Маркетплейс Wildberries переносит разбирательство по браку с покупателем на сторону продавца/селлера. Речь идёт о том, что когда покупатель обнаружил брак
Читать далее
Wildberries реализовал механику, когда возврат брака или не того товара, что заказали, стал проще. Теперь у работника ПВЗ есть интерфейс
Читать далее
Последние изменения оферты WildBerries породило и вопрос — отменяет ли маркетплейс плату с селлера за обратную логистику. Те 50 рублей
Читать далее
По нашему глубокому убеждению, именно возвраты стали на Wildberries причиной недавней забастовки. Точнее триггером. Именно штрафы за «подмену товаров» —
Читать далее
Руководитель по развитию клиентского сервиса Wildberries Кристина Спирева в ходе одной не особенно афишируемой онлайн-встречи поделилась с селлерами WB несколькими
Читать далее
Wildberries готовит крупное обновление сервиса возврата товаров по браку. Утверждать заявки от покупателей теперь будут сами продавцы, а в случае
Читать далее
С 1 февраля Ozon убирает свою скидку за уценённые товары Источник: Marcetplace_biz Перепечатка Что это за уценённые товары: селлеры, торгующие
Читать далее
Wildberries меняет плату за возвраты с селлеров. За брак, «обезличку» и по инициативе селлера. Cтоимость возврата изменится с 25 декабря
Читать далее
Wildberries последнее время производит впечатление «черного ящика» — выдаёт самые неожиданные решения. Ярчайший пример — платный возврат. Сначала вводит очевидно
Читать далее
Маркетплейс Wildberries объявил продавцам, что не будет утилизировать товары с выявленным браком или дефектами. Ранее утилизация после «экспертизы» покупателя и
Читать далее