Будущее AI-commerce наступило довольно быстро: Visa и Mastercard запустили AI-агентов

Буквально 30 апреля мы ещё писали о скором наступлении эры AI-commerce – о внедрении в ChatGPT товарных предложений на товарные запросы. И вот уже 1 мая крупнейшие международные платёжные системы сообщили о создании AI-агенты с возможностью покупок.

Visa и Mastercard разрешат искусственному интеллекту оплачивать покупки за пользователей

Visa и Mastercard представили новые технологические платформы, которые позволят AI-агентам самостоятельно инициировать и совершать покупки от имени человека. Это шаг к превращению искусственного интеллекта в полноценного участника цифровой торговли — с возможностью подбирать товары, сравнивать цены, оформлять заказы и производить оплату без участия владельца карты.

Что представила Visa

Платформа Visa Intelligent Commerce открывает доступ к «интеллектуальным покупкам» — AI-агенты получают возможность выполнять всю цепочку действий: от анализа предпочтений до совершения транзакции. Ключевые особенности:

• AI-Ready Cards — виртуальные карты с токенизированными данными, которые можно использовать только с авторизованным агентом. Это заменяет ввод реальных реквизитов и повышает безопасность.

• Персонализация — пользователь может настроить предпочтения, бюджеты, ограничения, и передать их агенту.

• Управление рисками в реальном времени — Visa контролирует транзакции и обеспечивает защиту данных.

Среди партнёров Visa — OpenAI, Microsoft, Anthropic, Perplexity, Samsung, IBM и Stripe. AI-ассистенты этих компаний уже тестируют сценарии автоматизированных покупок. Например, агент может подобрать одежду под стиль мероприятия и погоду, а затем оформить покупку самостоятельно, используя виртуальную карту.

Что предложила Mastercard

Mastercard Agent Pay — это экосистема, в которой AI-агенты могут не только совершать покупки, но и рекомендовать способы оплаты, исходя из контекста. В основе — усиленная токенизация и гибкий контроль со стороны пользователя.

• Agentic Tokens — специальная система токенов, которая обеспечивает дополнительную защиту платёжных данных.

• Интеграция с платформами Microsoft Copilot, Azure OpenAI, IBM WatsonX, Braintree и Checkout.com.

• Расширенные возможности управления — пользователь определяет, какие товары агент может покупать, в каком объёме, и какие лимиты действуют.

Дополнительно внедрены биометрическая аутентификация, система разрешения споров и защита от мошенничества. Пример использования — AI-агент в компании малого бизнеса автоматически выбирает поставщика, сравнивает условия, оформляет заказ и платит, не отвлекая сотрудников.

Почему это важно

До сих пор AI-платформы избегали автоматизации платежей из соображений безопасности: ChatGPT, Alexa и другие просили пользователей вводить данные вручную. Новые решения Visa и Mastercard меняют правила: теперь токенизированные данные позволяют AI-агентам проводить операции напрямую.

Появление подобных платформ означает, что платёж становится не финальной точкой, а частью интеллектуального процесса, где покупка совершается в фоне, по заранее заданным условиям. Это влияет на всю цепочку: от UX до роли банков и торговых платформ.