Сравнение цен, как средство борьбы с инфляцией
🔍 Цены под прицелом: как россияне выбирают, сравнивают и покупают
Сравнение цен становится всё более привычным шагом на пути к покупке — и онлайн, и офлайн. По данным Яндекса, ежемесячно пользователи вводят более 100 миллионов запросов, связанных со стоимостью товаров и услуг. А каждый четвёртый россиянин стабильно сопоставляет ценники в интернете и в физическом магазине.
📊 Как россияне сравнивают цены
Согласно исследованию Яндекса:
-
86% покупателей сверяют цены в онлайне и офлайне перед покупкой;
-
26% делают это постоянно;
-
30% — при крупных покупках;
-
ещё 30,4% — периодически.
Появился устойчивый тренд на гибридный шопинг: россияне посещают офлайн-магазины, чтобы посмотреть товар вживую, а потом сверяют его цену в интернете — или наоборот. Всё больше людей комбинируют опыт двух каналов, чтобы найти оптимальные условия.
🛒 Что покупают и где
-
Онлайн: лидируют электроника и техника (38,1%), товары для дома (36,3%), одежда и обувь (31,8%);
-
Офлайн: продукты (49,3%), одежда и обувь (35,1%), ювелирка (24%).
Физические магазины остаются популярными за счёт возможности потрогать товар (43,8%), близости (23,7%) и консультаций продавцов (27,7%). Но даже после посещения таких точек покупатели возвращаются в интернет, чтобы проверить: а не дешевле ли где-то ещё?
📱 Технологии в помощь покупателю
Умные технологии делают поиск выгодных условий проще: ежедневно пользователи Яндекса совершают более 1,3 млн запросов через умную камеру, сканируя товары и проверяя цены на ходу.
🛍️ Как часто мы покупаем
-
43,5% совершают покупки несколько раз в неделю;
-
26% — раз в неделю;
-
17% — 2–3 раза в месяц;
-
14% — раз в месяц и реже.
💬 Цитата
«Сейчас покупатели всё чаще подходят к покупкам как эксперты: читают отзывы, изучают характеристики, сравнивают цены онлайн и офлайн. Всё это стало частью привычного сценария», — Денис Марфутин, директор по развитию e-commerce в Яндекс Рекламе.
Подробности
Люди спрашивают о ценах на товары и услуги более 100 млн раз в месяц
А каждый четвертый опрошенный россиянин сравнивает цены офлайн и онлайн
Аналитики Яндекс Поиска отмечают, что сравнение цен остается значимым фактором для россиян при совершении покупок. Об этом говорят данные: в среднем каждый месяц Поиск Яндекса обрабатывает более 100 миллионов запросов, связанных с ценами и стоимостью, что указывает на высокий интерес пользователей к поиску оптимальных предложений. Кроме того, аналитики провели исследование, которое показало, что каждый четвертый россиянин сравнивает цены онлайн и офлайн.
Согласно исследованию, 86% россиян сверяют цены в интернет-магазинах и традиционных торговых точках перед покупкой. При этом 26% постоянно сравнивают цены онлайн и офлайн, 30% делают это при планировании крупных приобретений, а ещё 30,4% проверяют стоимость периодически.
Гибридный шопинг, сочетающий онлайн- и офлайн-покупки, набирает популярность. Многие используют возможность сравнивать цены и выбирать наиболее выгодные предложения независимо от места покупки. Например, после посещения физических магазинов они часто ищут аналогичные товары в интернете, чтобы убедиться в правильности выбора или найти более выгодные условия. По данным Яндекса, ежедневно пользователи совершают более 1,3 миллиона поисковых запросов через умную камеру.
Среди популярных категорий товаров для онлайн-покупок выделяются электроника и бытовая техника (38,1%), товары для дома (36,3%) и одежда с обувью (31,8%). В офлайн-магазинах россияне чаще всего приобретают продукты питания (49,3%), одежду и обувь (35,1%), а также ювелирные украшения (24%).
При этом у посещения офлайн-магазинов остаются свои причины: возможность оценить товар вживую (43,8%), воспользоваться близостью магазина (23,7%) или получить консультацию продавца (27,7%). Однако даже после посещения физических магазинов покупатели часто обращаются к интернету, чтобы проверить цены и условия на аналогичные товары.
Россияне совершают покупки с разной частотой: 43,5% — несколько раз в неделю, каждый четвертый (26%) — примерно раз в неделю, 17% — 2–3 раза в месяц, а 14% — раз в месяц или реже.
«Сейчас покупатели всё чаще подходят к покупкам как эксперты: читают отзывы, изучают характеристики, сравнивают цены онлайн и офлайн. Они используют Поиск, чтобы заранее выбрать товар и найти лучшие цены, а в магазин уже приходят с целью увидеть товар вживую и убедиться в своем выборе. Всё это стало частью привычного сценария: сначала — выбор и сравнение в интернете, потом — возможность проверить товар в магазине и забрать его по цене со скидкой, найденной онлайн», — отмечает Денис Марфутин, директор по развитию e-commerce в Яндекс Рекламе.

