X5 как дизраптер: X5 заходит в food delivery через дарксторы

X5 запустила в Москве пилот доставки горячей еды на базе собственных дарксторов.

В приложениях Пятёрочки и Перекрёстка появилась отдельная витрина Много горячего. В пилоте — 82 позиции: бургеры, хот-доги, роллы, сэндвичи, пицца, завтраки, горячие закуски и напитки. Среднее время заказа — 30 минут.

 

Прямая речь

Москва, 16 апреля 2026 г. — X5 (тикер на Московской бирже — X5), ведущая российская продуктовая розничная компания, запустила пилотный сервис доставки горячей еды на базе собственных дарксторов.

Новый формат развивает сценарий совмещённой покупки, когда клиент может добавить горячую еду к основной продуктовой корзине и получить весь заказ в рамках одной доставки.

Проект тестируется на нескольких площадках в Москве. Блюда готовятся непосредственно перед доставкой клиентам. Среднее время выполнения заказа составляет 30 минут.

В ассортимент пилота входят наиболее востребованные категории быстрого питания: бургеры, хот-доги, роллы, сэндвичи, пицца, завтраки, горячие закуски и напитки — всего 82 товарные позиции. В приложениях торговых сетей Пятёрочка и Перекрёсток предложение доставки горячей еды выделено в отдельную витрину Много горячего.

Проект позволяет компании расширить присутствие в категории, которая остаётся крупнейшим сегментом рынка общественного питания с доставкой.

В середине года к пилоту подключатся ещё 8 точек в Москве, а к концу 2026 года их количество увеличится в несколько раз. Также предполагается расширение географии проекта. Масштабирование будет сопровождаться увеличением ассортимента, а также адаптацией ценностного предложения под разные сценарии потребления.

Проект реализуется на базе существующей инфраструктуры X5 Digital. Такой подход позволяет масштабировать направление с минимальными дополнительными затратами и использовать действующую логистическую сеть компании.

«Пилот подтверждает востребованность модели: пользователи заказывают горячую еду как самостоятельный сценарий в составе основной корзины. Для X5 Digital это возможность расширить предложение в быстрорастущей категории и использовать инфраструктуру дарксторов для нового клиентского сценария. Следующий этап — поэтапное масштабирование проекта с расширением географии и ассортимента», — отметил Антон Пахомов, коммерческий директор X5 Digital.

Комментарий Семко Сергея, ведущего аналитика Data Insight

X5 здесь выходит не в случайную нишу, а в один из крупнейших сегментов доставки. Компания уже показала в e-grocery, что крупный ритейлер со своей инфраструктурой может расти быстрее, чем многие специализированные игроки и агрегаторы, если умеет собирать частотный спрос внутри собственной корзины. Теперь та же логика переносится в food delivery: горячая еда добавляется к основной покупке, доставка идёт через уже существующую инфраструктуру, а значит экономика входа для X5 заметно лучше, чем у игрока, который строит этот сценарий с нуля. В 2025 году рынок доставки готовой еды из ресторанов в России составлял около 600 млн заказов, а в деньгах — порядка 750–800 млрд рублей, так что X5 выходит на очень крупный рынок.

Главными конкурентами здесь будут прежде всего проекты Яндекса (Яндекс Еда и Маркет Деливери), который остаётся лидером рынка доставки готовой еды. Но у X5 есть сильная позиция в другом: она может не просто продавать доставку еды как отдельный сервис, а встраивать её в уже существующий продуктовый заказ. Если масштабирование пойдёт быстро, X5 вполне может претендовать на 10–15% рынка заказов в горизонте ближайших года-двух. Это амбициозная цель, но она выглядит рабочей именно потому, что компания использует собственные дарксторы, текущую логистику и частотную аудиторию Пятёрочки и Перекрёстка, а не начинает с пустого места.

Комментарий EH

Для рынка последствия здесь довольно заметные.

Во-первых, X5 фактически делает ставку не просто на доставку еды, а на слияние двух ранее разных сценариев — продуктовой закупки и ресторанного заказа. Сам пилот устроен именно так: горячая еда готовится перед отправкой, доставляется через существующую инфраструктуру X5 Digital, а клиент получает её вместе с обычной корзиной в среднем за 30 минут. В приложениях Пятёрочки и Перекрёстка под это уже выделена отдельная витрина «Много горячего».

Во-вторых, это давление на всю границу между e-grocery и food delivery. До сих пор рынок в значительной степени жил в логике «либо заказ из магазина, либо заказ из ресторана». X5 пытается сделать третий сценарий: «закажи всё сразу». Если модель полетит, часть заказов уйдёт не только у классических доставщиков ресторанной еды, но и у сервисов, которые зарабатывали на импульсном одиночном заказе — бургер, пицца, сэндвич, кофе. Это особенно чувствительно потому, что рынок сам по себе большой и растущий: доставка готовой еды в России в 2025 году достигла 788,3 млрд руб., а онлайн-продажи продуктов — более 1,5 трлн руб.

В-третьих, X5 пытается улучшить экономику последней мили. Для продуктового ритейла одна из вечных проблем — высокая стоимость доставки относительно маржи корзины. Добавление горячей еды в тот же маршрут потенциально увеличивает средний чек, поднимает частоту заказов и делает поездку курьера более «плотной» по выручке. Сам пресс-релиз прямо говорит, что проект строится на уже существующей инфраструктуре и предполагает масштабирование с минимальными дополнительными затратами. Это важный сигнал: X5 не строит отдельный ресторанный бизнес с нуля, а монетизирует уже оплаченные дарксторы и логистику.

В-четвёртых, для конкурентов это не шок, а ускоритель гонки. На рынке уже есть игроки, у которых горячая еда в дарксторах присутствует — Shoppers сегодня прямо указывает на Самокат, Ozon Fresh и Яндекс Лавку. Но вход X5 важен масштабом базы: у неё огромный трафик продуктовых приложений и гораздо более сильная возможность быстро навязать новый привычный сценарий массовому покупателю. То есть новость не в том, что «горячую еду из дарксторов кто-то придумал», а в том, что в эту модель всерьёз заходит крупнейший продуктовый ритейлер.

В-пятых, это плохая новость для части ресторанного сегмента среднего и нижнего чека. Бургер, хот-дог, ролл, сэндвич, пицца, завтрак, закуска, напиток — это как раз тот набор, где клиент часто выбирает не бренд, а скорость, цену и удобство. Если всё это можно добавить к молоку, воде, фруктам и бытовой мелочи в одном заказе, у независимых ресторанов и части сетей снижается сила отдельного ресторанного приложения. Они начинают конкурировать не только с другими кухнями, но и с продуктовой корзиной как таковой.

В-шестых, для рынка это сигнал, что даркстор окончательно превращается из «склада быстрой доставки» в микроцентр повседневного спроса. Раньше он был заточен в основном под сборку товаров. Теперь он всё больше становится точкой, где можно и хранить, и собирать, и готовить. Это меняет требования к операционке: санитария, стандарты кухни, контроль качества горячей еды, управление списаниями, прогнозирование спроса по часам и дням, более сложная работа с персоналом. То есть барьер входа для более слабых игроков вырастает.

В-седьмых, Москва здесь только стартовая площадка. X5 уже объявила, что в середине 2026 года подключит ещё 8 точек в Москве, а к концу года увеличит число площадок в несколько раз и начнёт расширять географию. Если масштабирование действительно состоится, рынок получит не разовый PR-кейс, а новый формат федеральной конкуренции в быстрой доставке.

Итог для рынка такой: X5 не изобретает новый сегмент, а делает то, что для конкурентов опаснее — пытается нормализовать смешанный заказ как повседневную привычку. Если клиент привыкает получать «продукты + горячее + напиток» одним курьером за полчаса, выигрывает тот, у кого самая плотная инфраструктура, самый дешёвый маршрут и самый большой входящий трафик в приложении. А это уже история не про отдельную доставку еды, а про передел повседневного спроса между ритейлом, q-commerce и ресторанной доставкой.