ТОП-5 онлайн-аптек Германии по отзывам Trustpilot
Представляем данные крупнейших онлайн-аптек Германии по данным крупнейшего отзовика Trustpilot. Площадка medpex.de имеет средний рейтинг Trustpilot 4,9, что делает его интернет-аптекой с самым высоким рейтингом и ставит выше shop-apotheke.com (лидера продаж в ePharma Германии).
Источник: ecommercedb.com
Цифровой потребитель в значительной степени полагается на опыт и мнение других онлайн-покупателей при принятии решения о том, покупать ли продукт в Интернете и в каком интернет-магазине совершать покупки: согласно данным Bitkom, отзывы клиентов были самым важным источником информации для онлайн-покупателей в Германия в 2021 году.
Другие источники информации, такие как социальные сети или отчеты об испытаниях, остались далеко позади. Следовательно, это делает обзоры клиентов одним из самых важных инструментов маркетинга и продаж для интернет-магазинов — факт, о котором знают большинство игроков электронной коммерции. Данные показывают, что чем выше рейтинг, тем больше вероятность того, что потенциальные потребители будут доверять определенному интернет-магазину. Такие компании, как Trustpilot, предоставляют независимые платформы, на которых размещаются отзывы клиентов, «чтобы объединить потребителей и компании для укрепления доверия», как они утверждают на своем веб-сайте. По данным компании, с более чем 120 миллионами отзывов и более 500 000 проверенных веб-сайтов Trustpilot является одним из крупнейших поставщиков платформ для отзывов. Сравнение рейтингов обзоров на Trustpilot Germany и рейтингов игроков электронной коммерции по чистым продажам показывает, что не обязательно самые крупные игроки имеют лучшие рейтинги клиентов:
Справка. ТОП-4 лидеров по ePharmacy Германии по объёмам продаж
Автор публикации
