«Я вся такая противоречивая». Wildberries подтвердил отдельной новостью допустимость внешнего трафика

Wildberries отдельной новостью ещё раз подтвердил допустимость привлечения внешнего трафика привлечения.

 

Мнение Marcetplace_biz

WildBerries ещё раз разрешил использовать внешний трафик

Некоторое время назад я публиковал ответ службы поддержки WB о недопустимости использования внешнего трафика. Видимо, этот ответ разлетелся по сети, селлеры стали опасаться настраивать рекламу из-за возможных блокировок и внешний трафик на маркетплейсе просел((

Чтобы восстановить его — вчера WB выпустил отдельно целую новость на этот счёт))

____________________________________

Комментарии EH

Отсутствие стратегии хорошо проявляется в противоречивых и противоположных решениях. Долгое время площадка поощряла внешний трафик — что совершенно логично. Селлер в своих интересах генерирует дополнительный трафик на ресурс, который из-за этого получает дополнительные побочные продажи, получает аудиторию (которая могла бы не прийти), а главное получает продвижение у поисковых машин и выигрывает в гонке «какой ресурс покажут первым в выдаче».

Потом внезапно на волне историй с «самовыкупами», «серыми рекламными схемами» и желанием WB все рекламные деньги селлеров заполучить себе — за счёт использования внутренних рекламных инструментов — так вот, маркетплейс начал штрафовать селлеров за привлечение внешнего трафика.

И внезапно маркетплейс обнаруживает, что он стремительно теряет трафик и аудиторию. Причин, конечно, больше. И главная — платный возврат для покупателя, но тем не менее.

Мы писали о том, что сокращается разница в трафике между WB и OZON в обзоре ТОП-100 e-commerce игроков России. Это данные конца 2022.

Алексей Петровский обнаружил ещё большее сокращение разрыва в апреле 2023

О серьёзности ситуации говорит и то, что потребовалась отдельная новость маркетплейса.