Wildberries сокращает срок хранения возвратов селлеров на ПВЗ и делает его частично платным
Wildberries пытается разгрести завалы на ПВЗ. Маркетплейс ограничил предельный срок хранения возвратов селлеров 7 днями, а 4-й, 5-й, 6-й и 7-й день будут платными. Выбирая такой срок, маркетплейс возможно черпал вдохновение из книги Бытия. “И почил в день седьмый от всех дел Своих”
Впрочем, именно это решение совершенно вынужденное – ПВЗ реально забиты товарами и возвратами, часто в пунктах наблюдается стихийная перепланировка в ущерб примерочным.
Прямая речь
С 5 декабря срок хранения возвратов, которые поступают продавцам на ПВЗ, составит 7 дней. По истечению 7 дней товар будет отправлен обратно на склад.
Просим забрать все товары с ПВЗ, которые хранятся уже более 7 дней. Таким образом, загруженность ПВЗ в предновогодний сезон будет меньше, а значит покупателям будет удобно получать ваши товары.
❗️Важно: хранение возвращенных товаров на ПВЗ: возврат брака, возврат товара по инициативе продавца, возврат неопознанного товара, возврат КГТ и СКГТ, осуществляется бесплатно до 3 дней включительно.
С 4 дня и далее хранение становится платным. Стоимость услуг хранения составляет 10 руб. в день за каждую единицу товара, находящуюся на ПВЗ и готовую к выдаче продавцу.
Информация о возвратах доступна в клиентском приложении владельца ЛК.