А где Платферрум: Северсталь Сеть B2B-покупка металла становится похожа на e-commerce

Северсталь Сеть увеличила онлайн-продажи на 79% по итогам 2025 года.

Компания развивает интернет-торговлю металлопродукцией для малого и среднего бизнеса и постепенно переводит закупку металла в формат, близкий к привычному e-commerce: каталог, актуальные остатки, цены, быстрый счёт, логистика и программа лояльности.

👉 Что изменилось

В 2025 году Северсталь Сеть расширила ассортимент интернет-магазина за счёт подключения полного каталога продукции А ГРУПП.

Клиентам стали доступны более 1600 дополнительных позиций для онлайн-заказа.

В интернет-магазине отображаются актуальные цены и остатки на складах в режиме реального времени.

Одновременно клиенты А ГРУПП получили доступ к сортаменту Северсталь Сети через цифровые каналы.

👉 Как устроен онлайн-заказ

Компания делает ставку на упрощение закупки металла.

Заказ можно оформить 24/7.

Система автоматически подбирает партии под заданные параметры, включая минимальные объёмы.

90% счетов формируются менее чем за пять минут.

Для междугородней логистики работает онлайн-калькулятор по более чем 400 маршрутам — от Калининграда до Сахалина.

Клиент может заранее рассчитать стоимость, сроки и выбрать формат доставки.

👉 Почему это важно для малого и среднего бизнеса

Для малого и среднего бизнеса закупка металла часто сложна не только из-за цены, но и из-за операционных деталей: наличие, минимальная партия, логистика, оплата, отсрочка, документы, сроки поставки.

Если эти процессы переводятся в цифровой формат, закупка становится быстрее и прозрачнее.

Возможность отсрочки платежа помогает управлять оборотным капиталом, а предложения банков-партнёров — покупать металлопрокат на более гибких условиях.

👉 Что дала программа лояльности

Северсталь Plus тоже стала фактором роста онлайн-продаж.

Программа даёт выгоду до 1200 рублей на тонну в каждом онлайн-заказе.

Новые участники после регистрации сразу получают уровень «Серебряный» с выгодой 600 рублей на тонну.

По итогам 2025 года количество новых участников выросло в 2,5 раза к 2024 году, а доля продаж от общего объёма интернет-магазина достигла 45%.

👉 Результаты

Количество заявок в интернет-магазине выросло на 38% год к году.

Средний чек в тоннах увеличился на 30%.

Доля онлайн-канала в общих продажах со склада достигла 19%.

Это показывает, что цифровой канал в металлопрокате уже не просто витрина, а рабочий инструмент продаж.

Комментарий EH

История Северсталь Сети важна тем, что B2B e-commerce всё чаще приходит в тяжёлые и традиционные категории. Металл — не самый очевидный товар для «интернет-магазина»: есть партии, сортамент, остатки, доставка, отсрочка, документы и сложная логистика. Но именно поэтому цифровизация здесь даёт эффект. Если клиент может увидеть наличие, быстро получить счёт, рассчитать доставку и применить условия лояльности, онлайн становится не красивой витриной, а способом снизить трение в закупке. Для B2B это часто важнее, чем просто «продать через сайт».

 

Подробности

«Северсталь Сеть» развивает цифровые продажи

 28 мая 2026 года, Москва — «Северсталь Сеть» увеличила онлайн-продажи на 79% по итогам 2025 года. Результатами развития цифровых продаж для малого и среднего бизнеса в рамках V Общероссийской конференции «Электронная коммерция на рынке металлов» поделился руководитель проекта по развитию электронной коммерции «Северсталь Сети» Даниил Ермолин.

Компания «Северсталь Сеть», созданная в результате объединения «Северсталь Дистрибуции» и «А ГРУПП», последовательно совершенствует цифровые сервисы, включая интернет-торговлю, развивая единую платформу для оперативных поставок металлопродукции представителям малого и среднего бизнеса.

В 2025 году значимым шагом в этом направлении стало расширение ассортиментного предложения за счет подключения к интернет-магазину «Северсталь Сети» полного каталога продукции компании «А ГРУПП». Клиентам стали доступны свыше 1 600 дополнительных позиций для онлайн-заказа, актуальные цены и остатки на складах в режиме реального времени. Одновременно клиенты «А ГРУПП» получили доступ к сортаменту «Северсталь Сети» через цифровые каналы.

Клиентский путь был усовершенствован, чтобы максимально упростить и ускорить все операции, связанные с закупкой металла: оформить заказ можно 24/7, система автоматически подбирает партии под заданные параметры (включая минимальные объёмы), 90% счетов формируются менее чем за пять минут. Для междугородней логистики работает онлайн-калькулятор по более чем 400 маршрутам — от Калининграда до Сахалина, благодаря чему клиент может заранее рассчитать стоимость, сроки и выбрать формат доставки. Возможность отсрочки платежа помогает гибко управлять оборотным капиталом, а персональные предложения от банков-партнёров позволяют выгодно приобретать металлопрокат.

Обновленная многоуровневая программа лояльности Северсталь Plus также внесла весомый вклад в повышение продаж. Программа обеспечивает выгоду до 1200 ₽ на тонну в каждом онлайн-заказе,  а сразу после регистрации новые участники получают уровень «Серебряный», предоставляющий выгоду 600 ₽/т, которую можно автоматически применить в заказе. По итогам 2025 года количество новых участников выросло в 2,5 раза по сравнению с 2024 годом, а доля продаж от общего объема интернет-магазина достигла 45%.

Представители малого и среднего бизнеса высоко оценили такой подход к организации онлайн-продаж: количество заявок в интернет-магазине увеличилось на 38% по сравнению с прошлым годом, средний чек в тоннах вырос на 30%, а доля онлайн-канала в общих продажах со склада достигла 19% .

«Мы строим сервис вокруг потребностей малого и среднего бизнеса, последовательно совершенствуя в рамках интеграции продукты, сервисы и решения «Северсталь Сети», в том числе в онлайн-продажах. Наша задача — помочь заказчикам сосредоточиться на развитии собственного бизнеса, облегчив весь цикл заказа от покупки до поставки. Удобные цифровые инструменты и прозрачность коммуникаций позволили нам стать ближе к партнерам, своевременно реагировать на их потребности и совместно находить лучшие решения, делая работу с  «Северсталь Сетью» реальным конкурентным преимуществом для клиентов», — подчеркнул Даниил Ермолин.

 ***

«Северсталь Сеть» — стратегический партнер для малого и среднего бизнеса, объединивший компании «Северсталь Дистрибуцию» и «А ГРУПП» под единым брендом. Новая структура сочетает гибкость металлотрейдера с ресурсами и производственными возможностями крупного производителя, предлагающий высокий уровень сервиса, глубокую нишевую экспертизу и инновационные решения.

ПАО «Северсталь» — вертикально-интегрированная горно-металлургическая компания, создающая новые продукты и комплексные решения из стали вместе с клиентами и партнерами. Производственные активы компании сконцентрированы в России. Акции торгуются на Московской бирже (тикер «CHMF»). В 2025 году было произведено 10,8 млн тонн стали.

Сообщество «Вместе» от «Северстали» – это экспертная экосистема для обмена знаниями и совместного развития клиентов и партнеров в металлургии, строительстве, машиностроении, энергетике и других отраслях. Сообщество объединяет портал, Telegram-канал, группу в VK, канал в MAX, канал на Rutube, предлагая актуальные отраслевые новости, аналитику, кейсы и бесплатное обучение для повышения профессиональных компетенций и личностного роста.