Wildberries & Russ проведут всероссийское тестирование менеджеров ПВЗ

WB не только менеджеров по работе с маркетплейсами будет готовить, но и менеджеров ПВЗ тестировать. Это, правда, немного другое — это больше про обучение сотрудников. Хотя они и не в штате WB

Идея хорошая: сначала по желанию будет, потом собственников ПВЗ заставят заставлять менеджеров, а потом глядишь, без сдачи экзамена и не допустят до работы. Поживём увидим

Подробности

В России пройдет первое Всероссийское тестирование среди менеджеров ПВЗ

С 22 по 26 октября РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) проведёт первое Всероссийское тестирование среди менеджеров пунктов выдачи заказов Wildberries «Всё про ПВЗ».

Каждый принявший участие в тестировании сможет проверить свои знания, посоревноваться с другими участниками и получить сертификат, который подтвердит компетентность менеджера. Тест состоит из вопросов по основным рабочим ситуациям, проверяет как профессиональные знания, так и навыки общения с клиентами.

«Каждый участник тестирования получит сертификат, даже если набрал мало баллов. Формат теста мы сделали таким, чтобы участие было интересным и неформальным, а основная цель при этом — подготовиться к высокому сезону. При этом мы хотели организовать тестирование таким образом, чтобы в нём могли принять участие все желающие, поэтому для тех, кто ещё никогда не был менеджером ПВЗ, но хотел бы попробовать, мы придумали отдельный облегченный тест», — подчеркнул директор департамента ПВЗ РВБ Максим Ким.

После завершения тестирования, 27 октября, в прямом эфире будет проведен розыгрыш среди менеджеров ПВЗ, набравших наивысший балл в тестировании. Главный приз – сертификат на 100 000 рублей на покупки на Wildberries.

Всероссийское тестирование менеджеров ПВЗ – это ещё один шаг по подготовке РВБ к высокому сезону продаж и улучшению клиентского сервиса на платформе. Инициатива реализована при поддержке Учебного центра RWB Образование.