Встречайте, частники! Городской, московский, государственный постамат
Постаматный бум, задел и московские городские власти. Москва запускает собственную сеть городских постаматов в сентябре. А если пойдёт, то и крупнейшего игрока создаст.
Вот прямая речь с официального сайта мэра Москвы: «В сентябре 2021 года в Москве начнется эксперимент: будут установлены городские постаматы. Это удобные ячейки в шаговой доступности прямо в подъездах или местах рядом с домом для бесконтактной доставки посылок из магазинов, маркетплейсов, от горожан друг другу.
Тут интересны, как минимум, 3 вещи
- Из заявления следует, что будет возможна С2С доставка. Доставка будет возможна и в другие локеры со сдачей в удобном для отправителя. Интересно, сколько это будет стоить. Такая услуга может заинтересовать известные С2С сервисы. Также немаловажным будет вопрос безопасности и законности разного рода посылок.
- Сейчас основной траффик постаматам дают всё-же маркетплейсы. Есть ли уже у мэрии согласие на работу от крупнейших или регион уверен в привлекательности «предложения, от которого нельзя отказаться»
- В текстах анонса указывается, что потребитель сможет оставить вещи для ремонта или химчистки, а потом забрать их. Вопрос: это маниловщина или есть конкретные договорённости?
Дизайн
Так как у нас в стране демократия, то дизайн постаматов определялся выбором активных граждан

победил самый патриотический и самый пёстрый

Что можно через постамат
- получать заказы из интернет-магазинов и маркетплейсов;
- отправлять в сервисные центры технику на гарантийное и послегарантийное обслуживание и получать обратно;
- передавать между горожанами документы и посылки;
- возвращать не подошедшие или бракованные товары;
- отправлять одежду и обувь в ремонт и химчистку и получать обратно.
У мэрии есть и представление о сроках эксперимента и о дальнейших планах по реализации
Итоги эксперимента с пилотными городскими постаматами подведут в конце 2021 года. Если идея понравится, то может появиться до 10 тысяч постаматов по всему городу. И не только в домах и офисах. Среди вариантов размещения — библиотеки, музеи, фитнес-центры, поликлиники, больницы, социальные центры, вестибюли метро, МЦК и МЦД.
Функционал постаматов также может расширяться. Например, их могут оснастить модулями для поддержания необходимого температурного режима. Рассматривается возможность доставки с помощью постаматов продуктов и готовой еды из ресторанов, а для крупногабаритных посылок сделать ячейки побольше.
Стоимость
«Достаточно будет подключиться к городской сети постаматов, чтобы отправлять заказы и оказывать услуги по единым тарифам бронирования ячеек. У всех — равные возможности.»
Т.е. и продавца на Avito и у Ozon будет одинаковый тариф? Ценовое позиционирование?
Проговорки и невольные инсайты
«Постаматы незаменимы для самозанятых, которым регулярно надо отправлять посылки заказчикам. Вы просто кладете посылку в ячейку постамата, а ваш заказчик ее получает удобным для него способом: в постамате, в пункте самовывоза, курьерской доставкой. Никуда не надо специально ехать и выстраивать сложную логистику.»
Зачем это городу
«Эксперименты с городскими постаматами проводятся во многих странах мира: Австрии, Финляндии, Польше, Китае. Толчок дала пандемия коронавируса: стало жизненно важным получать все необходимое бесконтактно и в своем доме. Но постаматы нужны и в спокойное время. Они сделают жизнь удобнее и безопаснее. Для городских постаматов будут действовать единые правила к безопасности, обслуживанию, оформлению — все постаматы будут выглядеть одинаково и гармонично впишутся в облик столицы.
Прозрачная и понятная система правил и тарифов сделает доставку доступной для всех. В городе еще не было такой универсальной сети постаматов с мультифункционалом.»
Рассуждения всякие, спекуляции и попытки анализа
- Если эксперимент будет удачным, то получается будет создан один из лидеров рынков постаматов в России. 10 тысяч — это пока верхняя планка, на которую замахиваются самые большие игроки рынка локеров. И это с установкой по всей России, а не в одном (хоть и самом большом) городе. Мы тут писали о ситуации на рынке и о планах на сентябрь 2020.

- Давно понятно, что Москве уже некуда тратить деньги, но постоматы это новый клондайк. Произвести, закупить, установить, обслужить поддерживать, заменять. «Постаматы — новая плитка?». Мы уже давали оценку стоимости постамата и это 130 — 300 тысяч рублей. 200 тысяч на 10 000 — это 2 миллиарда рублей на минуточку. Тут всё прекрасно и смена темы с плитки и обслуживание, которого плитка год не требует, а постамат требует. Можете развить мысль дальше, там широкое поле для размышлений
- Что за странная манера государства прийти на (именно «на», а не «в») отрасль, созданную частниками, и сделать гос.структуру. Модно, хайпово — да, но как же так. Про эффективность государственных VS эффективность частного бизнеса говорить не будет — всё уже давно обсуждено. Про итоговые последствия для бюджета и частников тоже есть много примеров последствий.
- Следующий вопрос цена. И тут две ветки. «Обе хуже». Первый вариант — Москва строит экономически оправданную модель с выбиванием минимальной (конкурентной) цены за локеры, находит эффективных субподрядчиков на логистику, т.е. экономит и даёт низкую цену. Первый вариант может даже устроить и онлайн ритейл и других пользователей, но это может заморозить проекты других частников по развитию в Москве, а некоторые попросту потеряют вложения в Московскую инфраструктуру. Второй вариант — заложить цены «как в плитке», не списывать её, а транслировать в цене. Тогда будет высокая цена, которая, казалось бы, даёт шанс частникам, если бы не следующий пункт.
- Вот эта фраза должна более всего насторожить всех игроков, которые построили сеть постаматов в Москве. «Для городских постаматов будут действовать единые правила к безопасности, обслуживанию, оформлению — все постаматы будут выглядеть одинаково и гармонично впишутся в облик столицы.» Можем ли мы понимать, так, что «постаматы других сетей негармонично вписываются в облик столицы»? Если это так, то не подскажет ли чувство прекрасного властям, как-то снести их бульдозером, ведь так уже было. Да. Ну, может маленьким и гармонично вписывающимся бульдозером.
- Вишенка на торте, что идея устанавливать постаматы внутри многоквартирных домов в России привита сетью Телепорт, которая родом из Питера. Это было красиво. Но опыт показал, что даже в двух столицах Питере и Москве модель установки в подъездах в чистом виде экономически просто неэффективна (мало заказов) и не работает. Тот же Телепорт теперь строит смешанную схему расположения в самых проходимых местах и рассматривает партнёрство с другими сетями ПВЗ. И вот эту отвергнутую рынком модель берёт Москва. За деньги налогоплательщиков.
- Впрочем, если хотя бы отчасти разумный подход будет включен и будут учтены интересы частных игроков, то какую-то пользу и удобство получат и москвичи. Могли, ведь, памятник где-то кому-то поставить на все деньги.


