За OZON-ом нужно перпроверять. Маркетплейс признал проблемы с расчётом хранения

OZON признал в переписке с селлером проблемы с расчётом стоимости за хранение товара на складе. Готов к перерасчёту, но, выходит, селлерам самим нужно пристально следить за расчётом и вести параллельный учёт. Это трудозатраты (- деньги) и замороженные суммы.

Источник: Marcetplace_biz

OZON расчёт хранения

Ozon подтвердил сбои в системе начисления комиссии за размещение и хранение товаров на складе

После жалобы одного из продавцов на ошибки в системе начислений за использование площадки, служба поддержки Ozon признала наличие проблемы, которая, по всей видимости, приводит к переплатам для продавца.

Из полученного ответа следует, что маркетплейс рекомендует продавцам самостоятельно контролировать начисления и в случае обнаружения несоответствий обращаться в службу поддержки в начале каждого месяца для корректировки сумм.

Продавцам следует проявлять бдительность и регулярно перепроверять расчеты, вносимые Ozon, а при выявлении ошибок незамедлительно связываться со службой поддержки для их устранения.

0

Автор публикации

не в сети 1 день

Задорожный Сергей

32
Комментарии: 9Публикации: 4775Регистрация: 04-02-2020

Добавить комментарий