Видимые трудности АО «Казпочта» в изложении Data Ins
В том же исследовании Data Insight про логистику Казахстана есть славный раздел с разбором Казпочты. Слишком большие исследования у Data – не сразу найдёшь всё занимательное
Видимые трудности АО «Казпочта»:
- Снизился объём по услугам ускоренной почты на 1,7 млн. ед. или 57%, вследствие увеличения тарифов по ЕМS на 2022 год от 20% до 40% и уменьшения объёмов отправок по договорам основных контрагентов.
- По посылкам доходы составили 5,0 млрд. тенге, план доходов не исполнен на 2,5 млрд. тенге или на 33%, вследствие уменьшения объёмов отгрузок корпоративных клиентов, конкуренции со стороны курьерских и логистических компании, а также нарушения логистики и увеличения сроков доставки посылок.
- За 12 месяцев 2022 года доходы по почтовым услугам составили в сумме 31,9 млрд. тенге, что ниже планового уровня на 10,8 млрд. тенге или на 25% за счёт неисполнения плана доходов по посылкам, EMS, а также неисполнение доходов по проекту «Бондовый склад», «Грузоперевозки и таможенный представитель» в связи с влиянием внешних факторов, таких как закрытие границ, геополитическая ситуация в стране и в мире.
- Общее количество активных договоров в рамках фулфилмент услуг – 15 ед. Количество принятых почтовых отправлений за 2022 года составило 318 062 ед. Запланированные объёмы и выгоды по проекту не были исполнены по причине снижения деловой активности контрагентов. 15 договоров на фулфилмент – это поразительно мало. Для страны, которая испытывает жесточайший дефицит складских мощностей, говорить «запланированные объёмы и выгоды по проекту не были исполнены по причине снижения деловой активности контрагентов» – означает тот факт, что, либо не налажена работа на складах, либо команда продаж и маркетинга не работает. Либо и то и другое.
- Проект «Бондовый склад» по-настоящему не заработал. Объявили об открытии в середине 2021 года. Уже один раз меняли площадку, много информации об обсуждении нормативной базы, в том числе в рамках ЕАЭС. В отчёте сообщается о заключении только одного договора. На ближайшее время в планах провести работу по внесению изменений в действующее законодательство РК по бондовым складам, в части доставки коммерческой партии товаров на территорию СЭЗ «Хоргос-Восточные ворота» и определении условий функционирования бондового склада.
- Ожидается заключение договоров на услугу «b2b2c» с крупными логистическими организациями и интернет-магазинами других стран. Сегодня уже заключён договор на транзит в РФ с компанией Yiwu Yuexuan Trade Co. LTD, проводится работа по заключению договора с другими клиентами. В связи с закрытием границы на МЦПС «Хоргос» с 23 января 2020 года произошло приостановление получения объёмов международных почтовых отправлений через Бондовый склад «Хоргос» по настоящее время. В пилотном режиме открыт транзитный склад на территории свободной экономической зоны «Хоргос-Восточные ворота» в сентябре 2021 года. В августе 2022 года проведён пилот приёма почтового транзита в объёме 400 кг в РФ. Однако, новый бондовый склад функционирует не на полной мощности по причине ограниченного количества трансграничного обмена. Проводятся работы по внесению изменений в действующее законодательство РК в части применения в свободной экономической зоне «Хоргос-Восточные ворота».
- О других проблемах сообщают числа. Число почтоматов неизменно с 2020 года (151), что может означать либо заморозку развития, либо малую эффективность инструмента, либо и то и другое.
- Число «супермаркетов» снизилось с 237 по итогам 2020 года, до 219 по итогам 2022 года. Причины те же, что в пункте выше.
- АО «Казпочта» без огласки свернула программу «Партнёрская сеть КазПочты». Это был один из самых интересных проектов почтового оператора развития отделений по франшизе. Проект запущен в 2018 году. К 2027 году планировалось открытие 756 партнёрских отделений. Председатель правления АО «Казпочта» Сакен Сарсенов в марте 2019 года заявлял: “В планах до 2027 года – открытие 756 партнёрских отделений и замещение точками партнёров 593 собственных отделений. Между тем динамика такова: 2020 год – 625 отделений, 2021 год – 253, 2022 год – 216. Число франчайзи-отделений снижается, публичный заявлений о судьбе программы не было с 2020 года. Фактически мы видим сворачивание программы.
Позитивные сигналы в 2023 году
- За восемь месяцев 2023 года компания зарегистрировала первую чистую прибыль за последние пять лет, при этом её доходы увеличились на 44% по сравнению с прошлым годом.
- АО «Казпочта» сообщила об открытии логистического многофункционального центра в Астане площадью 10 000 квадратных метров. Центр ориентирован на работу с интернет-ритейлерами и способен обработать более шести миллионов посылок в год. Центр расположен в столичном торгово-логистическом кластере с доступом к республиканской трассе, есть возможность расширения площади фулфилмент-центра до 12 000 квадратных метров при необходимости.
- Новое руководство сокращает непродуктивные издержки, перестраивает маршруты доставки для сокращения сроков.
- В октябре АО «Казпочта» сообщила о подписании соглашения о сотрудничестве с AliExpress, по которому будет налажен прямой и быстрый канал доставки из Шанхая в Казахстан, что сократит сроки доставки и увеличит число заказов.