Новости российских маркетплейсов за неделю с 19.02.24 по 25.02.24

Ключевые новости недели на российских маркетплейсах с 19.02.24 по 25.02.24. 4 обзора – Wildbox.ru, Еком ньюс, Wildberries и OZON.

 

Wildberries

#дайджест

  • 🔵26 и 27 февраля изменится базовый тариф на хранение поставок по типам «Монопаллета» и «Короб»
  • Снизили стоимость приёмки товаров по модели «Маркетплейс» в СЦ «Санкт-Петербург — Уткина Заводь» и «Радумля». На СЦ «Вешки» действует платная приемка товаров по МП из-за загруженности. 23 февраля на складе «Казань» снизится стоимость логистики и хранения для монопаллетных поставок
  • Акция с кешбэком продлится до 29 февраля: используйте инструменты продвижения «ВБ.Брендзона», «ВБ.Продвижение» или «ВБ.Медиа» и получите бонусы
  • Поддержим продавцов обуви и одежды специальной акцией «Чистим склад», чтобы вы смогли быстрее распродать немаркированные остатки товаров
  • Открыли новый сортировочный центр «Красноярск — Солонцовский» для приёмки товаров по модели продаж «Маркетплейс» и новый склад «Обухово-2» для приемки монопаллетных поставок
  • Обновили условия для возврата покупателями некоторых категорий товаров, продажа которых разрешена только по модели «Маркетплейс»
  • Подготовили инструкцию для продавцов по процессу обработки подмен и получению компенсации за такой товар
  • Регистрируйтесь на бесплатные вебинары PRO WB: расписание мероприятий для партнеров из РФ и ряда стран СНГ уже доступно на нашей платформе
  • Приглашаем белорусских предпринимателей на офлайн-семинар в Минске, где эксперты компании расскажут, как продавать на нашей площадке и масштабировать бизнес, открывая пункты выдачи заказов
  • Как преуспеть в онлайн-бизнесе — рассказывают предприниматели Wildberries Диляра Азратова и Дарья Кулагина

 

OZON

Дайджест: всё, что вы могли пропустить

 Логистика
Больше super-товаров и выгоды для них
С 11 марта 2024 года super-товаров, которые позволяют экономить на размещении и кросс-докинге, станет больше. Рассказали, какие позиции будем относить к ним. Подробнее

Одежда, обувь и аксессуары: платите 1 ₽ за размещение и логистику
Теперь даём выгоды не только тем, кто уже продаёт на площадке, но и тем, кто только задумывается об этом или пока приостановил торговлю на Ozon. Подробнее

 Аналитика
Бизнес-портрет продавца Ozon в 2023 году
Провели исследование, чтобы узнать, кто он — типичный продавец Ozon. В статье делимся результатами и рассказываем, как вам могут пригодиться эти данные. Подробнее

Покажем полную картину клиентских отмен и возвратов
Не терять продажи поможет работа с контентом, ассортиментом, качеством и упаковкой. А мы подскажем, чему уделить внимание в первую очередь. Подробнее

🔉 Продвижение
Дайджест рекламной платформы: что нового
О главных изменениях и о том, как использовать рекламные инструменты для своих товаров, рассказывают ведущие специалисты рекламной платформы. ПодробнееЗапустили раздел с модными брендами Ozon Fashion
В нём собраны мировые бренды и коллекции российских дизайнеров. Последним, кстати, мы уделяем большое внимание и готовы развивать и растить их бизнес на площадке. Совсем скоро расскажем, как попасть на витрину со своими товарами. Подробнее

 Журнал «Бестселлер»
• Сдавать отчётность в налоговую, ставить задачи сотрудникам, контролировать отгрузки на склады и другие процессы можно прямо со смартфона. Для этого уже созданы десятки приложений — о самых популярных читайте в статье.

Мужчины-предприниматели о бизнесе и своих мечтах
Специально к 23 февраля мужчины-предприниматели рассказали о том, какие желания они смогли реализовать благодаря своему делу. Подробнее

 События
27 февраля – День предпринимательства на выставке «Россия».
В павильоне Е — «Мир цифры» — пройдёт форум «Мой бизнес — мои возможности». В 15:40 на нём выступит эксперт Ozon и расскажет, как продавцу открыть пункт выдачи и что это даёт. Смотреть программу

 

Обзор от Wildbox.ru

Еженедельный дайджест новостей. Сводка за период с 19.02.24 по 25.02.24

👇
🟣 «Супербуст» / «Бустопоиск», уже вторую неделю является топ 1 темой для обсуждения в чатах селлеров. Обновим информацию, которую уже давали по нему ранее:✅ Для запуска буста достаточно просто включить рекламу в поиске в старом ЛК (одновременный запуск с АРК необязателен)
✅ Супербуст происходит не по всем запросам
✅ Повышение ставки CPM выше определенного порога может привести к отключению буста
✅ С фикс.фразами буст не работает, а с минус-фразами – может. После минусовки стоит приостановить кампанию и запустить заново: это позволит применить изменения.
✅ Запускать на неоптимизированных по SEO и слабо конверсионных карточках нельзя, может быть падение в органике и сильный слив бюджета.
▶️

Запись очень интересного эфира на тему, с участием Владлена (основателя Wildbox), доступна => по ссылке, рекомендуем к просмотру!
❗️Ну и напоминаем, что браузерное расширение Wildbox подсвечивает товары, продвигающиеся через Супербуст, а также показывает их долю в выдаче. Обновление доступно в версиях, начиная с 3.88. Если обновление не установилось автоматически, можете накатить его вручную = > вот инструкция.

🟣 В Сети прошел слух о том, что доставка для покупателей на WB стала платной. Действительно, на неделе, в чатах гуляли скриншоты с платной доставкой в момент оформления заказа, но судя по ответам Поддержки маркетплейса, это мог быть какой-то технический сбой. Доставка на WB была и остается бесплатной для покупателей, по крайней мере сейчас.

🟣 В новой версии приложения WB Partners появилась лента заказов, выкупов и отказов.

🟣 Wildberries улучшает алгоритмы фильтрации отзывов, причем не только их текстовой составляющей, но и прикрепляемых к ним фотографий. WB сообщает, что новые решения будут точнее выделять и скрывать сообщения, содержащий оскорбления, спам, нецензурную лексику и пр. Также WB стал ограничивать подозрительных покупателей в возможности оставлять отзывы.

🟣 19.02 WB закрепил в Оферте, вступившие еще в начале февраля, изменения в формуле расчета комиссии для селлеров, работающих по модели «Маркетплейс». Напомним, что теперь для них за каждый час после первых суток с момента размещения заказа комиссия будет увеличиваться на 0.1%.

🟣  20.02 пользователи WB столкнулись с проблемами в операциях с картами «Mastercard». Пресс-служба WB оповестила, что IT-специалисты делают все возможное для нормализации работы.

🟣 В преддверии «масленичной» недели WB поделился статистикой по приросту продаж за январь-февраль год к году в категории товаров для дома: насадки для миксеров и блендеров +341%, формы для сыра +280%, сувенирные гравюры +220%. Полный список можно найти по ссылке

🟣 С 22.02 по 01.06 на WB пройдет акция «Чистим склад», направленная на помощь селлерам в более быстрой распродаже товаров без КИЗ, которые скоро попадут под обязательную маркировку. Напомним, что с 01.04 меняются правила продажи некоторых категорий одежды и спецобуви и их продажа без КИЗ будет запрещена. Товары-участники будут выделены специальной плашкой и попадут под баннер на главной странице.

Подробные условия в Календаре акций

🟣 WB добавил в результаты поиска на клиентском сайте новый фильтр – «Премиум-продавец». При его выборе, показываются только товары селлеров с подпиской «Премиум».

🟣 Wildberries добавил в раздел «Баланс» дополнительную информацию о штрафах: сумму, дату, номер стикера и комментарий. Ознакомиться можно перейдя во вкладку «Баланс» с главной страницы, пункт «Штрафы».

🟣 С 26.02. вырастет стоимость хранения на складах WB. Базовый тариф на хранение коробов поднимется с 12 до 14 копеек в день за 1 литр, а на хранение паллет – с 8,5 руб. до 11 руб. за паллету в день.

 

Обзор “боли селлеров” и новости маркетплейсов от Еком ньюс

#еком_сводка с 17 по 19 февраля

🔹 Wildberries введёт новую комиссию на некоторые товары с 24 февраля.

🔹 Ozon рассказал, как изменился бизнес-портрет продавца на площадке в 2023 году.

🔹 С 1 марта сотрудники ПВЗ Wildberries должны встречать посетителей в фирменной одежде, которую продает сама площадка.

🔹 Магнит впервые после покупки KazanExpress, начал регистрацию новых продавцов на маркетплейсе.

🔹 Wildberries расширил возможности для покупателей, предоставив им право бесплатно отменять заказы.

🔹 Ozon без промедления будет утилизировать запрещенные к продаже товары.

🔹 Wildberries запустила статус для своих селлеров «Премиум-продавец».

🔹 Ozon разрешил продавцам менять категорию товара.

🔹 Инфраструктурный платеж от маркетплейсов в пользу «Почты России» снова будут рассматривать.

🔹 Базовый тариф на хранение товаров на Wildberries вырастет на 16 – 29%.

 

#боли_селлеров за 19 февраля

Про Wildberries:
— Данные в ежедневных отчётах могут не сходиться с суммой выкупленного товара, а еженедельные не присылают.
— Кнопка «к выводу» может быть не кликабельна.
— Не получается создать поставку на склад в Электростали.

Про Ozon:
— Возможен сбой в работе личного кабинета при создании поставки.

Про Маркет:
— Могут неверно отображаться тарифы на размещение.

 Про AliExpress:
 В акцию попали товары без согласия селлера.

Про KazanExpress:
Фотостудия повторно забрала товар, который уже отснят.

 

#еком_сводка за 20 февраля

🔹 Минфин одобрил снижение лимита беспошлинного ввоза.

🔹 Ozon снизит в 2 раза минимальный порог цены для super-товаров.

🔹 Аналитики Мегамаркета провели опрос о подарках среди россиян.

🔹 Ozon декомпенсирует товар, который потерялся, а потом вновь нашелся.

🔹 Яндекс Маркет призывает продавцов мотивировать покупателей в регионах скидками.

🔹 Ozon договорился о сотрудничестве с автомобильным маркетплейсом CarClick.

🔹 Магнит Маркет определил генерального директора.

🔹 На Wildberries действует бесплатная приёмка товаров в СЦ «Радумля» по модели продаж «Маркетплейс».

🔹 Ozon, Яндекс и Wildberries вошли в ТОП-10 российских компаний с хорошей репутацией. 

🔹 Alibaba делает ставку на зарубежное подразделение электронной коммерции.

 

#боли_селлеров за 20 февраля

Про Wildberries:
— Возможны задержки с приёмом поставок.

Про Ozon:
При отправке поставки через ПВЗ могут сильно увеличиться сроки доставки.

Про Маркет:
— Маркет отменил заказ после нескольких переносов доставки.
Новый товар попадает не в ту карточку, что указали при создании.
Вернули поддельный товар без качественной проверки.

Про KazanExpress:
— Не устанавливается таймер на временную скидку.
Возможны сбои в работе приложения и личного кабинета.

 

#еком_сводка за 21 февраля

🔹 Wildberries перестал принимать оплату заказов картами Mastercard.

🔹 Ozon выбрал приоритетным направлением на 2024 год категорию «Fashion».

🔹 Wildberries добавил в поиск фильтр «Премиум-продавец».

🔹 Ozon запустил раздел проверенных брендов.

🔹 Яндекс Маркет представил линейку беспроводных наушников Commo ONE и Immersive.

🔹 На Ozon более 60% продавцов индивидуальные предприниматели.

🔹 Яндекс Маркет запустил сбор отзывов по конкретным SKU.

🔹 Ozon добавил аналитику возвратов и отмен заказов.

🔹 Wildberries повышает базовый тариф на хранение поставок по типу «Короб».

 

#боли_селлеров за 21 февраля

Про Wildberries:
Цена к продаже может быть ниже заявленной продавцом.
Возможен сбой в работе приложения.

Про Ozon:
— Могут быть проблемы с работой личного кабинета.
Не получилось добавить позицию в поставку по системе FBO.
— В личном кабинете могли появиться списания за декомпенсацию.
Кампании с трафаретами могут без ведома селлера переключиться на автостратегию.

Про Маркет:
После поставки на FBY товар перестал выдаваться в поиске.
Возможны сбои в работе личного кабинета.

 Про AliExpress:
Время модерации товаров может быть больше, чем обычно.

Про KazanExpress:
— Могли быть проблемы в работе личного кабинета и приложения.

 

#еком_сводка за 22 февраля

🔹 Ozon доработал индекс цен и начал сравнивать цену товара со всеми скидками.

🔹 Премиум-продавцы на Wildberries торгуют товарами с низким рейтингом.

🔹 Крупный продавец электроники обнаружил на Ozon ценовую дискриминацию на айфоны.

🔹 KazanExpress рассказал о новых правилах модерации изображений.

🔹 Владелец ПВЗ Wildberries украл товаров на несколько миллионов рублей.

🔹 Яндекс Маркет подвел итоги первой волны бестселлеров февраля.

🔹 Wildberries открыл новый склад «Обухово-2» для приёмки поставок по типу «Монопаллета».

🔹 Детский мир запустил доставку «по клику».

🔹 «Контур» объявил о запуске В2В-маркетплейса под названием «Контур.Витрина».

🔹 Forbes составил рейтинг крупнейших интернет-компаний, чья выручка формируется в интернете.

🔹 Объём ввода складских площадей в 2024 году может вырасти в полтора раза.

 

#боли_селлеров с 22 по 25 февраля

Про Wildberries:
— После создания новой карточки, она не появилась в поиске.
На складах московского региона могут не принять продукты коробами.
— Из карточек могут пропадать отзывы после обновления алгоритма фильтрации публикаций.
Могут быть задержки с проверкой декларации на товар.

Про Ozon:
Покупатели могут запрашивать цену выше стоимости товара, которую нельзя одобрить.
— В личном кабинете селлеров продолжают появляться вычеты за декомпенсацию.
Могли быть сбои в работе личного кабинета.

Про Маркет:
Возможны сбои в работе кванта, из-за чего заказы приходят поштучно.
Пропали все цены из каталога.
Зависли товары, отгруженные по системе FBY.

Про KazanExpress:
Могут быть задержки с изменением статуса накладных при отгрузке.
Качество работы фотостудии оставляет желать лучшего.
— Возможны некорректные расчёты стоимости платного хранения.

0

Автор публикации

не в сети 1 день

Задорожный Сергей

32
Комментарии: 9Публикации: 4775Регистрация: 04-02-2020

Добавить комментарий