Новости российских маркетплейсов за неделю с 18.11.24 по 24.11.24
Ключевые новости недели на российских маркетплейсах с 18.11.24 по 24.11.24. 3 обзора – Wildberries, OZON и Wildbox.ru
Wildberries
OZON
Fashion
• Опубликовали программу Ozon Fashion Fest
6 декабря проведём деловой фестиваль о моде — вместе с лидерами fashion-индустрии обсудим, как достичь в ней успеха. На сайте уже выложили программу мероприятия — смотрите карточки с темами выступлений звёздных экспертов. Подробнее
• Создайте ИИ-аватар в образе fashion-предпринимателя
Разработали нейробота, который сгенерирует ваш уникальный портрет. Загрузите своё фото, выберите локацию для модного показа — и аватар готов. Результатом можете поделиться в комментариях — будем рады увидеть ваш новый образ! Сгенерировать портрет
Логистика
• Рекомендованное время на FBS: запуск тарификации
С 19 ноября начали давать реальные скидки за быстрые отгрузки на FBS и начислять доп. плату за задержки. Напоминаем, как всё работает. Подробнее
• FBO: два новых склада в Казани и Саратове
Запустили сразу два фулфилмента — можете записываться на прямые поставки и кросс-докинг. В Казани уже доставляем заказы, а в Саратове начнём с 2 декабря. Подробнее
Продвижение
• Можно автоматически увеличивать недельный бюджет
Добавили новую настройку для «Трафаретов» и «Вывода в топ» — автоподнятие бюджета. Теперь можете указать процент, на который будет увеличиваться недельный бюджет в случае, если деньги закончились до конца периода. В начале следующего периода вернём бюджет к исходному значению, если вы не поменяете его вручную. Подробнее
• Настраивайте показ баннеров по поисковым запросам
Расширили возможности таргетинга для баннеров с оплатой за показы и местом размещения «Поиск и каталог». Теперь вы можете настроить условия показа так, чтобы баннер отображался не только в выбранной категории, но и по конкретным поисковым запросам. Подробнее
Контент
Новое отображение товаров доступно всем клиентам
Магазин продавца в карточке теперь видят все покупатели. Рассказали, как получить от него максимум. Подробнее
Бестселлер
Пишут читатели
В новой подборке — вопросы про продажу новогодних товаров, логистику и упаковку. Изучайте!
Обучение
• 27 ноября, 12:00 — Как из новых покупателей сделать постоянных
Всё о лучших программах для работы с лояльностью и доверием покупателей: как их запускать, что влияет на конверсию в корзину и как увеличить средний чек. Зарегистрироваться
• 28 ноября, 12:00 — Стратегия для модных товаров на живом примере
Эксперт агентства Marketplacing поделится кейсом по продвижению женской одежды и расскажет, как спланировать тактику развития бренда в категории Fashion. В рамках встречи проанализируем динамику заказов и прибыли за год, а также выясним, что помогло увеличить оборот. Зарегистрироваться
• 28 ноября, 14:00 — Аналитика для продвинутых
Обсудим, какие сервисы помогают эффективнее работать с данными, как анализировать конкурентов и планировать продажи, опираясь на полученную информацию. Зарегистрироваться
Обзор от Wildbox.ru
Еженедельный дайджест новостей. Период сводки с 18.11 по 24.11
WB отложил введение обязательного указания КИЗ в карточках товаров, которое должно было вступить в силу 19.11. Решение принято из-за многочисленных обращений селлеров. О новой дате, когда нужно будет указывать наличие КИЗ в карточках товаров, маркетплейс сообщит дополнительно за 7 дней. За последние 3 месяца WB не зафиксировал ни одного подтвержденного случая взлома личного кабинета продавца. Система проверок на основе ИИ выявляет мошенников до регистрации на площадке или попытки входа в личный кабинет. В редких случаях, если вход произошел, системы антифрода останавливают ранее совершенные мошенником действия и блокируют новые.
В честь «Чёрной пятницы» сервис аналитики Wildbox предлагает скидки до 50% на ВСЕ свои тарифы. Сниженные цены доступны до 30.11.24. Посмотреть промокод на скидку, сравнить тарифы и записаться на демонстрацию можно => по ссылке.
27.11 на WB стартует автоакция «Чёрная пятница: финальная волна». Официальный день распродажи — 29.11.
WB стал лауреатом национальной премии «Бренд года в России 2024» в специальной номинации «Мегабренд года».
С 18.11 по 29.11 на WB проходит квиз для селлеров. Тема вопросов — «Чёрная пятница». В качестве подарков разыгрываются скидка до 25% на «Джем» и до 5 бесплатных А/Б-тестов карточки товара (для продавцов с активной подпиской «Джем»).
Отчёт «Аналитика площадки» в подписке «Джем» переименован в «Анализ ниш» и дополнен тремя виджетами: «Динамика по предмету», «Поисковые запросы» и «Ценовые сегменты».
При распределении товаров по коробам или паллетам на этапе «Упаковка и печать ШК» появились подсказки. Они показывают, сколько единиц артикула уже распределены, а сколько — нет. Система также сигнализирует, если в упаковку добавлено больше товаров, чем в поставку. Кроме того, теперь на странице появилась информация о суммарном количестве баркодов и товаров в коробах и паллетах.
WB начал тестировать новые правила записи в очередь на отгрузку товаров на складе. Теперь пропустивший очередь водитель может повторно встать в нее, только если находится в радиусе 5 км от склада.
WB обновил таблицу в разделе «Цены и скидки». Что изменилось:
- столбцы «Бренд», «Предмет», «Артикул WB» и «Артикул продавца» объединены в один столбец — «Товар»;
- в таблицу добавлено название товара, при нажатии на которое можно сразу перейти в карточку товара;
- артикул товара можно скопировать в один клик, нажав на него;
- цены и скидки для участников WB Клуба объединены в столбец «Клуб».
Вышло исследование компании Seoremica, где делаются интересные выводы, что на CTR карточки на WB может влиять не только главное фото, но и два последующих.
WB запустил отдельный API-контур для работы со сборочными заданиями модели «Доставка силами продавца» (DBS).
Теперь селлеры WB могут указать собственную причину при отклонении заявки покупателя. При этом варианты отказа с автоматическим ответом по-прежнему доступны.
VK блогеры теперь могут рекламировать товары Ozon и получать процент от продаж – модель оплаты за заказ (СPO). Реклама будет проходить модерацию и автоматом получать метку erid (регистрацию).
«Мегамаркет» тестирует новую функцию для продавцов, позволяющую размещать видеообзоры и распаковки от блогеров прямо в карточках товаров в разделе «Отзывы». Кроме того, селлеры могут заказать тизер или полноценный обзор в соцсетях самого инфлюенсера.
«Сбер» стал предлагать компаниям брать кредиты в Белоруссии, где у них работает дочерний филиал. Средняя ставка в национальной валюте там составляет 11% годовых.
По данным опроса Федерального общества сетевой торговли, 62% селлеров маркетплейсов столкнулись с потребительским экстремизмом в 2024 г.
Объём интернет-торговли в России за 9 месяцев 2024 г. вырос на 43% по сравнению с аналогичным периодом 2023 г., до 6,2 трлн руб. Выяснилось, что большую часть продаж в интернете генерируют регионы страны — в отличие от прошлых лет, сейчас на их долю приходится более 76% в общем объеме онлайн-продаж.