Любимый бренд 2024: каких операторов мобильной связи выбирают россияне

📶 Любимый бренд 2024: какие операторы мобильной связи выбирают россияне

Свежий рейтинг #ТОП-10 сотовых операторов по итогам проекта «Любимый бренд — 2024» от исследовательской компании OMI показывает не только расстановку сил, но и сдвиги в восприятии брендов.

🔝 MTS удерживает лидерство — 30,5% голосов

MTS продолжает оставаться самым узнаваемым и предпочитаемым брендом. Это результат:
• широкой розничной сети (свыше 5 000 точек),
• стабильного качества связи,
• продуманной экосистемы — от кэшбэков до собственных смартфонов,
• активной работы с молодёжной и семейной аудиторией.

📌 Важно: по данным AC&M, MTS также сохраняет наибольшую долю в доходах от мобильных услуг в России (около 34% по итогам 2023 года).

📈 TELE2 и МегаФон дышат в спину

• TELE2 — 22% — впечатляющий результат для оператора, который долго считался «альтернативным». TELE2 активно наращивает цифровые каналы, упор делает на тарифную прозрачность, промо и гибкость.
• МегаФон — 20,3% — надёжный провайдер с фокусом на скорость передачи данных и покрытие. Особенно популярен в СЗФО, Урале и среди корпоративных клиентов.

📉 BEELINE замыкает большую четвёрку — 19,3%

Несмотря на ребрендинг, новую визуальную айдентику и модернизацию сети, Beeline не сумел догнать конкурентов. Отставание небольшое, но стабильное.

🧩 Что с остальными?

• Yota — 4%: нишевой оператор, популярен у тех, кто ценит гибкость тарифов и отсутствие привязки к контракту.
• Тинькофф Мобайл — 2,1%: продолжает наращивать узнаваемость. Ставка на кастомизацию и интеграцию с банком даёт плоды, но пока бренд в тени.
• Сбер, Ростелеком, МГТС — пока в роли статистов. Несмотря на масштаб экосистем, они не воспринимаются массовым пользователем как основные мобильные операторы.

🤔 Почему это важно?

1. Данные — индикатор потребительского доверия. Сильные позиции — это не только про связь, но и про брендовую лояльность, финансовые сервисы, страховки, eSIM и экосистему.

2. Мобильный рынок — база для суперприложений. У кого есть контакт с миллионами клиентов через SIM-карты, у того есть и канал продаж любых цифровых услуг. MTS, TELE2, МегаФон — уже развивают собственные финтех, телемедицину, медиа и облачные решения.

3. Рост альтернативных операторов показывает, что аудитория ищет гибкость, простоту и цифровой подход — это сигнал для всех игроков.