Российский рынок онлайн-бронирования жилья стал большим, но всё ещё остаётся раздробленным — РБК сделал карту
К сентябрю 2026 года российский рынок онлайн-бронирования жилья выглядит уже не как несколько крупных сервисов, а как сложная экосистема из десятков площадок. На одной карте соседствуют универсальные туристические сервисы, агрегаторы туроператоров, специализированные площадки для квартир и апартаментов, санаториев и турбаз, сами туроператоры, а также прямые каналы гостиниц и группы в социальных сетях. При этом карта учитывает только площадки, где путешественник может забронировать жильё и оплатить его онлайн, не переходя на другой сервис. Корпоративные сервисы для юридических лиц в неё не включены. Карта рынка бронирования жилья
Самая заметная особенность рынка — большое число сервисов, специализирующихся именно на жилье. На карте представлены десятки игроков: от относительно известных Broni.travel, Суточно.ру, Островок!, Tvil, «Квартирка», «Мир квартир» и ЦИАН до более нишевых проектов вроде Apart Sharing, GdeKvartira, GoRooms, Innhome, Move.ru, Отелло, YouRenta.ru, Ubook.ru, Triproom и других. По количеству брендов этот сегмент заметно превосходит остальные категории.
Но количество сервисов не означает равное распределение спроса. Авторы карты отдельно предупреждают: размер и расположение логотипов не отражают популярность площадок. Поэтому изображение скорее показывает структуру и разнообразие предложения, чем реальные рыночные доли. Карта рынка бронирования жилья
Рынок при этом развивается сразу в нескольких направлениях.
Первое — универсализация.
За клиента борются не только специализированные сервисы размещения. Бронирование жилья становится частью более широкой туристической экосистемы. В отдельную категорию на карте вынесены универсальные сервисы: среди них Авито Путешествия, Яндекс Путешествия, Trip.com, Туту, OneTwoTrip, S7 Airlines, Альфа-Банк, ВТБ, Сбер, МКБ, РЖД, «Купибилет», «Сравни» и другие. Для таких компаний отель или квартира — один из элементов путешествия наряду с билетами, экскурсиями и финансовыми услугами.
Это принципиально меняет конкуренцию. Специализированному сервису бронирования теперь приходится соперничать не только с другим OTA или агрегатором, но и с банком, авиакомпанией, экосистемой или классифайдом, у которого уже есть многомиллионная аудитория и собственный канал привлечения клиента.
Второе — дальнейшая специализация.
Параллельно универсальным платформам развиваются вертикальные сервисы. Отдельный сегмент сформировался вокруг санаториев: Kurortix, «Путёвка», «Мир Турбаз», «Русские курорты», «Санаторий.ру» и другие. Есть отдельные площадки для турбаз. Есть множество проектов, ориентированных на посуточную аренду квартир и апартаментов.
Получается интересная конструкция: рынок одновременно консолидируется вокруг крупных экосистем и дробится на специализированные ниши.
Третье — сохраняется сильный прямой канал.
Даже при развитии агрегаторов гостиницы продолжают получать бронирования через собственные сайты, телефон и социальные сети. В качестве примеров на карте приведены AZIMUT Hotels, Cosmos Hotel Group, AMAKS Hotels & Resorts, ZONT Hotel Group, Accor и другие гостиничные сети. Карта рынка бронирования жилья
Для гостиницы это важный канал, поскольку прямое бронирование позволяет меньше зависеть от посредника, самостоятельно управлять коммуникацией с гостем и повторными продажами. Поэтому конкуренция агрегаторов идёт не только между собой: им приходится постоянно доказывать отелям, что дополнительный спрос компенсирует стоимость посредничества.
Четвёртое — границы рынка становятся всё менее чёткими.
На верхнем уровне карты находятся агрегаторы туроператоров, включая Booking, Level.Travel, OnlineTours, Tourvisor и другие. Рядом — классические туроператоры. Отдельно существуют сервисы экскурсий: GuideGo, YouTravel.me, TEZEKS и нишевые региональные проекты. Ещё один слой — частные сообщества в социальных сетях, через которые также ищут жильё и туристические услуги. Карта рынка бронирования жилья
То есть одна поездка может начинаться в поисковике, продолжаться на сайте банка или авиакомпании, жильё бронироваться через агрегатор, экскурсия — через специализированную платформу, а альтернативный вариант квартиры пользователь найдёт в группе VK.
Что показывает эта карта
Главный вывод — российский рынок бронирования после ухода и ограничения работы части международных платформ не превратился в рынок одного-двух заместителей. Напротив, сформировалось большое количество пересекающихся сервисов с разными бизнес-моделями.
Можно выделить как минимум пять конкурирующих моделей:
- крупные универсальные платформы с собственной аудиторией;
- специализированные OTA и сервисы бронирования жилья;
- вертикальные сервисы санаториев, турбаз и отдельных типов размещения;
- туроператоры и их агрегаторы;
- прямые продажи гостиниц и альтернативные каналы.
Для пользователя это означает большой выбор. Для бизнеса — гораздо более сложную конкуренцию за трафик.
Причём главным активом становится уже не просто каталог объектов. Один и тот же отель или квартира может присутствовать сразу на нескольких площадках. Поэтому сервисам приходится конкурировать ценой, удобством интерфейса, программами лояльности, ассортиментом, качеством поддержки, доверием к отзывам, условиями отмены, дополнительными услугами и стоимостью привлечения клиента.
Именно поэтому следующая стадия развития российского рынка бронирования, вероятно, будет связана не столько с появлением ещё десятков новых каталогов жилья, сколько с борьбой за точку входа в путешествие. Выигрывать будут платформы, способные привести пользователя ещё до того, как он начал выбирать конкретный отель: через билеты, банковское приложение, классифайд, туристический контент, программу лояльности или полный сценарий организации поездки.
При этом сама карта хорошо показывает масштаб конкуренции, но не отвечает на другой, более важный вопрос: кто из этих десятков сервисов действительно контролирует бронирования, трафик и деньги российского путешественника. Для этого уже необходимо накладывать на карту данные об аудитории, количестве бронирований, GMV, гостиничной базе и долях рынка.
