Wildberries не планирует вводить штрафы, но усиливает контроль за поставками
Компания Wildberries, крупнейший российский онлайн-ретейлер, заявила, что не собирается вводить новые штрафы для своих продавцов, несмотря на распространенные слухи. Однако контроль за соблюдением планов поставок будет усилен.
Официальный комментарий Wildberries
Представители Wildberries разъяснили ситуацию, касающуюся обязанностей продавцов по планированию поставок. В официальном комментарии говорится: “Обязанности продавца по указанию достоверных данных о планируемых к завозу поставок, прописанные в пункте 4.5 оферты, не являются новыми и уже действуют с апреля 2023 года”. По словам представителей компании, главная цель напоминания – подчеркнуть важность правильного планирования, которое играет ключевую роль в обеспечении бесперебойности всего логистического процесса.
Причины усиленного контроля
С 29 апреля текущего года Wildberries начнет активно отслеживать факты размещения некорректной информации о запланированных поставках. Такое решение вызвано действиями недобросовестных поставщиков, которые не выполняют свои обязательства по отгрузке товаров в срок и в соответствии с объемами, указанными в планах. Это нарушение негативно сказывается на работе всей логистической системы маркетплейса.
Благодарность и призыв к ответственности
Wildberries выразили благодарность продавцам, которые ответственно подходят к вопросу планирования поставок. Компания призывает всех своих партнеров серьезно относиться к условиям работы на платформе. “Мы благодарим продавцов, которые внимательно относятся к такой чувствительной теме, как планирование поставки, и просим всех партнеров относиться к условиям работы на маркетплейсе ответственно для стабильной работы складских мощностей”, — подчеркивается в комментарии.
Полный текст комментария от представителей WB:
Обязанности продавца по указанию достоверных данных о планируемых к завозу поставок, прописанные в пункте 4.5 оферты, не являются новыми и уже действуют с апреля 2023 года. В своей новости мы хотели напомнить нашим партнерам о важности правильного планирования поставок, так как это непосредственно влияет на весь логистический процесс, в котором участвуют тысячи продавцов платформы.
Мы не вводим штраф 29 апреля. С этого дня мы станем активно отслеживать факты размещения некорректной информации о запланированных поставках, чтобы собрать более полное видение данной проблемы. Необходимость такого усиленного контроля связана с участившимися действиями недобросовестных поставщиков, не осуществляющих отгрузки в установленных планом поставок сроках и объемах.
Мы благодарим продавцов, которые внимательно относятся к такой чувствительной теме, как планирование поставки. И просим всех партнеров относиться к условиям работы на маркетплейсе ответственно для стабильной работы складских мощностей.
Информация о возможных штрафах вызвала беспокойство среди продавцов, однако Wildberries подтверждает, что основной упор сделан на улучшение качества сервиса и оптимизацию работы логистики. Усиленный контроль за планированием поставок является частью этих усилий, направленных на обеспечение эффективного и надежного сервиса для всех участников процесса.
Источник: Wildbox.News
Автор публикации
