекс Директ обеспечил брендам 26 млрд просмотров рекламных постов в Telegram.
Количество размещённых постов выросло с 2.7 млн до 7.5 млн за год — почти в 3 раза.

За счёт чего получился такой масштаб

• В 2025 году рекламодатели удвоили инвестиции в инфлюенс-маркетинг в Telegram
• Инструментом за 2 года воспользовались 30 000+ рекламодателей
• География — Россия, Казахстан, Узбекистан, Турция, Беларусь

Telegram фактически перестал быть «экспериментальным каналом» и стал системным медиа-инвентарём.

Кто рос быстрее всего в 2025

Помимо традиционных лидеров (недвижимость, авто, образование), заметный рост бюджетов показали:

• fashion
• финансы и страхование
• товары для дома
• телеком
• развлечения и досуг

Это важный сдвиг: Telegram окончательно вышел за пределы performance-ниш.

Что изменилось в логике размещений

Исследование Яндекса фиксирует ключевой перелом:

• размер канала больше не главный критерий
• фокус смещается в сторону нишевых и тематических блогов
• выше вовлечённость и конверсия при меньшем охвате

Фактически рынок перешёл от «массовых витрин» к точечному влиянию.

Инфраструктура размещений

• В РСЯ интегрировано 18 000+ каналов
• Совокупный охват — ~320 млн подписчиков
• Доля рекламных слотов выросла с 55% до 76% за год

Telegram всё меньше «пустого пространства» — конкуренция за внимание растёт.

Почему инструмент зашёл СМБ

• запуск кампании — от 300 ₽ в неделю
• ставка — от 30 ₽ за клик
• модели оплаты: CPM и CPC
• автоподбор каналов по теме и географии

По данным Яндекса, суммарная ценность конверсий выросла в 3.5 раза YoY.

Контроль и прогнозирование

• прогноз охватов до запуска
• Brand Safety — исключение нежелательного контента
• реклама публикуется от лица канала и автоматически маркируется

Telegram постепенно приближается по управляемости к классическим ad-сетям.

Контекст рынка

• месячный охват Telegram — 74% населения РФ
• число каналов — 12+ млн
• рынок инфлюенс-маркетинга по итогам 2025 — до 57 млрд ₽

Telegram стал крупнейшим медиаслоем вне классических соцсетей.

Ключевой вывод

26 млрд показов — это уже не «рост», а индустриальный масштаб.
Telegram окончательно оформился как:

• полноценный рекламный канал
• инфраструктура для СМБ и крупных брендов
• альтернатива классическим social ads

Подробности

26 миллиардов показов в Telegram принес брендам Яндекс Директ к началу 2026 года

К началу 2026 года Директ обеспечил брендам ровно 26 миллиардов просмотров рекламных постов в Telegram, а их количество выросло до 7,5 млн против 2,7 млн годом ранее. Такой охват стал возможным в том числе благодаря удвоению инвестиций рекламодателей Директа в инфлюенс-маркетинг в Telegram в 2025 году.

Наряду с традиционными лидерами рекламы в Telegram из сфер недвижимости, авто, образования, рост маркетинговых вложений показали категории fashion, финансы и страхование, товары для дома, телеком, развлечения и досуг.

«Мы предоставляем доступ к аудитории блогов в России, Казахстане, Узбекистане, Турции и в Беларуси. За два года инструментом воспользовались более 30 000 рекламодателей. Видим, что реклама в Telegram востребована компаниями, тестирующими разные каналы продвижения, и СМБ, поскольку доступна даже с минимальным маркетинговым бюджетом. Так, при модели CPC кампанию можно запускать от 300 рублей в неделю при ставке от 30 рублей за клик и регулировать бюджет в зависимости от целей продвижения. Эффективность инструмента подтверждается ростом суммарной ценности конверсий в 3,5 раза год к году», — уточняет Антон Попов, руководитель группы по работе с блогерами Яндекс Рекламы. 

В Рекламную сеть Яндекса (РСЯ) интегрированы как крупные публичные каналы, так и нишевые сообщества от 1,5 тысячи подписчиков. Сегодня это более 18 000 каналов с суммарным охватом порядка 320 млн подписчиков. За прошлый год в таких каналах доля занятых рекламой слотов выросла с 55% до 76%.

Исследование Яндекса показало, что количество подписчиков не является сегодня определяющим фактором при выборе канала для продвижения. Рекламодатели все чаще ориентируются на узкоспециализированные блоги, сфокусированные на конкретных темах или интересах аудитории. Они демонстрируют более высокие показатели вовлеченности и конверсионности.

Реклама в Telegram через Яндекс Директ представляет собой пост от лица канала и автоматически маркируется сервисом. Брендам доступно как продвижение в выбранных из каталога каналах с оплатой за просмотры, так и реклама с автоподбором каналов по выбранной тематике и географии с оплатой за клики.

Благодаря прогнозу охватов рекламодатель может оценить потенциальный масштаб показов ещё до запуска продвижения. С помощью механизма Brand Safety — исключить публикацию поста рядом с нежелательным контентом.

Месячный охват Telegram достиг 74% населения России, а количество каналов превысило 12 млн. Этот рост стимулирует дальнейшее развитие рынка инфлюенс-маркетинга, объем которого по итогам прошедшего года может составить до 57 млрд рублей. 

_________________________________________________________________________

Яндекс Директ — универсальный сервис для запуска продвижения в таких сервисах, как Поиск, Товарная галерея, Карты, Погода и более чем на 90 000 партнерских площадок  Рекламной сети Яндекса (РСЯ). 

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — это система размещения рекламы в сервисах Яндекса и на онлайн/офлайн-площадках. Количество площадок в РСЯ сегодня превышает 90 000.

Партнеры РСЯ монетизируют сайты, приложения, блоги, телеграм-каналы, ритейл-медиа, цифровую наружку (DOOH) и смарт-телевизоры, игровые консоли, стриминговые устройства. РСЯ обеспечивает 6 млрд показов в сутки и работает с сотнями тысяч рекламодателей.

Сообщение 26 млрд показов в Telegram к началу 2026: Что на самом деле означает рост Яндекс Директа в Telegram появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.